「感冒了，咳嗽一直反覆久久不好，到放射科拍個CT」
「卒中風險預測篩查，需要到放射科做下腦部的MRI」
「45歲以上女性，排查乳腺癌，請約下放射科的乳腺鉬靶」
……
放射科是每個醫院不可或缺的存在，藉助於現代科技的成像方法和技術，通過不同設備，呈現出一張或數張「片子」。
這些「片子」能顯示需觀察部位的情況，成為幫助醫生進行病情的判斷的重要「參謀」和助手。
後疫情時代，人們的生活和工作逐步恢復正軌，但防控疫情仍然不可掉以輕心。
面對這種情況，和睦家放射科繼續「以患者為中心」，提供優質的預約、檢查、報告、解讀和會診服務。
同時，又根據疫情防控的需要，對患者的就醫流程進行了升級和細化。繼續閱讀文章，來看看和睦家放射科是怎麼做的吧。
檢查預約制
客戶就診井然有序
預約制是和睦家的一大特色，在放射科也不例外。
通過提前預約安排，能保證檢查依次進行。技師和設備提前做好準備，客戶減少等待時間，也避免了人員聚集。
不僅如此，由於提前預約了就醫時間，客戶可以專享預約通道的貼心服務，有利於保護隱私和安全。
為降低減少可能的交叉感染風險，放射科在前臺接待區設置了等候」一米線」，提示客戶保持安全社交距離，有序就醫。
服務不打烊
24小時全天候
為幫助醫生儘快獲得檢查影像資料，及時進行病情診斷。和睦家放射科急患者所急，提供每周7天（含節假日）的影像檢查服務，基本上可以說是全年無休。
對於急診患者，和睦家放射科更提供24小時的核磁檢查服務。有特殊需求的患者還將聯合麻醉科，安排鎮靜下的MRI檢查。
疫情期間，放射科還專門為發熱門診配備了移動床旁X光機。
這樣，發熱患者就無需移動到放射科，直接在診室裡就能獲得床旁胸片檢查，減少了人員流動可能帶來的交叉感染風險。
尖端設備
助力於臨床服務
「工欲善其事，必先利其器」，和睦家放射科擁有國際水平的先進影像設備。
包括：西門子X光機、西門子雙源螺旋CT、GE核磁共振、HOLOGIC乳腺機等，可為患者提供多方位的影像學檢查服務。
經驗豐富的影像診斷醫生綜合臨床情況，在人工智慧和三維可視化技術的支持下，進行圖像處理和疾病診斷。採用國際慣用的結構化模板，規範書寫中英文雙語報告，並與臨床醫生積極溝通，給予患者實時反饋。
疫情期間，放射科機器和檢查室定期消毒。
發熱患者如必須進行CT檢查，則患者與掃描技師都需要換上完整的個人防護裝備。相關檢查通道進行無關人員清理，以減少密切接觸的可能。
完成CT掃描之後，CT室會封閉消毒1小時。放射科還配備了循環風空氣消毒設備，進行智能消毒。
資深專家團隊
「火眼金睛」察秋毫
和睦家放射科醫學診斷團隊，由來自知名三甲醫院的影像診斷和技術專家組成。
接軌國際前沿的指南規範操作，運用高端先進的影像設備，為臨床提供高質量的醫學影像診斷及多元化的優質服務。
診斷團隊與國內外影像專科及專家們持續保持活躍的交流，如遇疑難疾病或特殊檢查，可實現即刻為客戶轉診，以及影像資料頂級專家會診服務。
和睦家放射科團隊（非疫情期間拍攝）
在疫情嚴峻的年初，放射科診斷團隊全員24小時在線，實時參與全院MDT會診病例的記錄和討論，並會針對新冠疑似病例給出影像診斷意見。
大家都知道，發熱是新冠肺炎患者的一個典型症狀，但並非所有的發熱都是新冠肺炎。
疫情期間，在進行了嚴格的入院篩查（包括血像檢查和肺部CT篩查）後，和睦家收治了幾例並非新冠感染，卻因高熱被其它醫院拒收的患者。
在而後的影像檢查中，放射科醫生敏銳地捕捉到了其他臟器病變的信號，患者也因此得到了及時對症的治療。
患者與員工安全
有細節有「溫度」
○ 患者安全
「Image wisely and image gently」。放射科的安全預防措施，反映在日常工作的每個步驟當中。
檢查適應症、輻射劑量等均受到嚴格管控並被記錄在案，醫學圖像儲存及通信系統（PACS）確保所有和睦家醫院均可實時共享和查看影像資料。
客戶開始增強檢查項目之前，通常會有與放射科醫生一對一的單獨溝通時間，以便充分評估增強檢查的必要性和對患者的安全性。
為患者提供的病服採用獨立包裝，使用完畢後會進行及時整理和消毒。
除檢查室內外提供的消毒洗手液之外，放射科還在患者更衣室門口特殊安裝了壁掛式免洗淨手凝膠，方便患者檢查結束之後及時進行手消毒，防止細菌和病毒入侵的危險。
○ 員工安全
放射科認為，只有快樂的員工才能提供優質貼心的服務，讓患者享有更舒適的就醫體驗。
因此，和睦家放射科不但將專業精神、團隊精神和彼此尊重視為醫院文化的一部分，在與疫情長期共存的情況下，也致力於為員工提供溫馨、和諧和健康的工作環境。
「您的健康在我心裡」，默默無聞的放射科團隊始終堅持「以患者為中心」，優化流程，精進業務，開拓更多優質服務。
我們是一線醫生們的貼心「參謀」和助手，也願與同仁們一起，「醫」路相伴，護您健康。