巧虎倍樂生用戶連連被騙 客戶資料疑遭洩露

2013/7/1 9:30:40   來源：中國日報網    

　　中國日報網商業頻道7月1日訊 巧虎倍樂生用戶連連上當受騙，客戶的準確信息資料疑遭內鬼洩密。目前有關巧虎倍樂生客戶信息嚴重洩露的報導在網上已被刪除，但用戶上當受騙的事情依然層出不窮。

　　巧虎是倍樂生公司的一款早教產品，倍樂生公司總部位於上海，它的用戶接到顯示上海區號的電話，這些電話自稱是巧虎客服的電話，如果家長同意為孩子續訂巧虎半年的商品，那麼只要在收到贈品時交給快遞員750元即可。由於這些「客服電話」顯示的是上海號碼，同時能準確報出巧虎、倍樂生用戶的信息，包括姓名、電話、地址甚至孩子的姓名年齡等信息，很多用戶在繳了750元收到贈送的禮品之後，雅虎的服務便是泥牛入海，再也沒有音訊。直到這個時候，許多用戶才反應過來，原來自己是被騙了。

　　2012年3月，一位北京的巧虎用戶接到自稱是巧虎客服的電話，同意為孩子續訂巧虎半年的商品，並在收到贈品時交給快遞員750元。但後來並沒有按期收到商品，正當他要找巧虎客服詢問時，卻收到石家莊市公安局橋西分局刑事警察大隊大案偵查中隊郵寄過來的《報案材料協助函》、《受害者報案情況書》等材料。協助函說，橋西分局刑警大隊偵查中隊在2013年4月破獲了一起特大詐騙犯罪團夥案，該團夥成員利用「巧虎、倍樂生」名義，以商品續訂優惠和送禮品等為誘惑，在全國各地瘋狂詐騙。

　　據媒體擱，早在2013年3月，「巧虎」早教產品便站在了風口浪尖。讓「巧虎」如此出名的並不是其優質的早教產品，而是「巧虎」對消費者種種的侵權行為。據媒體報導，繼「巧虎」騷擾式營銷被曝光之後，又有消費者向媒體投訴，稱「巧虎」的電話銷售還存在「強買強賣」的現象。除此之外，「巧虎」還陷入了洩露客戶信息的漩渦。面對一系列的消費者「指控」，「巧虎」官方並未進行明確回復。截止到目前，有關巧虎、倍樂生用戶資料洩露的報導有的已經被刪除。

　　據了解，巧虎產品背後的公司——倍樂生商貿(中國)有限公司是一家位於上海的日本公司，主要生產孩子的早期教育產品。截至目前，儘管受害群體不斷蔓延和擴大，「巧虎」和其背後的倍樂生商貿(中國)有限公司卻沒有做出任何官方回應。這種對消費者不負責任的態度，不僅沒有及時阻止自己的客戶上當受騙，而且也讓許多上當受騙的巧虎用戶，真有投訴無門的感覺。

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