新華網天津頻道6月21日電 「二三十元躉進的骨灰盒，放到殯儀館裡就變成三四百元；郊縣的土地，上面如果蓋房子成品房的售價也就兩三千元1平方米，可變成墓地每平方米就是5000多元……」日前，一知名市場調查公司通過對一些行業進行調查，得出國內十大暴利行業的排名，其中殯葬業名列第三。
殯葬業，是我國最古老的行業之一，也是世人了解較少並最忌諱的行業。由於其特殊性，該行業的服務、用品價格偏高的情況也容易被人忽視。殯葬業的暴利是如何形成的？暴利空間有多大？日前，本報雷霆暗訪小組歷時月餘，對該行業進行了深入調查。
「白事」大全 多檔次可選一條龍服務
在河西區平江道上一家門口寫著「白事大全一條龍」的喪葬用品店，暗訪小組剛進店就看見一位老大爺在扎紙活，一名中年婦女見有人進屋，立即迎了上來。經詢問價格，暗訪小組得知，一個最普通的「大了」全程，也得4000多元。
在和平區鞍山道上的一家鮮花壽衣店，店主的服務也非常殷勤：「您是要好盒還是次盒？9000多元、1萬多元的都有。」邊說邊拿出一張火化車的價目表，上面標著凱迪拉克1600元，老爺車1280元。「這車天津市就兩輛，白色的，後頭的殯棺像轎子似的。」按照店主的報價暗訪小組大致算了一下，辦一場喪事最便宜大概也要五六千塊錢。
找「大了」全「了」合不合適？這名店主說：「我們幹這個都22年了，醫院、火葬場的人咱都認識，你們辦比我們多花不少錢。」
紙祭用品 「別墅」300多成本僅十元
暗訪小組發現，很多殯葬用品店都極力向喪戶推薦「喪事新辦程序」，即「頭七」燒「梯子」「靴子」，好讓逝者早登極樂；「五七」燒「搖錢樹」「一對雞」等，讓死者在「那邊」五穀豐登；「百天」時死者已經在「陰間」安了家，所以要燒房子、生活用品和「隨從人員」……程序中列明了自死者去世到此後三年家屬要做的事，並標明哪一條如果做得不好會有什麼「不良後果」。不少喪戶在他們的遊說下都因怕「犯忌」，儘管不情願也掏了錢。
在紅橋區丁字沽一號路一殯葬店內，暗訪小組看到四五個近1米高，紅牆紅瓦的紙別墅，別墅前停著紙轎車，紙別墅內畫著彩電、冰箱、洗衣機等家電，紙別墅的二樓，則擺放有「席夢思」「組合家具」等。最讓人哭笑不得的是，紙別墅的一樓門口還站著個「荷槍實彈」的「保安」，二樓平臺上則站著幾個紙「小姐」。
該店的女店主介紹，這種兩層的紙別墅是300多元，紙轎車60元，燒紙8塊錢一包，小花圈一對15塊錢，如果要「外匯」的話，5元錢一包。那麼，這些冥品的成本究竟是多少呢？一名從事多年冥品生意的攤主稱，其實所有的冥品成本都很低，別墅的實際成本也就10多塊錢，而且大部分都是由經營者自己製作的。
據市民政局有關人員介紹，目前天津市經營喪葬用品的1000多家商店裡，大部分都沒按照相關規定辦理審批手續。
葬禮花費 最低標準3千元中檔就得1萬5
據調查，一個最低標準的火化殯葬需花費3000元，高則上萬元；一個最低標準的陵園土葬需花費7000元左右，高則20萬左右。以天津市某大型陵園墓地為例，最低價格為3980元，最高則達到11.8萬元。
那麼，辦一次「中檔白事」需要花多少錢？剛剛為父親辦完喪事的劉先生告訴暗訪小組，最後一次在死者身上花錢，所以他們並沒細看價格就選了中檔產品和服務，這包括火化費300元、運屍車100元、骨灰盒2000元、消毒化妝費100元、告別廳500元、壽衣800元、紙棺材780元、墓地10000元、骨灰存放費90元、靈車司機小費150元，再加上花圈、各種紙馬、「金山」「銀山」等殯葬用品，最後算下來總共15000多元。
