一年一度的「3·15」消費者權益日如約而至，從1991年中央電視臺舉行首屆315晚會以來，消費者維權意識逐步得到提高。
為了緊跟時代步伐、積極回應消費者關切，百大合家福超市各門店圍繞「品質消費，美好生活」的消費維權主題，開展了一系列消費者權益日座談會及現場諮詢活動。
座談會邀請了食品藥品監督管理局相關領導、消費者代表以及門店管理團隊參加。會上，門店管理層聽取了消費者代表對門店的升級建議和經營中存在的不足。
轄區食品藥品監督管理局的領導也對消費者平時在消費過程中遇到的問題和困惑給予了細緻的解答，對門店如何更好的做好食品安全工作給予了指導。
各門店負責人在認真聽取了消費者代表的意見和建議後，根據門店實際情況，現場提出了改進和解決方案，得到了消費者代表的認同和好評。
在合家福門店的門前廣場，普法人員給消費者進行現場諮詢和普法宣傳，消費者提出關於食品安全的各種疑惑，普法人員給予了耐心的解答。
合家福將繼續以保護消費者合法權益為宗旨，開展「消費安全放心、消費質量舒心、消費價格省心、消費服務貼心、消費維權熱心」為主要內容的活動，牢固樹立消費者至上的理念。
合家福將不忘初心、持之以恆，守住食品安全底線，努力改善消費環境，提振消費信心，創新維權機制，全面提升消費者權益保護工作能力和水平，為提升消費者幸福指數不懈努力。