健身卡可以退嗎,不給退怎麼辦?南京謝保平律師助消費者快速退款

2020-12-17 南京梧桐的夏天

辦卡容易退卡難

去年5月份，王小姐單位附近開了一家健身中心，下班路上的王小姐接到了一份該健身中心招募會員的廣告單，加了一位健身顧問的微信後，對方告知「開業優惠」活動馬上就結束了，現在還可以買三年送三年，還送私教課程，雖然3萬元的會員費是筆不小的數目，但是可以用6年，經不住健身顧問的推銷以及所謂的低價誘惑，王小姐辦理了一張健身卡。

剛辦完健身卡後王小姐就後悔了，自己平時喜歡宅在家裡，同時自己的工作性質需要經常加班，每天都去健身中心鍛鍊對自己來說似乎不太現實，這種年卡性質根本不適合自己，於是王小姐找到了健身顧問和健身中心協商退款事宜。對方表示協議明確寫著：「所有已繳納款項不得要求退還、轉讓」，因此他們拒絕退卡。

順利退卡有技巧

屢次交涉無果，王小姐找到了南京謝保平律師，接受委託後，謝律師根據自己的訴訟經驗指導王小姐收集好相關證據材料。為了儘快實現王小姐訴求，謝律師先主動與健身中心溝通協商此事，對方表示只能退給王小姐1萬元。為了維護王小姐的合法權益，謝保平律師代理王小姐將健身中心訴至法院，要求解除與健身中心的協議並退還全部健身費用共計3萬。在謝保平律師的努力以及法院協調下，最終，雙方調解結案，健身中心退還王小姐3萬元，現已履行完畢。

南京謝保平律師助消費者成功維權

《消費者權益保護法》第二十六條規定：經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定，不得利用格式條款並藉助技術手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的，其內容無效。

《江蘇省消費者權益保護條例》第二十八條第一款規定：經營者以發行單用途預付卡方式提供商品或者服務的，消費者有權自付款之日起十五日內無理由要求退款，經營者可以扣除其為提供商品或者服務已經產生的合理費用。

雖然我國相關法律法規作出了明確的規定，但是現實生活中，消費者購買健身卡、瑜伽卡、美容卡等預付卡後，想要找商家協商退卡退費或者轉讓的，往往很難實現，即便最後通過投訴維權協商成功了，退回的費用也大打折扣。最終不僅經濟受損還需要花費大量的時間，這時候委託專業的律師進行維權顯得尤為重要，只需按照律師的要求準備材料，剩下的交給律師就可以。

南京謝保平律師已經成功代理過多起類似案件，有著豐富的訴訟經驗。同時謝保平律師在這裡提醒大家，在進行預付消費時，需要全方位了解經營者的經營資質、信譽口碑等，同時不要被銷售人員的推銷以及所謂的充值優惠蒙蔽雙眼，要根據自己的實際需要慎重作出是否選擇預付消費方式的決定。辦卡時不要輕信經營者的口頭承諾，一定要通過籤訂書面合同或協議來對預付卡的使用範圍、有效期限、收費標準、違約責任等核心條款予以明確。購買預付卡後，要妥善保存合同或協議、發票、繳費收據、轉帳單據等相關憑證，一旦發生糾紛，可以依法維權。

申明：為保護當事人隱私，部分情節有改動，文中當事人名均為化

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