本是奔著「考試包過，不過退款」的口號報名了培訓機構，可當考試沒通過時，培訓機構卻拒絕退款，近日包河法院公開宣判了一起教育培訓合同糾紛案。被告北京某培訓公司收到判決書後迅速全部履行。9月17日下午，原告徐某燕向包河法院民二庭法官胡翠送來了一面寫有「服務熱忱 執法公正」的錦旗。
基本案情
徐某燕與北京某培訓公司在一個月內，就一級註冊消防工程師考試先後籤署了兩份教育培訓合同，並交納了23800元培訓費。
考試成績發布當天，徐某燕查詢到自己考試沒有通過，便按照培訓合同上的約定向培訓公司申請退費，可該公司工作人員始終沒有回應。徐某燕又聯繫上了該公司售後部門，售後工作人員回覆說：徐某燕未達到協議要求的學習進度，不予退費。
徐某燕對該培訓公司的回覆表示質疑，故她將該公司訴至包河法院，要求其退還全部學費。
案件處理
案件承辦法官胡翠在中國裁判文書網上查詢到，北京某培訓公司在全國各地法院均有案件，且均未出庭。於是，書記員阮莉採用了電子送達和郵寄送達相結合的方式，成功進行了送達，並迅速安排開庭。
庭審結束後，胡翠又立即製作了判決書，判決培訓公司返還徐某燕全部學費，並再次通過電子送達的方式將判決書發送給該公司。該公司在收到電子版判決書後，主動聯繫法官表示願意儘快履行判決，隨後便通過銀行轉帳方式將案件款和訴訟費繳至法院帳戶。
當前，全部款項已經轉交給徐某燕。
錦旗相贈
9月17日下午，徐某燕來包河法院向法官送上錦旗，她激動地說道，「之前看網上很多人說這樣的維權案件費時費力，沒想到我的這起案件中，培訓機構這麼快就將錢轉過來了，特別感謝胡翠法官，感謝包河法院。」