搬家公司起訴58同城,稱其惡意收集客戶信息

2020-12-19 驅動中國
  • 來源: 驅動中國 作者: 候豔豔   2018-07-24/17:33
  • 驅動中國 2018年7月24日消息 今日,據北京海澱法院官方網站消息,北京遷喜搬家有限公司因認為58同城違法收集其客戶信息,獲取其大量的客戶資源及相應的交易利潤,並給其造成了高額利益損失,故該搬家公司以不正當競爭糾紛為由將58同城網站運營方北京五八信息技術有限公司訴至法院,要求58同城停止侵害行為,賠償經濟損失20萬元以及退還推廣費用20萬元。日前,海澱法院受理了此案。

    原告遷喜搬家公司訴稱,其主營業務為貨運搬家,公司在58同城網站進行網絡推廣宣傳,58同城經營有自營的58搬家業務,二者存在競爭關係。

    遷喜搬家和58同城籤訂了《58同城網絡推廣服務框架協議》,協議約定58同城負責在其網頁中為遷喜搬家公司提供各項推廣服務。合作一段時間後,經客戶舉報和其調查取證,發現在58同城網站上瀏覽其公司頁面後點擊查看電話號碼會彈出58同城的推廣電話和商家連結,點擊連結進入填寫完客戶基本信息後接到的是58同城網站及58搬家的電話,並拉攏客戶選擇58同城自營的搬家業務。

    同時,58同城在遷喜搬家公司的推廣頁面添加「領取紅包」連結,點擊該連結,網頁會自動推送「banjia5858」的微信帳號,並引誘瀏覽者添加。後經核實,該微信號屬「58放心搬家」的推廣微信號。

    對此,遷喜搬家公司認為,58同城作為網站平臺,在為商戶提供推廣等網絡服務的過程中應當保護和尊重商戶的商業秘密。客戶瀏覽信息以及詢價的信息和聯繫渠道都是具有商業價值的重要信息,均是其商業資源與經營秘密。58同城利用網絡平臺和數據採集的便利,擅自獲取其信息,並將信息用於同類自營服務或關聯企業的同類服務上,惡意搶奪其客戶資源,嚴重侵害了其商業利益和商業秘密,屬於不正當競爭行為。對此,遷喜搬家公司要求58同城停止侵害行為,賠償經濟損失20萬元以及退還推廣費用20萬元。

    不過,58同城也並非第一次被搬家公司起訴。在今年1月份,億通達搬家公司就認為58同城違法收集其客戶信息,獲取其大量的客戶資源及相應的交易利潤,故以不正當競爭糾紛為由將58同城訴至法院。

    可見,這兩起事件如出一轍。目前,北京遷喜搬家有限公司起訴58同城一事尚在審理過程中。

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      據說58同城疑因操控財報掩蓋虧損被美國研究公司GMT做空,在美國嚴重被低估,最後才選擇離開美股這個是非之地回國私有化,58同城這波操作到底是順勢而為還是不得不為呢?一個神奇的網站早已不再神奇,58同城作為中國最大的分類信息網站,本地化,自主免費,真實高效是58同城網的三大特色,其服務覆蓋了生活的各個領域,起初是為了解決用戶痛點的網站沒想到卻成了用戶永遠的痛。
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    • 58同城的商業邏輯
      商業模式58同城是一家提供生活信息服務的門戶網站.它的盈利方式以吸引注意力再販賣注意力為主.生活信息數據本身就蘊藏著巨大的商機,平時生活中民眾都需要使用這些信息情報.比如某戶家庭想聘請一位保姆,他就會去58同城上去尋找家政服務.信息數據的收集分發是58同城的強項,所以它的網站上總能找出大量豐富的數據,因此大家也都願意去它的網站上尋找資源.網站的用戶量一旦增大,那些需要用戶量的第三方企業就會想入駐到
    • 58同城將加強欺詐信息治理 不再選擇性迴避
      【TechWeb報導】12月21日消息,58同城近日向媒體公開了消費者保障計劃的施行情況,公司副總裁李健表示,58同城希望通過提升信息質量、搭建更好的生態系統,解決欺詐信息問題。近期,多家媒體報導58同城等分類信息網站虛假信息泛濫,用戶遭遇虛假職位、購物詐騙等,福建公安部門甚至發出了58同城虛假信息警示。對此,李健表示,在線下市場環境不誠信行為泛濫的情況下,58同城作為線上信息的聚合平臺不可避免會受到波及。但他同時表示,作為行業第一的玩家58同城有責任解決好信息欺詐問題。
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      近日,《中國經營報》記者獲悉,4月11日,北京消費者肖驍(化名)向警方報案,其在58同城上看到一則個人出售較高性價比二手相機的信息,隨後卻掉入了騙子設計的陷阱,最終,肖驍被騙走2000多元。   此前,信息分類網站的詐騙案件已經發生多起,據《深圳商報》公開報導稱,在信息分類網站發布電話實施詐騙,成為2015年深圳市信息詐騙「重災區」。