溫泉季來臨訂單減半 團購攬散客商家轉型

2020-12-22 人民網北京頻道

  企業大單基本絕跡 推出團購招攬散客 百元門票還送紅包 部分商家開始轉型

  千龍—法晚聯合報導 天氣變冷,一年中泡溫泉的最好時節隨之來臨。記者近日走訪京城周邊多家溫泉酒店和溫泉度假村發現,與往年相比,今年溫泉預訂量降了五成。採訪中,多家溫泉負責人都表示,今年來自企事業單位的大單幾乎絕跡。

  部分溫泉已開始轉型,將會議室改建成體育館,吸引健身顧客來泡溫泉。

  發現

  旺季不旺 溫泉推團購攬客

  「我用手機客戶端團購的溫泉酒店,每人才100多元。」 白領李小姐告訴記者,她每年冬天都要和家人去泡溫泉,「以前都需要提前預訂,今年隨時可以去,價格也便宜了許多,基本上花往年一半的錢就能搞定。」

  今天上午,記者登錄多家團購網站發現,目前有超過五成的溫泉酒店和溫泉度假村推出了團購、打折等優惠活動。以糯米網為例,其溫泉團購項目中,有約七成參與送紅包、免預約、多套餐活動;此外,在去哪兒網的溫泉團購項目中,折扣力度最大的不足原價的30%。

  整體來看,這些溫泉團購的價格都在百元左右。自稱「溫泉通」的白領王先生表示,去年溫泉團購的價格普遍在200元左右,且沒有免預約、送紅包等活動,今年不需要預約,門票隨團隨用,「看來溫泉生意確實不好做了。」

  追訪

  預訂減半 老客戶基本不下單

  今天上午,記者致電順景、九華山莊、西山等多家溫泉,當記者以顧客身份諮詢時,九華山莊工作人員主動支招:「您最好先在網上買票,團購優惠力度大,比直接來我們這邊買票要便宜六成多呢。」

  隨後的採訪中,多家溫泉都表示,無論周末還是節假日,均沒有什麼客戶預訂。「今年的預訂量較往年降了一半。主要還是受大環境影響,散客挺多,企事業單位的團隊客卻越來越少了。」九華山莊一名相關工作人員說。

  據某溫泉度假村市場部經理介紹,在政府限三公、反腐倡廉的大背景下,從去年開始溫泉生意就不好做了,「今年這種情況更明顯,老客戶基本都不下訂單了。」

  部分溫泉優惠活動

  名稱 活動 門票價格

  隆鶴國際溫泉酒店 送紅包、免預約、多套餐 132元

  溫都水城 送紅包、免預約、多套餐 128元

  藍調薰衣草莊園 送紅包、多套餐 118元

  瑞麟灣溫泉度假酒店 送紅包、免預約、多套餐 138元

  九華山莊 2.6折 78元起

  南宮溫泉 5.7折 113元起

  北京軍都溫泉 4.7折 127元起

  龍脈溫泉 5.1折 51元起

  春暉園溫泉度假村 5.8折 98元起

  福利取消 單位採購部砍預算

  「往年這個時候,我們單位會採購一些溫泉票,一部分送給客戶,一部分作為員工福利。今年徹底沒有這個項目了。」某國企採購部負責人孫先生說,往年每個季度他們單位都有旅遊獎勵,冬季的獎勵基本就是泡溫泉。

  「此前與單位有合作的溫泉負責人,今年打過很多次電話來,說會給特別優惠。但單位經費減了,實在沒有這方面的預算,只能拒絕。」孫先生說。

  「今年大單位的預訂情況,我一隻手都能數得清。」小湯山一家大型溫泉度假酒店的經理告訴記者,往年這個時候,酒店已經進入年會、團拜的高峰,數百人的大會比比皆是,泡溫泉更是必不可少的娛樂項目。但進入今年,這種大單已基本絕跡。

  「我們好多老客戶都說,現在單位組團出來泡溫泉,簡直就是主動找紀委。」據這位經理介紹,前幾天他們接待了一個大型會議,當時主辦方負責人明確表示,吃完自助餐立即「散夥」。他提醒對方可以泡泡溫泉解解乏時,對方表示泡溫泉根本不在經費預算之內。

  應對

  瞄準散客 溫泉開始轉型

  「現在我們的主要客群是家庭客戶。」該經理表示,為了吸引家庭客戶,以前對1.4米以下兒童收的半價溫泉票如今已經全免。溫都水城銷售部的劉經理也表示,「會議溫泉」早已經不是公司的發展重點,「以前,我們的會議室可以容納5000人同時開會,如今這裡已經改成了體育館,包括羽毛球、籃球、網球等場地。」

  「打完球總得洗個澡吧?洗澡就不如乾脆泡個溫泉。」劉經理說,改建後,吸引了不少回龍觀、天通苑的居民來健身,健身後泡溫泉也成為不少市民的選擇。

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