現在是網際網路手機時代，手機上面的功能很全面，可以看視頻、玩遊戲、聊天開視頻、手機轉帳、手機點外賣等等功能十分全面。只要你手機裡面有錢帶上人哪裡都可以去，因為哪裡都支持手機支付。對於孩子來說只要手機裡面有遊戲就可以了，因為遊戲具有可玩性、升級型、益智型當然還有依賴性。網路遊戲讓不少孩子沉迷遊戲不好好學習等，遊戲有利有弊。控制得好是可以消遣時間，但是小孩子玩遊戲家長一定要看牢，不然小孩子充值遊戲幣你卡裡的錢都不知道怎麼就沒有了。
滕女士最近發現自己銀行卡裡面的錢少了2萬多，去銀行查詢發現自己的錢打給了一家網易的遊戲公司。滕女士立馬凍結了銀行卡列印了詳單，不用說這個錢肯定是孩子玩遊戲充值了。滕女士找到兒子是不是充值了遊戲？兒子承認了過年的時候充值了30塊錢，對於充值的2萬多表示不清楚，自己的這30塊錢還是在爸爸知道的情況下充值的。用的手機號充值的，後面就沒有了。
孩子表示是拿媽媽的手機號登錄的遊戲，玩了一款明日之後的遊戲。就充值了一次30元，後來沒有充過錢。對於轉帳列印出來的訂單表示自己都不清楚，這個錢不是孩子自己操作的。我們對於這個話也是半信半疑啊，可能孩子說了真話會被批評教育挨打之類的。一般這種大型的遊戲充值有需要授權支付方式的，選擇付款還要支付密碼等等。這種操作手機自己是做不出來的，那麼當然是有人知道滕女士的支付密碼才可以充值成功的。
玩這種大型遊戲一般都會有防沉迷，這個是需要拿成年人的身份證才可以解開限制的，不然只能玩一兩個小時就強制下線，這是遊戲平臺限制保護孩子成長的一種方式。杭州網易雷火科技有限公司的客服查詢到，這個錢是孩子自己充值的。關於遊戲的防沉迷限制是用成年人的證件去實名的，所以沒有辦法去限制這樣的情況。平臺只能當這個遊戲使用者是成年人在操作，不能限制人家消費啊，畢竟公司還是要掙錢。
滕女士多次跟網易客服協商說這個錢只能退一半，關於這個返還比例不能接受。對於玩遊戲是未成年充值的也不予以全額退款的這個問題，應該聯繫後臺的未成年守護團隊去決定的。當然滕女士也知道這個答案，至於找記者是想要全額返還金錢。孩子玩遊戲未經大人允許充值的錢是否能退返呢？關鍵是這個孩子拿父母身份證跟父母的手機和支付密碼，這完全懂得如何去操作。
關於孩子未成年消費充值的這個金額有些是全額退款的，有些是退部分的。這個就看願不願意折騰了。這麼大的孩子應該知道玩遊戲是需要氪金的，自己充了多少錢也有數，應該勇於承認消費，不誠實是不好的。小編覺得這個遊戲公司可以全額退款但是這個遊戲帳號應該直接永久封停。你們覺得這個孩子玩遊戲充值的錢該不該退呢？歡迎點讚留言關注！