業內自曝
行業資深人士曝出暴利內幕
從事殯葬服務行業近10年的張先生稱，殯葬業的暴利涉及死者從火化到「入土」的各個環節，買者一般出於感情等原因，基本上都不太過問價格，所以幾乎可以說這個行業環環都可能有暴利陷阱。
作為一個殯葬的銷售人員，首先會觀察喪屬的穿著和傷心程度等，這樣就能「把脈」到喪屬的消費檔次了。一般通過他們推薦，最後喪屬總會買走比原計劃高出一至兩個等級的商品。
數百元骨灰盒批發價幾十元
暗訪小組在河東區某殯儀館陳列骨灰盒的房間裡看到，最貴的骨灰盒1萬元，最便宜的木質骨灰盒也要850元。在西青區某殯儀店，暗訪小組粗略統計了一下，此處出售的骨灰盒大部分來自河南，價格從500多元到1萬多元不等。最貴的要數瑪瑙盒，售價16000多元，但所有骨灰盒上都沒有標註產地和廠名等。
對此，張先生稱，其實一個低檔的骨灰盒成本也就是幾十元，殯儀店經營的骨灰盒利潤一般在50％左右，個別利潤較高。
暗訪小組以大量購買骨灰盒為由與河北省一名做骨灰盒生意的個體老闆取得聯繫後，該老闆稱，低檔骨灰盒的批發價是20元左右，好一些的400元，如果大量要的話還可以再優惠。
其他的附帶產品情況如何？張先生表示，一個小小的花圈利潤就可達百元以上。像較大的鮮花花圈的價格是500元，而實際成本也就100元左右，而普通的紙紮花圈的價格大約是160元，而成本價也就是10多元錢。
民間傳統習俗助長喪葬暴利
殯葬花費比較高，有一個原因不能忽視，那就是傳統習俗的影響。暗訪小組在調查中了解到，人們在「白事」上捨得花錢，是想把「白事」辦得體面一些，讓死者走得風光，正是這種「厚葬」的傳統習俗，助長了殯葬業的暴利。
管理者說
11類人「瓜分」殯葬市場
如此大的市場，又是什麼人在參與經營、高額盈利呢？一名從事殯葬服務多年的業內人士告訴暗訪小組，涉及殯葬全過程的一共有11類人，他們「瓜分」了殯葬市場。
第一類是殯儀館和火葬場。由於是國家經營，所以這一環節的收費透明度較高；第二類是墓地開發商；第三類是村委會或生產農場。因為如果得到民政部門批准，他們可以出租土地作為墓地；第四類是殯儀館的工作人員；第五類是刻字師。墓地一般都配有刻字師；第六類是壽衣、花圈店；第七類是靈車司機；第八類是墓地周邊村民，每逢清明或其他祭拜時間便會臨時擺攤出售紙錢等祭品；第九類是骨灰盒生產廠；第十類是和尚、風水先生；第十一類是職業歌手和哭喪者。
多原因構成殯葬業暴利
針對殯葬服務的暴利問題，市民政局殯葬管理處的一位工作人員接受了暗訪小組的採訪。他表示，殯葬業之所以存在暴利，不能僅僅用「民政部門壟斷」這個原因解釋，還有許多客觀原因，如由於行業的特殊性不太可能形成成熟的競爭體系，喪屬出於情感原因高消費情況嚴重等。
「洽談式」自選不花糊塗錢
為加強殯葬行業精神文明建設，天津市民政局制定出臺《關於對利用工作之便牟取私利行為的處理規定》，從3方面規範殯葬行業職工的行為，對殯葬行業工作人員收受喪屬錢物、坑害喪屬利益的惡劣行為將從重處罰。
同時，天津市還首次推出了「洽談式」殯葬服務辦法，讓喪屬自願選擇服務項目，不花一分糊塗錢。天津市第一、第二、第三殯儀館、殯儀服務總站以及天津寢園，全部實行了「一單一站」洽談式全程引導服務，通過規範操作程序和統一收費標準，使喪屬能充分行使自由選擇權、知情權，從而避免了中介、「大了」的參與，避免喪屬利益受到損害。市民政局還推出24小時諮詢電話27214444、1600444，隨時接受喪屬的詢問。（完）