10月13日，筆者有幸受邀參加了太保安聯健康險公司在北京舉辦的公司推介會。太保安聯健康險作為中國太平洋保險集團和德國安聯保險集團聯手發起設立的專業健康險公司，自誕生之日起便攜帶著股東強大的基因優勢。
除此之外，近年來，隨著民眾保險意識的增強，加上國家陸續出臺政策對醫療進行不斷地改革，對健康險進行調控與支持，健康險業務實現了較快增長。預計2020年，商業健康險原保費收入將高達1.2萬億，成為繼產險和壽險之後保險業第三大支柱板塊。健康險作為客戶價值創造的重要支撐，是中國保險業下一個重要發力點。站在行業發展的前端，太保安聯以其科學準確的判斷和完善的發展理念，向所有人展現著她前瞻性的魅力。
成立於2014年12月的太保安聯健康險公司即將開業滿三年，在此次推介會上，太保安聯對過去三年的發展進行了回顧和展望。
開業三年，業績高速增長
根據官方資料顯示，太保安聯近三年以來的業務取得了高速發展，保險業務收入年複合增長率近160%。與此同時，在代表高端健康險經營能力的直付醫療網絡數量上，太保安聯也實現了一大突破：截止9月底，太保安聯全球直付醫療網絡數量超過60萬家，大中華地區突破500家。這個數字與同業發展十年以上的保險公司基本接近，是業界醫療網絡發展速度最快的保險公司之一。
在健康險整個行業盈利模式未定型，且市場競爭主體不斷增多的前提下，太保安聯的業績可謂是「勝人一籌」，這不僅依賴於太保集團的優勢，也基於公司對市場發展趨勢的準確判斷以及業務規劃的指向明確。據悉，太保安聯健康險已分別在上海、北京、廣州和成都設立了分支機構。四家分支機構既承擔了直接銷售功能，同時也和太保集團旗下其他專業子公司共同合作開發健康險業務。著力打造健康險的專業經營能力、持續建設醫療輔助服務和健康管理能力，是太保安聯健康險得以飛速發展的根本保證。
精耕細作，能力與業績齊頭並進
在現場的產品目錄上筆者看到，太保安聯旗下產品基本覆蓋各類用戶主體以及各階層收入客群。其中有針對中高端人群的 「樂享百萬」、「心安怡」醫療險，針對女性群體的「花樣年華」，針對家庭的「愛家有約」高端健康險，針對企業客戶的員工福利保障計劃和系列健康管理產品，以及針對網際網路用戶的「全民運動」意外險和「四季寶貝」少兒疾病險。太保安聯通過結合健康管理服務，佐以產品引擎，持續優化用戶全流程體驗及各項業務支持能力建設。其產品系列適合通過線上、線下多渠道銷售，更加方便用戶自助購買。
作為太保安聯產品創新主陣地的網際網路業務，在此次推介會上又發布了一項創新力作——「智·未來」健康保險需求檢測系統。該系統將大數據、人工智慧技術與健康保險相融合，智能分析用戶的健康狀況，進行人群分類，並為其匹配相適宜的健康保險保障及服務，通過不斷完善的系統自主學習與日趨豐富的數據積累，為用戶提供更為精準、個性的健康保險產品定製以及更為優質的全流程線上體驗。這是繼太保安聯公司在8月份推出的「U享福」智能理賠功能之後，又一刷新用戶好感度的「黑科技」。
在健康管理方面，太保安聯已實現健康管理服務的獨立銷售，以及與保險保障產品的組合銷售。其產品和服務面向不同健康風險人群，提供包含體檢、健康風險評估、戒菸管理、體重管理、慢病管理、重病個案管理、國際轉診等在內的全方位健康管理服務。據悉，太保安聯健康管理中心作為獨立的業務單元，已服務於多家世界知名500強企業。
繼往開來，做市場領先的健康保險服務商
此次推介會上，太保安聯也結合行業現狀談到了未來的發展方向。
雖然目前，保險行業仍存在傳統領域產品同質化嚴重、價格競爭激烈、健康保險業務與普通壽險業務在精算原理/風險控制/經營模式等方面有明顯不同等弊端或不足之處，但相信隨著國家在政策調控上的力度加大，保監會一系列政策落地之後，保險業將如我國經濟一般，向著形態更高級、分工更複雜、結構更合理的階段邁進，健康險脫穎而出將成為必然趨勢。尤其在民眾越來越重視健康的今天，健康險必將成為人民日常生活的剛需品。
總體看來，健康險行業的機遇仍在，太保安聯內部人士亦坦言，公司將繼續在太保集團大健康戰略引領下，抓住中國健康險發展的機遇，依託「數字太保」，加快產品研發、營運風控和健康管理三個平臺建設，成為市場領先的健康保險服務商，同時深化集團內部共享協同，助力太保集團的大健康戰略布局。