珠寶銷售技巧1129：1000字話術，解讀16個成交思維做法！

珠寶銷售技巧：具體的話術給你了，也拿去背了，可是到真正實操的時候，為什麼還是用不出來？

珠寶銷售案例：

內部群每天講解029：

關鍵詞：金價貴

顧客進店看3d手串，也是不著急買的類型，之前也在別家看的一口價的，然後我們員工給他放大了本品牌的優勢，按克黃金，放大了競品的一口價的劣勢。

顧客最後就問，能不能便宜，不能的話就再等等，反正也不著急。提了禮品等措施，顧客一行四人也是不接受就走了。進店問金價439之後就說這麼貴，想說三百多買。

問題：

這次沒成交，問題出在哪裡？

具體話術怎麼說，才能轉變顧客觀念？

珠寶銷售技巧1：學員19618

問題點：

1、塑造產品價值不夠。

2、銷售意識太強，沒有消除戒備心。

3、沒有了解清顧客需求，直接拿了禮品。

4、環節跳躍太快了，節奏打亂了。

具體話術：

1、您選擇這個手串兒是自己用的？還是送人？（確認需求）

2、之前看過嗎？來坐下慢慢看。您之前在某某品牌看過是吧？他們家的手串都是一口價的，那個，如果要合下來的話，1克要七八百塊呢。我們都是按當天金價算的，所以您在這兒選的話更合適，而且給您的價值也更高。（同行差異化對比）

3、想要什麼樣子的，您可以隨便配配，沒關係，買不買都沒事兒。（淡化銷售意識）

4、這個3D小珠子的特點就是，您可以隨意搭配隨意設計出自己想要的風格。硬度高不容易變形，我幫您搭配幾款您看看。（介紹產品賣點 + 服務）

5、你是喜歡穿皮繩呢？還是喜歡手編的繩兒呢？（確認需求）

6、選小珠子的話皮繩是免費贈送的，您要是想與眾不同的話，我們也可以為您設計手工編織的事兒，這個也是免費的。（給顧客價值感）

7、正好您還帶了朋友來讓大伙兒幫您參謀參謀。（帶動陪同）

8、同樣是手串兒，您帶出來的效果和搭配方式和別人永遠是不一樣的。能凸顯出您自己的個性，而且每一個小珠子都有他自己的寓意，組合起來就是一串吉祥的話。（個性化推薦）

9、來我先給您搭配幾個您看看。帶手上試試，看看皮繩兒還是手工編織繩，哪個更適合您？（確認需求）

10、您是屬什麼生肖的呀？現在好多穿轉運珠，也喜歡把生肖穿在手上。屬豬的，今年是本命年啊！您看我們家的豬手串兒有好多好多的樣子。當下最時尚的搭配就是，一個小豬的生肖放在中間，兩邊配兩個小小的轉運珠。這樣既簡單又精緻，寓意財源滾滾。（專業建議）

11、是覺得太簡單了嗎？沒關係我再給您搭配別的樣子。您覺得生肖的豬怎麼樣？（後備銷售預案）

12、這個樣子你滿意是吧？就是配在旁邊的小珠子，覺得單調沒關係，我再給您換別的。好多顧客選擇這個手串兒啊，是有一個意義的，有人想保證財源滾滾，有的人是想要代代有福，還有的人是想要闢邪保平安。您想要一個什麼效果呢？（確認需求 + 購買理由）

13、好的，明白了，您說的這個意思就是想要有福又有財是吧？那這樣吧，我為您這個小豬的生肖兩邊一邊搭一個小元寶，這邊配一個小葫蘆。元寶的意思呢？就是招財進寶，永保平安。而葫蘆的意思呢，就是代代有福。（重新調整推薦方案）

14、我看您的手型比較適合手編織的繩兒，這樣我為您設計一款手編繩兒怎麼樣？我先編好了，您帶上看合適您就捎著，不合適也沒關係怎麼樣？（嘗試成交）

15、那您稍等。您看這樣搭配的效果是不是很適合您呀？怎麼樣喜歡就留著吧。給您設計的獨一無二的戴法，而且款式也是跟別人與眾不同的。（塑造價值 + 再次嘗試成交）

16、看看您的朋友都說好呢！您可以加我微信，如果需要重編可以提前微我，您刷卡還是現金這邊請。（借力成交 + 售後保障）

珠寶銷售技巧2：總結點評

任何一段好的話術，背後都是有對應的銷售思維支撐。只有徹底理解接待流程的具體做法，每個環節應該運用什麼樣的銷售思維，你的話術才能對點解決顧客疑慮。

很多人，只想要最直接的成交話術，卻不知道，話術背後運用了哪些思維。

結果怎樣呢？

具體的話術給你了，也拿去背了，可是到真正實操的時候，為什麼還是用不好？

根本原因，缺少一個長期並且持續的訓練過程。

小結：

思考一個問題：

個人銷售能力挺強，為什麼帶不好團隊業績？