（圖片來源：攝圖網）
作者|王世民 來源|YouCore（ID：YouCore）
前言
過程重要還是結果更重要？
在我們一般的認知裡，肯定是結果更重要。
特別是在職場上工作，各級領導反覆在我們的大腦中灌輸「要有結果思維」。
一些強勢的領導，口頭禪更是「我不管你的過程如何，我只要結果！」
結果真的就比過程重要嗎？
事實上，只要你真往下好好分析下，你會發現過程弄不好更重要。
相較於關注結果，關注過程有三個更大的價值。
01
經驗來自於過程
我們都知道，在職場中有經驗的人總是更受青睞。
那經驗來自於哪裡呢?
經驗並不來自於結果，而是來自於你做事的過程。
哪怕是同樣的結果，只要你做事的過程不同，積累的經驗就不同。
比如，同樣兩名實習生，都被安排了做掃描文檔這件既基礎又繁瑣的事。
一個人忍著內心的不滿，每天用掃描儀一頁一頁地掃，機械重複了幾千次，翻頁翻得肩膀都酸了，幹了三天總算將幾千頁的文檔都掃描成了電子檔，按時完成了任務。
另一個人則沒急著掃描，而是上網去查了下有沒有自動掃描的工具，還真找到了一款不錯的軟體，有自動輸稿器和雙面掃描功能，還能自動校正掃歪了的內容。
結果第二名實習生只用半天就完成了任務，而且這個過程還很輕鬆，可以時不時地去喝喝水、吃點零食啥的。
這兩名實習生都完成了同樣的任務，但因為做事過程不同，他們積累的經驗就有了天壤之別。
前一個實習生以後碰到類似的事大概率還是會靠體力熬時間死幹，而第二個實習生會尋找更多自動化的方法來替代各種重複性的工作。
前者可能做了十年事但只積累了一個機械重複的經驗（所謂一個經驗用了十年），而後者做一年的事可能積累了能用上十年的各種自動化經驗（所謂一年積累了十年的經驗）。
因此，在面試選擇一個人的時候，相較於簡歷上羅列出來的工作成果，我更關注應聘者是用怎樣的方法獲得這些成果的。
因為工作成果受很多非個人能力因素的影響，有可能完全是平臺的功勞，也有可能純粹是一次運氣，是不可遷移的。
就好比你在騰訊做遊戲推廣，可能輕鬆能做到月引流千萬用戶，但給你換個創業公司同樣做遊戲推廣，你可能一個月連1000個用戶都找不到。
但用於取得工作成果的方法（也就是經驗）卻是可以遷移的，我要選的候選者要麼是他過去的方法適用於我當前的環境，要麼是他展露出了能快速找到新方法的能力。
所謂「失敗是成功之母」就是這個意思，哪怕最終結果失敗了，但如果你能從這段失敗的過程中提煉出某種可行的做事方法，相較於不知為何就成功了的人，你從失敗中收穫的可能更多。
02
關注過程更能實現結果
我也是一個喜歡強調「結果導向」、「以終為始」的人。
因此無論做什麼事，我都會要求先設定一個目標或要達成的結果，對別人和對我自己都是這麼要求的。
但「結果導向」、「以終為始」的工作方法，最關鍵的因素並不在於目標（結果），而在於從目標（結果）出發分解出計劃，並動態執行的過程。
目標（成果）被分解成計劃後，我們更需要關注的就不再是最終目標（成果）了，而是下面兩點：
1、只在當下時點要做的事
2、留意差距動態執行
▼ 1、只在當下時點要做的事
我們之所以要對目標做分解，就是因為目標的周期比較長或者實現目標要做的事很多，我們無法做到一步到位。
如果在每一步的執行中，都想著最終的結果，你就很容易陷入焦慮和急於求成之中。
因為你會發現距離最終的結果還很遠，而且你還無法確定是否能達成最終的結果。
就好比，你在為某個重要的考試做複習，每看完一個知識點就想下是否對自己通過這個考試有幫助，最後的結果就是終日惶恐不安，怎麼都複習不下去了。
但如果你只聚焦於當下的過程，你的心態就會更積極，也更容易實現結果。
因為相較於最終結果，當下的過程既容易達成、實現周期又短，你可以不斷得到正向的反饋，從而更有幹勁去完成下一個過程，隨著一個個過程的完成，最終結果很自然就出現了。
我們有兩名同學，過去一年的表現，就很好地說明了聚焦結果與聚焦過程的差別。
第一位同學是有兩年銷售經驗的女生，她每做一個階段的練習，都會操心練了這個是不是就能籤單。
比如，她在練習產品介紹時，練了沒兩次就會問「我講好產品就能得到訂單嗎？」
