SCA(Specialty Coffee Association精品咖啡協會)是由世界兩大最具影響力的精品咖啡協會SCAA (Specialty Coffee Association of America)美國精品咖啡協會和SCAE ( Specialty Coffee Association of Europe)歐洲精品咖啡協會合併成立的。
合併後的SCA新教育系統名稱為CSP(Coffee Skills Program)。
CSP的教育模塊分為:
基礎模塊:
• Introduction to Coffee (10 points)咖啡介紹 (10學分)
核心模塊:
• Green Coffee 咖啡生豆
• Sensory Skills 感觀技能
• Roasting 烘焙
• Brewing 咖啡衝煮
• Barista Skills 咖啡師技能
每個核心模塊分為三個等級
• Foundation (5 points) 初級 (5分)
• Intermediate (10 points) 中級 (10分)
• Professional (25 points) 高級 (25分)
在學滿100分之後,您可以申請SCA的咖啡文憑!
SCA Barista Foundation 咖啡師初級課程介紹
課程目標:
此課程為沒有咖啡師從業經驗的人群設置,旨在介紹咖啡師應具備的主要技能。成功通過此課程考核的學生,要求能夠校準磨豆機,萃取espresso,製作卡布奇諾,並達到這些技能要求的主要標準。此課程1天。
在上此課程之前,推薦學習「咖啡介紹」(非必需)基礎模塊。「咖啡師初級」模塊與「咖啡介紹」模塊的所有知識和技能都將被認定為學生已經獲知,並有可能在實際操作與書面考試中進行考核。
課程內容:
一、咖啡豆
1.阿拉比卡與羅布斯塔
2.咖啡豆的新鮮周期
3.咖啡豆的儲存
二、工作區域管理
1.工作檯擺放
2.抹布的區別使用
三、研磨、布粉、填壓
1.磨豆機主要部件
2.粉量與萃取時間的關係
3.正確的裝粉技術 講解/練習
4.粉量校準 講解/練習
5.磨豆機的初步校準 講解/練習
6.研磨度與萃取時間的關係
7.怎樣微調研磨度
8.布粉技術 講解/練習
9.填壓技術 講解/練習
四、espresso萃取
1.咖啡機的主要部件
2.製作espresso的步驟 講解/練習
3.espresso萃取不足、萃取過度、適度萃取的基本感官特徵與視覺區別
4.怎樣微調磨豆機以改進espresso品質
五、牛奶技術
1.牛奶新鮮度的重要性
2.牛奶衛生注意事項
3.奶泡技術與標準 演示/練習
4.正確的奶泡溫度 演示/練習
5.正確的打奶泡步驟 演示/練習
6.正確的注入奶泡 演示/練習
7.正確製作卡布奇諾 演示/練習
六、飲品製作
1.製作和呈送一杯符合標準的espresso
2.製作和呈送一杯符合標準的卡布奇諾
七、衛生健康與安全
1.espresso咖啡機清潔
2.製作和呈送咖啡飲品工作中的安全與衛生
八、清潔保養和故障處理
1.經常清洗磨豆機和咖啡機的重要性
2.日常清潔磨豆機 演示
3.日常清潔咖啡 演示
SCA Barista Intermediate 咖啡師中級課程介紹
課程目標:此課程重在測試合格的咖啡師的主要技能,更高層次的技能和更深層次的知識。成功通過此課程考核的學生,要求能夠按照配方,保質快速地製作全部espresso飲品,同時了解客戶服務和客戶維護的基本要求。此課程3天。
課程內容:
一、咖啡豆
1.拼配豆/單品豆的構成
2.不同咖啡種屬/變種和對咖啡風味的影響
3.不同地理產區和對咖啡風味的影響
4.不同處理方法和對咖啡風味的影響
5.新鮮咖啡的排氣階段和對咖啡表現/風味的影響
二、工作區域管理
1.主要設備、輔助設施、原物料的布局
2.怎樣安排流暢的工作流程
三、研磨、布粉、填壓技術
1.分析定時磨豆機與定量磨豆機的優缺點
2.粉量和研磨度的設置 演示/練習
3.分析粉量增加或減少對咖啡味道的影響
