有一外國客戶和我說過,他之所以肯給我下訂單,除了我們產品質量不錯之外,最重要的是我的溝通方式和做事態度讓他非常信任!這確實是個優勢!如果英語交流不行,老外要很費力去猜測你的意思,做事效率大打折扣。所以要做好外貿,必須懂得外企外貿常用的英語表達,這樣大家溝通就便捷了,當然,產品的很多細節知識你也要懂。我來分享一些工作常用表達吧。
要向老外報價,不要說report the price,只需要說quote sb a price;對於經常返單的客戶,他們就是「老客戶」,不要說old client,應該說regular customer,沒有人喜歡別人說自己old !產品包裝有很多類型,要表達「中性包裝」,會讓新手犯難,記得不要說middle package,應該說neutral packing。
在外企,要表達「你的訂單信息填寫有誤」怎麼說?有同學會說成the information of your order is written down wrongly,一看就覺得很彆扭,如果你懂得寫成 your order was filled incorrectly,外企老闆都要給你豎起拇指;和客戶討價還價,我們一般都用到「最低價」這個含義,怎麼表達呢?新手常說the lowest price,而老外喜歡說rock-bottom price,還可以說the best price。所謂的「觸底價格」自然是最低的了。(更多優質而專業的表達,看文後我寫的《頂級商務英語》)。
做業務工作的同學都知道,在一家公司的地位完全靠業績說話。能夠創造業績的人,可以給公司帶來利潤,獲得老闆的重用和高薪酬是必須的。關於描述業績的一些用語要知道。比如the profit doubled 表示的是「利潤翻了一番」!而「純利潤翻了兩番」的正確表達是the profit has quadrupled,單詞quadruple表示「變為四倍。
那麼你知道「銷售數據」用英語怎麼說嗎?有人翻譯成selling number,錯得離譜哦,去了外企也難有好的發展,畢竟英語溝通不行。「銷售數據」一般都說sales figures。單詞figure就表示「數字,數據」
We're pleased about the recent sales figure.
我們對近來的銷售數據很滿意。
Compared with last two years, we have doubled the sales figure this year.
與過去兩年相比,我們今年的銷售數據增加了一倍。
掌握好外企高頻表達,溝通能力增強了,老外的大單遲早會讓你接到!溝通能力比別人就強一點,帶來的效果讓你意想不到。如果你喜歡這樣的分享,想學習更多,可以訂閱我的頭條專欄《頂級商務英語課》,內容更系統,適合工作用到英語的朋友。