家長聯名狀告北京青苗國際學校：不滿意網課效果，對退費不滿

備受爭議的北京青苗國際雙語學校（以下簡稱青苗）退費事件有了新進展。

北京浩風律師事務所高級顧問徐丹紅告訴記者，目前她與團隊律師已接受多名家長委託起訴北京青苗國際學校，目前北京市朝陽區人民法院和順義區人民法院已受理了46位家長的訴訟。9月21日，首批11名家長的訴訟將在順義區人民法院開庭。

此前，青苗國際雙語學校曾因網課退費政策備受爭議。一名五年級家長告訴記者，疫情期間該校提供的網課相較線下時長不足，部分課程未能正常開展。對於已繳納的學費，北京青苗國際雙語學校提出按照學前班30%、1-3年級20%、4-5年級10%、6-11年級8%的標準退費。對此，多數家長認為網課教學時長及教學質量與學費不匹配，退費比例過低。

8月27日起，記者曾多次致電青苗國際雙語學校董事長辦公室主任兼招生總監鄭小琦，電話均無人接聽。青苗國際雙語學校校長行政辦公室工作人員以知情人士不在為由拒絕回應。

家長調查：

劉穎（化名）是北京青苗國際雙語學校一名五年級學生的家長。她告訴記者，青苗國際雙語學校自2月初開始進行遠程教學，但在這一階段的教學中，任課教師僅通過一個名為SEESAW的平臺向學生布置大量的英文閱讀任務。

劉穎提供的在線課程課表顯示，UOI（超學科主題探究）外教課程的上課時間為周一至周五的9點到11點。劉穎稱，實際的上課時間嚴重縮水，以五年的UOI課程為例，外教僅對在SEESAW平臺上布置的作業的有關問題進行解答，整個教學過程往往會在10點前結束。

劉穎介紹，除了UOI、英語、中文等課程，體育、美術等課程被嚴重縮減。「在線下教學時，五年級的體育課一周有三節，但線上教學只有一節。而且體育、藝術老師只是會在SEESAW平臺上傳自己的一些視頻讓孩子們跟著做，中間完全沒有互動，課程效果大打折扣。」

多數家長對於青苗的網課效果不滿。根據一份青苗國際雙語學校陽光上東校區家長自發進行的調查，在參與調查的348名家長中，認為網課質量及格的家長僅有124人，佔比為35.64%。對於網課不及格的原因，78.74%的家長認為學生無法通過網課有效掌握知識，73.85%的家長認為網課無法有效監督學生是否集中注意力學習。

家長質疑退款比例過低，校方未出具退款明細

劉穎告訴記者，5月末，校方在還未出具退費方案的情況下催繳下一學期的學費。6月19日，校方向家長提供了一份退費方案。方案顯示，將按照學前班30%、1-3年級20%、4-5年級10%、6-11年級8%的比例將2019-2020學年第二學期學費轉入2020-2021學年；餐費按照每人每月675元（6750元/年），校車按照每人每月1000元（10000元/年）的標準將未發生費用轉入下一學年。

劉穎孩子的學費為16.8萬/年，根據上述退費標準，劉穎僅能拿到13000元左右退費。

劉穎提供的一份家長與校方的談判紀要顯示，4月2日，在校方與PTA（家長委員會）召開的線上會議上，校方與PTA達成「2月10日至4月13日以前網課100%免除」。目前，多數家長要求2月10日至4月13日以前網課費用100%免除；4月13日至6月8日/15日的網課按32.61%計算收費；6月8日/15日以後的網課按照54.97%收費。已決定退學的或升學的以及已經繳納下一學年學費的，按以上計算方式退現金。下一學年繼續留在青苗就讀的，可以在下一學年的學費中抵扣。

7月1日，北京青苗國際雙語學校向家長發送了郵件。郵件提及，對於繼續在青苗國際雙語學校修讀的學生仍按照「學前班30%、1-3年級20%、4-5年級10%、6-11年級8%」的標準轉入下學年學費；對於不再就讀的學生按照上述標準退費。校方稱，將會為每一位繼續留在青苗的學子提供人民幣一萬元的「教育基金」。

此外，多名家長告訴記者，對於下學期不在青苗國際雙語學校就讀的轉校生，校方拒絕退費。家長提供的該校6月19日發送的家長信顯示，對於下學年不在青苗就讀的家庭，校方僅退還「午餐費及校車費未發生部分」。7月10日，青苗國際雙語學校順義天竺校區的家長再次收到校方郵件，郵件提出對於留校和轉學的學生實行相同的退費政策。若留校，校方將提供一萬元人民幣的「教育基金」，用於孩子未來在順義校區所有和教育相關的項目。

7月1日，記者曾致電青苗國際雙語學校招生部，工作人員表示退費方案已向學生家長公布，不方便向外界解釋退款方案。對於記者提出的「退費比例的依據」等問題，該工作人員表示將轉達相關負責人，由其進行解答。截至發稿前，記者未收到對方回應。

律師稱朝陽與順義法院已受理家長訴訟

8月26日晚，北京浩風律師事務所高級顧問、青苗國際雙語學校退費訴訟律師之一徐丹紅告訴記者，她與團隊律師已接受多名家長委託起訴北京青苗國際雙語學校。目前北京市朝陽區人民法院和順義區人民法院已受理了46位家長的訴訟。9月21日，首批11名家長的訴訟將在順義區人民法院開庭。

徐丹紅告訴記者，46名家長的訴訟均要求校方按實際情況退還學費。「各家長要求的退費比例因年級、上網課情況不同各有差別，總體來看家長們要求的退費比例在50%以上。」

8月27日起，記者就上述情況曾多次致電青苗國際雙語學校董事長辦公室主任兼招生總監鄭小琦，電話均無人接聽。青苗國際雙語學校校長行政辦公室工作人員以知情人士不在為由拒絕回應。

青苗國際雙語學校官網顯示，該校成立於1998年，目前招生年級包含從幼兒園至12年級，招生年齡2-18歲，在校學生人數3000餘人。在北京有朝陽陽光上東校區、海澱四季青校區、順義天竺校區、朝陽常營校區4個校區。

記者梳理發現，自今年4月起，北京樂成國際學校、朝陽凱文國際學校等國際學校陷入退費爭議。4月10日，教育部曾發出預警，明確要求各地學校和幼兒園在未開學或未開課情況下不得提前收取學費（保教費），未住宿不得提前收取住宿費。

來源：新京報 作者：樊朔