4.如何對咖啡研磨度進行微調 演示/練習
5.外界因素對咖啡帶來的影響
6.均勻布粉的技巧 演示/練習
7.水平填壓的技巧 演示/練習
8.造成通道的原因
四、espresso萃取
1.怎樣萃取一杯平衡的espresso
2.識別不同的萃取階段
3.espresso製作時間對萃取率和濃度的影響
五、牛奶技術
1.牛奶的成分和對奶泡的作用
2.牛奶替代物對奶泡質量的影響
3.奶泡製作失敗的原因
4.打出正確質地和溫度的奶泡 演示/練習
5.製作「直接注入」的拉花圖案 演示/練習
六、飲品
1.常見咖啡飲品的製作 演示/練習
2.複雜點單多款飲品的製作 演示/練習
七、衛生健康與安全
1.執行健康與衛生的規定與流程
2.降低交叉汙染的風險
3.造成直接汙染的原因
4.工作區域存在的安全隱患
八、客戶服務
1.個人衛生
2.個人儀表
3.良好溝通
4.良好的客戶服務
5.問候客人和接受點單
6.為客人製作飲品
7.為客人出品
九、清潔保養和故障處理
1.清潔咖啡機和磨豆機的技術 演示
2.了解咖啡機的主要故障
3.了解磨豆機的主要故障
十、財務管理
1.飲品成本利潤
2.原物料存儲
3.原物料訂購
4.如何減少浪費
SCA Barista Professional 咖啡師高級課程介紹
課程目標:針對已經取得咖啡師中級證書(三個月以上)的學員,要求能夠對所使用的原物料有詳細的了解;能夠運用其技能使製作的飲品呈現其最高質量;能夠對其他咖啡師的技能進行管理,使他們能夠製作出達到質量要求的飲品,並提供卓越的客戶服務;能夠對設備進行維護,以確保穩定的飲品質量。此課程時間3天。
課程內容:
一、咖啡豆
1.拼配豆/單品豆的構成(樹種/產地/加工方法)
2.了解咖啡豆的烘焙顏色/程度
3.不同咖啡豆/拼配構成,對風味和口感的影響
4.萃取參數的變化對不同咖啡風味的影響
5.不同加工方法的低因咖啡
6.新鮮熟豆和陳舊熟豆對espresso萃取和風味的影響
7.不同的包裝方法對咖啡新鮮度的影響
8.氣候和環境因素對咖啡儲存的 影響
二、工作區域管理
1.咖啡廳布局分析
2.工作動線
3.顧客動線
三、研磨、布粉與填壓
1.對不同種類的磨豆機工作特點進行評價
2.對平行刀盤和錐形刀盤的特點進行評估
3.對手動填壓技術進行評估
4.通過研磨度和分量兩個參數調整espresso的味道
5.分析其他咖啡師在裝粉和填壓操作中出現的技術問題
四、espresso萃取
1.咖啡機性能評估
2.espresso濃度測量和萃取率軟體使用
3.分析萃取參數之間的相互關係以及對espresso味道的影響
4.分析其他咖啡師在espresso萃取技術中存在的問題
五、牛奶技術
1.牛奶的構成和加工方法
2.牛奶發泡的原理
3.穩定製作高質量奶泡的技術 演示/練習
4.連續製作兩杯拉花圖案一致的飲品 演示/練習
六、飲品
1.飲品的標準出品範圍和飲品的地域差異
2.快速高效地製作複雜點單飲品能力 講解/練習
3.意式咖啡菜單解讀
七、衛生健康與安全
1.飲品製作衛生安全制度和流程
2.客戶服務衛生安全制度
3.清潔儲藏衛生安全制度和流程
八、客戶服務
1.客戶滿意度評定方法
2.對客戶服務進行評估(飲品質量、服務速度、客戶期望)
3.與客戶溝通的技巧
4.處理客戶投訴的技巧
九、清潔保養和故障處理
1.評估清潔和維護的程序 講解
2.咖啡機日常維護技能 演示
3.磨豆機日常維護技能 演示
4.濾水器的選擇
十、財務管理
1.成本與利潤
2.物料供應和訂單程序
3.人員管理
講師:魏凌鵬
WBC世界咖啡師大賽國際評委
CBC世界咖啡師大賽中國賽區評委、裁判長
2017年世界咖啡師大賽中國賽區冠軍教練
SCA(Specialty Coffee Association)精品咖啡協會講師、考官
IIAC國際咖啡品鑑學院中國總經理、品鑑師
CQI Q-Grader咖啡品質鑑定師
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