稱推廣中惡意引入自營業務 搬家公司訴58同城

2018-01-29 10:09:16

　    　　因認為58同城違法收集其客戶信息，獲取其大量的客戶資源及相應的交易利潤，億通達搬家公司以不正當競爭糾紛為由訴至法院，要求58同城停止侵害行為，賠償經濟損失20萬元以及退還推廣費用20萬元。日前，北京市海澱區人民法院受理了此案。

　　原告億通達搬家公司訴稱，其在58同城網站進行網絡推廣宣傳，其主營業務為貨運搬家，58同城經營有自營的58搬家業務，存在競爭關係。億通達搬家公司和58同城籤訂了《58同城網絡推廣服務框架協議》，協議約定58同城負責在其網站網頁中為億通達搬家公司提供各項推廣服務。合作一段時間後，經客戶舉報和其調查取證，發現在58同城網站上瀏覽其公司頁面後點擊查看電話號碼會彈出58同城的推廣電話和商家連結，點擊連結進入填寫完客戶基本信息後接到的是58同城網站及58搬家的電話，拉攏客戶選擇58同城自營的搬家業務。同時，58同城在億通達搬家公司的推廣頁面，添加「領取紅包」連結，點擊該連結，網頁會自動推送「banjia5858」的微信帳號，並引誘瀏覽者添加。後經核實，該微信號屬「58放心搬家」的推廣微信號。

　　原告億通達搬家公司認為，58同城作為網站平臺，在為商戶提供推廣等網絡服務的過程中應當保護和尊重商戶的商業秘密。客戶瀏覽信息以及詢價的信息和聯繫渠道都是具有商業價值的重要信息，均是其商業資源與經營秘密，也是其與58同城籤訂推廣協議的目的所在，58同城利用網絡平臺和數據採集的便利，擅自獲取其信息，並將信息用於同類自營服務或關聯企業的同類服務上，惡意搶奪其客戶資源，還利用操控網頁建構、增減修刪連結等方式，阻斷其與客戶的聯繫，嚴重侵害了其商業利益和商業秘密。58同城的行為違反了《反不正當競爭法》，已構成不正當競爭。

　　目前，本案正在進一步審理中。