答案肯定是不可能，講好產品只是籤單的一個必要條件，講不好產品肯定得不到訂單，但講好產品也不一定能得到訂單。
於是，她就很焦慮、特別急躁，練上四五次就要換下一個練習。結果是狗熊掰棒子，學一個新的丟一個舊的，產品介紹、客戶關係管理、銷售方法論等輪著來了一圈，一個都沒掌握好，籤單能力還是部門墊底。
而另一位男生，是新轉行的，銷售小白一個。
他的做法就截然相反，練習的時候就只盯著一個個過程，練好產品介紹後才開始練習如何跟客戶打交道，練好跟客戶打交道後再整理和提煉銷售方法論。
這麼一步步下來，不到六個月就已經是部門的銷售冠軍了。
▼ 2、留意差距、動態執行
聚焦過程除了讓執行更簡單外，還有一個重要的價值：可以及時發現偏差並做調整。
光盯著最終結果，等你發現做不到的時候，時間和資源基本都被浪費光，已經回天乏力了。
而聚焦過程的做法，如果有偏差發生，肯定就會有最早的一個過程執行出現差距，這時你就可以第一時間分析到底是你的執行出了問題，還是目標不合理要做調整。
無論是哪一種調整方法，都可以幫你避免到最後才發現做不到的問題。
因此，從能否實現結果的角度來看，過程比結果更重要。
有一句戰略規劃的名言，很好地證明了執行的重要性：
戰略對一個企業很重要，但最多佔20%的作用，80%的關鍵在於執行。
投資人在看投資項目時，也有一個金科玉律：
二流的戰略+一流的執行」遠遠好於「一流的戰略+三流的執行。
因為有了一流的執行力，哪怕二流的戰略也能打造出核心競爭力，而且在動態執行中，弄不好還能摸索出一流的戰略；而三流的執行力，註定了再好的戰略都只能紙上談兵，沒有落地的可能性。
03
過程蘊含了更多價值
現在我們已經知道，無論是對經驗的積累，還是對結果的實現，過程都比結果更重要。
其實，過程的價值還不止於此。
即使離開了結果，過程也有它獨特的價值。
往大了說，你的人生是由過程定義的而不是結果定義的。
你可以設想這麼一個極端的情況。
假如你一出生，上帝就將你一生的經歷告訴你：
你3歲時會摔破頭，你7歲時會上某某小學，你中考成績會不理想只能上一個普通的高中，但你高考發揮很好上了一個名牌大學；
畢業後你進了一家國企，28歲時跟一位名叫曉麗的姑娘結了婚，婚後生了兩個女兒；
大女兒上大學後就沒再跟你們生活在一起了，二女兒工作後跟你們住在一個小區照料著你們；
你68歲的時候退休，然後80歲的時候去世了。
不但最終的人生結果給了你，而且各個關鍵點的情況也告知了你。
請問，對這樣被安排得清清楚楚的人生，你還有生活的動力嗎？
或者更極端一點，咱們給你的人生跳過所有的過程，只給你一個最終想要的結果：第一天你出生了，最後一天你是世上最富有的人，然後卒。
相較於這樣的兩段人生，你是不是更願意選擇一個哪怕更艱難，但卻充滿著未知過程的人生呢？
這就是過程的另一個巨大價值，哪怕不能對結果產生影響甚至會對結果產生負面的影響，它依然有著它不可替代的價值。
事實上，如果你能做到讓你的人生更在意過程，你會發現：
◆ 你將比現在更勇敢，因為你不害怕任何失敗的結果。
◆ 你將比現在更從容，因為你享受的是過程而不是急於求成要結果。
◆ 你將比現在更幸福，因為任何的過程都是你所期待的。
04
小結
我們總是以「成敗論英雄」，疲於奔命地去追逐各種各樣的結果，又會因為追逐過程的不順利而焦慮、不安，因為結果的不如意而失落、沮喪。
在職場上，我們更是強調「結果導向」、「以終為始」。
事實上，擺脫人生的焦慮，做到職場上要求的結果，其關鍵都反而是要更聚焦過程。
◆ 聚焦過程，哪怕這一次做失敗了，你也為下次的成果積累了更多的經驗。
◆ 聚焦過程，你能以更健康的狀態、更高的成功率實現結果。
◆ 聚焦過程，你的人生會比現在更加豐富多彩，你也會更加幸福從容。
現在，你是更在意過程還是結果了呢？
編者按：本文轉載自微信公眾號：YouCore（ID：YouCore）
作者簡介：王世民，深圳爾雅總裁 | YouCore創始人，著有《思維力》《學習力》《個體賦能》
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