2018-10-15 10:44 | 台州新聞客戶端
俞文飛在社區工作已經30年了，在黃巖西城街道錦江社區就幹了20年。
錦江社區是開放式的老舊小區，老年人多、弱勢群體多、外來人口多。到錦江社區工作那一年，俞文飛才30歲，彼時的社區，髒亂差現象嚴重，房前屋後亂搭建多，居住環境差。
如今再到錦江，第一印象是乾淨，到處清清爽爽，房前屋後花團錦簇，「一街四巷」處處可見精緻景觀小品，不時有前來攝影採風的人，老人們三五成群坐在家門口拉閒話，一派和諧景象。
發生大變化的秘訣在哪？
日前，記者來到錦江社區，探尋這個老舊小區前後的變身故事，聽到最多是「我們主任」俞文飛如何為社區辦實事的故事。「以前我們這裡一塌糊塗，多虧了我們主任，現在那麼漂亮乾淨，我們真的是從心底裡感謝她。」71歲的葉彩娟在這裡住了一輩子，她覺得自己最有發言權。
「有責任心，工作敢擔當，熱心為社區居民辦事，細心做好各項工作」。西城街道黨工委書記張連森這樣評價。
「她把社區當成自己的家，錦江社區的改造推進得如此順利，她功不可沒。」黃巖「美麗街巷」改造工作現場技術指導吳仙增回憶。
圖為俞文飛（左一）和居民在一起交談。王敏智 攝
「既然選擇了這份工作，我就應該盡心盡力去做。」
「為民辦事，群眾感激，美化環境，傳頌美德。錦江社區廣大群眾贈。」一走進俞文飛的辦公室，迎面便看到這面錦旗。
說起這面錦旗的由來，葉彩娟阿婆話匣子就打開了：「你知道我們老人家最怕什麼嗎？就怕小俞退休……」前年年底，社區的阿公阿婆不知從哪裡聽說俞文飛要退休了。大家急了，於是，送了一面錦旗去西城街道，央求領導一定要把她留下來。
「多少年了，我們這條巷子到處是垃圾，環境一塌糊塗，就小俞管得好。」葉彩娟生在肇澤池巷，也嫁在肇澤池巷，她說：「小俞幹起事來真是雷厲風行。」
來了就要幹出樣子來，20年前，剛到錦江社區時，俞文飛就是這麼想的。「對老百姓來說，住得舒服最要緊。」早在多城同創深入社區之前，她就著手整治社區環境，可是積累了幾十年的環境頑疾，哪那麼容易解決！
到處都是垃圾，房前屋後都是違章亂搭建。俞文飛就從搬垃圾、拆違章先入手。一開始群眾不理解，合起來不給搬，工作難度很大。怎麼辦？
面上鋪不開，就從點上突破，俞文飛將目光盯準了有300多年歷史的肇澤池，她多方籌措資金，在區裡的支持下，於2009年7月啟動肇澤池改造項目，清理淤泥，修砌池壁，安裝欄杆，在周邊廢棄的菜地上種上觀賞植物美化環境，放上健身器材，變成了群眾休閒的一個好去處。這個點改造後效果一出來，群眾看了之後就開始有了觸動，俞文飛趁勢而上，和其他社區工作者一起，一個樓道一個樓道工作做過去，一戶一戶去說，一條巷子一條巷子清過來。
要說錦江社區為什麼這麼幹淨，俞文飛是花了心思的，該社區是西城街道唯一一個獨立聘請保潔員的社區。「保潔管理一定要精細化才能確保成效。」但好的保潔員不好找。俞文飛託過熟人也去過勞務市場，實在招不到人，她就在小紙條上寫上聯繫方式，跑到街上，見到環衛工人就問，「你有沒有老鄉想當保潔員的？推薦下吧！」
這樣反覆篩選來的保潔員，幹起活來毫不含糊。
環境改善後，俞文飛又琢磨著怎麼讓群眾獲得更多的幸福感。她借力街道黨工委牽頭設立黨建聯盟，邀請沈寶山藥店、紅十字醫院等「兩新」組織入駐社區黨員志願者服務站和黨員服務驛站，定期開展特色主題服務，提供醫療義診、免費維修、相親介紹等十餘項接地氣的項目。在社區辦公室，打開居民戶籍登記表，每戶人家起碼有兩個聯繫電話，有老人的家裡更是特別受到關注。
