網易「暴力裁員」事件刷屏許久,公司終於出面正式回應了。說實話,這份聲明就是在「搗漿糊」。全文的要害是籠統認錯、迴避真相,甩鍋給基層主管。
一言以蔽之,避重就輕。
第一,聲稱「經覆核,該員工績效確不合格」,徒增人笑。按照那位員工的說法,決意逼其離職後,公司採取了種種措施幹擾阻撓其正常工作。踢出工作圈,限制其辦公,「績效確不合格」是必然的,何須覆核?
第二,至於說「此時,該主管並沒有充分盡責地了解其患病情況」,這鍋甩得連灶王爺也得搖頭。什麼叫「充分盡責」地了解?這是人話嗎?人家員工病假也交了、申訴也搞了,HR親自介入、人事部門、保安部門都出場了,怪區區一個主管「並沒有充分盡責地了解其患病情況」,有道理嗎?
第三,發病假工資、買商業保險,都是正常作為,在這起非正常事件中,現在強調這個有什麼用?還要說什麼「9月主動提出N+1外的特殊關懷方案」,其實就是再發十二個月的基本工資。網易以為大家不知道「基本工資」是個什麼鬼啊?這種所謂「特殊關懷方案」是很特殊,但絕無關懷。
第四,最後還要出來說什麼「人才是網易發展的基石,同事的健康、成長、發展,是網易最大的KPI」,簡直是掩耳盜鈴式地販賣情懷。
不需要這麼多虛話、鬼話,事件真相的核心只有兩個:一個是合同如何約定退職補償條件的,這是一個硬指標,卻沒有在網易的聲明中看到一個字。
另一個核心問題是,網易在此次針對該員工的裁員處理上,到底是哪一級管理層決策了「暴力裁員」。用所謂主管失職是無法搪塞過去的,區區主管哪有權力調用如此多的資源去針對一個基層員工?甚至連做這樣缺德事的動力也很可疑。
事件後期登場的人事管理部門以更加粗暴強硬的態度處理員工的申訴,更說明此事根本不是基層失職,而是一定層級的管理者有意為之。
這套「人事管理技巧」,可恥!
事發至今,下最終的結論為時尚早。但是種種跡象表明,《網易裁員,讓保安把身患絕症的我趕出公司。我在網易親身經歷的噩夢!》的文章肯定不是虛構的,至少也是部分屬實。
從現有信息來看,這次「暴力裁員」事件又是一次企業在裁員中的「邪惡操作」。用KPI考核強行拉低對員工的評價,以避免付出正常退職補償的「人事管理技巧」在我國職場上屢見不鮮。雖然網易方面沒有提供相關的合同約定,但是,可以想見,網易員工正常退職補償比所謂「特殊關懷方案」有數量級的差別。
我們的企業不乏這種動作:在籤合同時花好桃好的滿嘴應承,一副財大氣粗不差錢的樣子。到了裁員時,又是土財主式的吝嗇狡詐、詭計百出。各種下流手段無所不用其極,從這次涉事員工的爆料來看,甚至連公權力部門都被企業用作逼迫、打壓、恐嚇員工的手段,還有比這個更可鄙的嗎?
企業和員工的關係可以溫情脈脈、可以大講關懷,但是離開契約精神都是空談妄論的「偽君子」。企業要做真君子,首要的就是在合同約定時要「真小人」。在商言商,事先釘是釘、鉚是鉚的錙銖必較不丟人,事後的言而無信、虛情假意才是可恥的。
企業經營存在風險,這是所有人都能理解的。在企業遭遇經營困難時,要裁員以降低人力成本也不是什麼罪過。但是,風險應該在籤訂僱傭合同時就充分予以考慮,在文本中清晰約定。
許諾過高的「分手費」是企業人事部門、人事政策的失誤,到了「裁員季節」又不能按照約定大大方方請人家走人,則是錯上加錯。
網易的2019年並不舒心
出現這種「逼人離職」的企業,往往是深陷困境的企業。此前網易還戴著三大門戶網站中經營最好、市值最高的光環,可是此次風波前後,很多人都發現網易的2019年過得並不舒心。
網易考拉出售給了阿里,同時網易雲音樂也接受了阿里的投資,網易的「貧血體質」初露端倪。
剛出爐的第三季度財報往好裡說是喜憂參半,往壞裡說就是隱患重重。營收146.4億元同比增長11.2%,但是環比下滑了22%,遠低於彭博社此前預期的174.12億元。
各業務板塊中,只有遊戲部門成績較好,其他都很一般。尤其是網易有道,雖然收入大增,虧損高達2.42億元,同比增長2.15倍,「出血量」在急劇擴大。就是網易遊戲的情況也不樂觀,只有兩款老遊戲還在流量TOP10內,還能維持多久主力位置都要打個問號。
人力成本高、研發人員數量大,卻沒有多少核心技術的產出,一直是困擾網易的老問題,裁員其實並非意外。
爆料文章稱「嚴選、考拉、郵箱比我們裁得更厲害」應該是可信的。可是,網易就是不承認裁員,稱其所為是「優化」,既是沽名釣譽,也是迴避高額遣散費的發放。這是很幼稚的做法,真不知道網易的HR是怎麼考慮的?
寧做真小人,別做偽君子
企業發展遭遇挫折,壯士斷腕的裁員也是可以理解的。但是,你要拿出「斷腕」的決心和本錢來,靠人事管理做手腳,偷雞摸狗省下點遣散費、退職補償,算什麼英雄?
作為一家總市值接近400億美元的大公司,你還沒到山窮水盡的地步,讓員工走得體面、走得安心還是不難做到的。當年風光時,非985、211不取的高調,是網易管理層的失誤,憑什麼把失敗的責任轉嫁到員工頭上?
人家甲骨文撤退時,「黃金降落傘」大大方方發了,你網易搞這種小動作可對得起自己的江湖地位?
讓該為人事管理失敗負責的HR們躲在安全區裡對普通員工搞小動作,看來網易真是缺少反省經營失誤的決心。
這不是壯士斷腕,而是拔人家的指甲、薅員工的羊毛。這是所有企業都要吸取的教訓——做不了真小人,也就做不了真君子,最後落得個偽君子的罵名。
由此可見,中國網際網路企業的崛起時間太短,在人事管理上還有太多的短板、短見要補上。這邊是網易深陷「暴力裁員」的醜聞,那邊京東強哥忍不住蹭熱度的習慣。
劉強東宣布了一個面向員工的政策,即日起京東員工在任職期間遭遇不幸,公司將負責其子女的學習和生活費用直至22歲大學畢業。此外,在京東工作滿五年以上的員工,如果遭遇重大疾病,公司都將承擔其全部醫療費用。
當然,照例收穫一堆點讚。但是,冷靜思考一下,強哥的講義氣是不是經過了經濟核算?
不要到頭來又是口惠而實不至的空頭許諾,這還是一個做真小人、還是做偽君子的艱難選擇。