國際學校幼兒園退費60%引爭議,校方回應退費標準未定

2020-12-11 騰訊網

新京報訊(記者 劉洋)近日,海嘉國際雙語學校(簡稱「海嘉」)多名家長向新京報記者反映,上周六學校通知家長,雖然今年上半年始終未開學,但學校將這段時間內幼兒園、學前班的60%學費順延至下一學期,其餘學費因學校運營成本、網課等也不退還。

今日(6月30日),海嘉聲明稱,目前學校沒有出臺任何退費的最終政策,正在積極應對相關事宜,與家長保持良好溝通。

學校的退費決定引發部分家長不滿。受訪者供圖

學校曾開設網課,部分費用抵扣相關成本

海嘉國際雙語學校位於北京市順義區,據其官方介紹,該校成立於2006年,提供從幼兒園到高中12年級的一貫制雙語教育。

多名學前班學生的家長稱,全年學費19萬元左右,這半學年的學費為9萬元左右,已經在上一個學期預繳費。但沒想到暴發疫情,這半年一直沒有開學。

家長們反映,疫情剛開始的幾個星期,學校為幼兒園和學前班的孩子們開了網課。當時大部分家長認為教委已經明確禁止幼兒園和學前班上網課,便提出了反對意見。但學校還是推出了網課,幼兒園一周兩次課,每次課20分鐘,學前班每天三節課,每節課20分鐘。

「孩子太小,難以保證課程質量。幼兒園在沒有開學的情況下,應該全退費。」一名張姓家長說,從3月到6月底這4個月,幼兒園沒有說網課與學費掛鈎,也沒有明確退費事項,結果在6月28日突然公布退費比例,要扣除40%作為學校運營和網課的成本,另外60%的學費順延到下一學期。

這引起了部分家長的不滿和投訴,「一個孩子扣除3萬元至4萬元的費用,幼兒園一個年級約200個孩子,學校會有這麼高的運營成本?」「希望學校說明為何收取40%管理費。」「一天學校沒上,不同意學校扣除無關費用。」

對於有關教委禁止幼兒園和學前班上網課的說法,公開報導顯示,今年2月初,教育部有關負責人特別就公眾關切回答記者提問時強調,嚴禁幼兒園開展網上教學活動。

6月28日,海嘉國際學校召開幼兒園及學前班家長交流會。受訪者供圖

學校稱退全款不保留學籍是「誤會」

然而更令家長們擔心的是,該校執行校長歐陽華6月28日在家長交流會上稱,「可以給予100%退費,但學位不予保留。」對此,家長們認為這相當於強制退學。多名學前班家長反映,學校選擇在6月底公布退費政策,讓大家錯過了北京市幼升小填報其他學校志願的機會,如果學校不保留學籍,孩子將面臨無處上學的窘境。

在家長提供的「幼兒園及學前班家長交流會」的視頻中,該校一名女老師稱,「希望家長跟學校一起更加理性地對待(這件事)……我們可以給您百分百的退費,但是學位不予保留。」

對於上述情況,昨日下午,自稱負責該校行政工作的宗老師對新京報記者說,學校從來沒有要挾家長的意思,如果這一政策出來後,家長不滿意可以和學校溝通協商,「學校跟別的機構不一樣,這個退費政策不是隨便定的,學校也有運營成本,也不願意這樣做。」

宗老師和另一名女士在電話中表示,「百分之百退費將不保留學位」被家長誤讀,「這是一個誤會,學校從來沒有這個意思,不是威脅誰,也沒有指向性。」

「坦白來講,政策不排除做一些調整,有家長是支持這個政策的,還有家長要為學校捐款。」宗老師說,如果家長不滿意這個政策可以和學校溝通,該校對於困難家庭也有支持計劃。

校方聲明最終退費政策尚未出臺

今日(6月30日),海嘉聲明稱,目前學校沒有出臺任何退費的最終政策,正在積極應對相關事宜,與家長保持良好溝通,並多次召開家長溝通會。

對於退費中為何要扣除高額的運營成本,該校回應稱,學校教職員工300多人,其中近140名外籍教師。疫情期間,幼兒園的老師們也一直處在飽和工作狀態,和幼兒線上溝通,給予網課支持。為了保證教師的穩定性,學校全薪發放所有教師的工資,調整並完善了外教的疫情保險方案。「很多學校僅退費10%至30%,海嘉的優惠政策是同類學校中最好的。」

此外,海嘉回應稱,為讓學生返校,學校做了充分的準備,保安保潔24小時在崗,做好疫情防護、消毒等工作。此外,學校還重新歸劃教學場地、餐廳管理等,所有教職員工取消休假投入到工作中。

今日(6月30日)下午,順義區教委宣傳科相關負責人回應新京報記者,對於民辦幼兒園的退費一事,區教委會讓學校積極解決家長訴求。

校對 趙琳

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