「只要對群眾有利的，我都會積極去爭取。」
2016年，黃巖區啟動美麗街巷改造，建設部門在肇澤池巷實地踏勘時，被俞文飛攔下了。「如果列入試點，一改造，環境肯定能變得更好。」在她的積極爭取下，錦江社區「一街四巷」全部列入改造計劃。
「她主動去做工作，責任心特別強。」當時的現場技術指導吳仙增回憶，每做到一處，都會提前和施工方溝通，要怎麼改？改後什麼樣子？再去做群眾工作，取得他們的理解配合。「按常規，這幾條街巷改下來起碼要半年，但我們4個月就完成了。俞文飛功不可沒。」吳仙增說。借美麗街巷改造的契機，錦江社區改造了38處老舊院子、420處直排窨井、85個老舊樓道。
錦江社區有很多石凳、木凳，這些也是俞文飛為住戶積極爭取的。早幾年，她在社區做工作時，經過一些群眾家門口，發現有居民把磚頭墊起來，上面放塊木板當凳子，搖搖晃晃地坐在上面聊天。俞文飛看在眼裡，便記在心裡，專門做了10張凳子放在巷子裡，可遠遠不夠，放了東邊，西邊的群眾就會跑來要。美麗街巷改造啟動後，她開口提的第一件事就是要多放幾張凳子，「老百姓有這種習慣，他們喜歡坐在家門口說說話，曬曬太陽，我得替他們爭取。」
「敢擔當、責任心強」，這也是西城街道黨工委書記張連森對俞文飛的評價。當前，西城街道正在全力推進孔廟公園改造項目，工作組遇到了難題，就會去找俞文飛。儘管任務很棘手，但她從來不推，工作組進不了的門，她一戶一戶走過去，一個結一個結去解開，甚至一戶去十幾次，「重點工程我們一定要全力配合，合理訴求我要儘量幫他們爭取，不合理的，也要嚴辭拒絕。」她的態度很明確。
「20年了，她用心為社區做事，我們居民都很信任她！」
「我要找主任」。這是在採訪時，記者聽到最多的一句話。儘管俞文飛身兼黨支部書記，但幾十年來，群眾都習慣了叫她「主任」，她發自內心地對群眾好，群眾也真心地信任她。
10月10日，俞文飛一大早來上班，辦公室就有兩位居民在等著她了，「拆遷的事情，想聽聽主任的意見，我們就信任主任。」
葛仙福是這次孔廟公園改造項目的被徵收戶，由於對賠償面積有異議，前期老葛對徵遷工作一直不配合，工作組誰做工作他都聽不進去。最後俞文飛來找他，只說了一句：「老葛啊，咱們還是要考慮大局。」就把老葛說動了。
「俞主任對我們是真的好，我相信她。」老葛說，20多年前，他兒子出車禍成二級傷殘，後來聽鄰居說可以申請低保，他便抱著試試看的心態去找俞文飛。「沒想到主任馬上幫我打電話諮詢，前前後後跑了好幾趟，幫我把低保辦下來了。」如今，徵遷工作還在繼續，老葛不僅自己早早就籤了協議，還幫著工作組一起去宣傳政策。
於細微處見真情。80多歲的陳小冬家裡條件不太好，俞文飛經常去看她，老人家念著俞文飛的好。去年夏天工作忙，社區工作人員天天加班吃盒飯，陳小冬看了心疼，特地醃了雪菜等送到辦公室。
「人緣好」「關心老人」「事事都為我們考慮」，採訪時，隨便拉個居民來問，給出的答案幾乎如出一轍。「潤物細無聲，她做的雖然都是瑣碎小事，但老百姓都是看在眼裡記在心頭的。」胡丹曾經駐在錦江社區3年半，看著俞文飛對社區的付出，她發自內心地感慨。
20年過去了，手下的人換了一批又一批，俞文飛卻一直堅守在這個崗位上。她說：「居民們有需要找到我，我能幫到他們，我就很高興，有一種成就感。」如今，她想得更多的是把整個團隊帶起來。「大家一起努力，才能更好地為社區群眾服務。」
(原標題：《紮根基層30年,社區「好主任」俞文飛的那些事》，原作者：周薇薇 解文雅。編輯：張丹萍。)