常有人把商業模式與盈利模式混為一談,商業模式包含「創造價值」「傳遞價值」「獲取價值」三大板塊,而盈利模式是「獲取價值」,只是商業模式其中的一個部分。精益畫布是研究產品的商業模式的非常實用的一項工具。
可以直接用來做產品商業模式規劃,也可以用來做商業模式全面分析。通過精益畫布可以幫助產品或者創業者更全面地思考與做決策,從戰略系統、商業營收的角度來規劃、分析和設計產品,建立產品的戰略全局觀。
精益畫布由9個模塊構成:
問題:目標用戶最迫切解決的3個問題是什麼?用戶有哪些痛點?可以做一次優先級的排列和組合進行長短期的產品藍圖規劃。
用戶細分:你的產品目標用戶是誰?這些用戶有哪些關鍵的特徵?把這一類用戶的畫像進行詳盡的描述和標記,找到他們,接近他們,更深入的去了解他們,挖掘他們更多的需求和價值。
獨特賣點:為什麼用戶要選擇你的產品而不選競品?能用清晰、深刻的方式闡明你的產品更加值得顧客選擇嗎?這裡更加強調的是與同類產品的差異化發展,市面上不需要一模一樣的倆個產品去比較和競爭。
解決方案:你幫助目標客戶解決問題的正確方案?既然有問題就必須有對應的答案,每個競爭對手的答案都不同不唯一的,但你一定需要有自己獨特和準確的。
渠道:如何將產品或服務送到用戶手中,如何與用戶保持連接?網際網路時代流量為王,不是只要產品好就能被用戶發掘和火爆,一定要預先準備好分發、銷售和推廣渠道保障產品上線就能直接進入後期運營工作。
關鍵指標:哪些數據指標能讓你了解產品的真實狀況?轉化率?訪問量?轉發量?閱讀量?抓住業務核心的關鍵指標,牢牢盯緊和優化增長。
競爭壁壘:如何為自己家產品構建護城河?以至於不會被對手或競品輕易複製的門檻在哪?很大投資人會在看項目的時候直接就問一句話「如果BAT抄你的產品了,你該怎麼辦?」很多時候IT技術的門檻真的並不是門檻。不然我國的網際網路頂層服務也不會這麼短短的二十年就追上矽谷的那些傳統大廠了。
成本分析:做這個產品的直接成本和間接成本都有哪些?人力、勞動力、外包費用和管理費用等。
收入分析:產品如何賺錢?收入能大於成本嗎?怎麼持續發展到哪個時間點才可以達到盈虧平衡?相信這也是每個投資人非常關心的側重點。
這9個模塊的內容全面系統的覆蓋了做一個軟體產品要思考的幾個核心問題,同時也覆蓋了對商業模式的3個關鍵要素:
創造價值:產品要滿足用戶的某種需求,如提供便利、降低成本等
傳遞價值:產品或服務通過何種渠道到達用戶,讓用戶知曉、感受、使用。
獲取價值:在向用戶創造價值和傳遞價值的過程中獲取屬於自己的價值。
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