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贈品也是商品免費不能免責
買手機贈保護套、買奶粉贈小彩碗、買皮鞋贈鞋拔子……現在不管是在實體超市還是電商平臺,買東西送贈品已經是被商家廣泛應用的套路。一些商家用「三無」或假冒偽劣的小家電作為贈品,而且言明「贈品是免費的,不在『三包』範圍之內」。商家的言下之意是,贈品如果有質量問題,甚至造成了實際後果,贈予的商家包括生產廠家不負任何責任。
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贈品獎品也是商品 免費不能免責
買手機贈保護套、買奶粉贈小彩碗、買皮鞋贈鞋拔子……現在不管是在實體超市還是電商平臺,買東西送贈品已經是被商家廣泛應用的套路。一些商家用「三無」或假冒偽劣的小家電作為贈品,而且言明「贈品是免費的,不在『三包』範圍之內」。商家的言下之意是,贈品如果有質量問題,甚至造成了實際後果,贈予的商家包括生產廠家不負任何責任。
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贈品仍是商品質量也應三包
不管是在實體超市還是電商平臺,買東西送贈品已經是被商家廣泛應用的套路。記者調查發現,有一些商家無視商業道德,用一些屬於「三無」或假冒偽劣的小家電作為贈品,而且這些商家還言明:贈品是免費的,不在「三包」範圍之內。
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贈品免費不免責
對於商品交換中的「買一贈一」行為,贈品的有無對於對消費者做主產品選擇時有一定的影響,贈品是可以獨立消費的可分產品,相對於主產品的買賣合同,贈品系附條件的贈與產品。因此,商品交換中「買一贈一」的行為並不是純粹的無償贈與,而是一種有償的要約行為。
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消費者購買的打折商品、特賣商品或贈品應當適用「三包」規定
「三包」是零售商業企業對所售商品依法實行包修、包換、包退情形的簡稱。隨著零售市場競爭的不斷加劇,越來越多的商業企業採取了促銷策略,以「店鋪拆遷,虧本銷售」、「限期特賣」、「買二贈一」等名義推出各種打折商品、特賣商品或者贈品,侵害消費者合法權益的事情也隨之增多。
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贈品也需執行「三包」 商家:贈品不屬於商品
今年315前,陝西省消費者協會發布了今年十大消費警示,其中,一條提醒廣大消費者: 贈品質量有問題,有權要求商家退換或保修,標準參照三包規定。那麼,針對贈品遭遇質量問題,參照三包規定,商家具體執行情況如何呢?消費者對這又如何維權呢?
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免費贈品質量出問題,怎麼辦? 湖南省消委:贈品免費但不免責
免費贈品質量出問題,怎麼辦? 省消委:贈品免費但不免責 華聲在線11月26日訊 今日,省消費者委員會成功調解、處理了一起因贈品質量問題引發的消費糾紛。鑑於目前很多消費者還不了解贈品是否適用「三包規定」,省消委特發布2019年第5號消費提示,提醒我省消費者「贈品雖然免費,但不可免責」。 本次發布的消費提示具體內容如下:「贈品不免責」在《湖南省消費者權益保護條例》中作了相應的規定。
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商品贈品有質量問題怎麼辦
今天給大家帶來的是議題是:贈品有質量問題可以索賠嗎?最近有一位網友小王,私聊老律師並分享了自己的經歷,說自己在某商場買了一部售價2455元的手機,同時獲贈了一部某品牌的平板電腦。本來滿心歡喜的小王回家後發現平板電腦有質量問題,於是就找商家去換或者修。商家檢查以後承認了確實是存在某些質量問題,但認為這是贈品,並不負責質量保修。由此,小王就找到了老律師,老律師這還能忍?
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贈品視同銷售商品
■記者 裴磊 買衣服贈腰帶、買乾果贈垃圾袋……這些「彩蛋」般帶給消費者驚喜的贈品,是網上和實體店常用的促銷方式。但收到贈品的消費者,往往因為並沒有為贈品買單,而忽視了贈品的質量、價格,有時還會給自己帶來麻煩。
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「贈品免費不免責」應成商家遵循的共識
「消費提示」稱,經營者以消費者購買商品或接受有償服務為條件提供的贈品、獎品或者免費服務,應嚴把產品質量關,確保所贈商品是按照國家相關標準生產的合格產品,不得設置「贈品免費所以免責」等條款。贈品如果屬於「三無」產品,消費者要拒絕接受。
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商品退貨附帶贈品咋處理?「已用贈品」不能強賣
「無論線上線下,如果『買一贈一』的贈與並非無償,而是消費者必須先承擔購買更高價額商品的義務,而後才享有受贈與的權利,這實際上是一種買賣關係,只不過贈品的價款已轉移到所購商品的買賣中了。」該負責人表示,「所以消費者在支付了價款後獲得贈品,贈品就是商品,那麼,贈品作為一種特殊商品也應當享受『三包』,即包修、包換、包退。」經協調,該案例商家同意為朱女士更換與電視機匹配的音響。
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贈品雖免費,法律不免責(論法)
□商家的銷售行為與附贈行為密不可分,商家理應對贈品與所售商品承擔相同責任 買奶粉贈送奶瓶、買手機贈送保護殼……購買商品搭配贈品,已經成為眾多商家普遍使用的營銷策略。
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網商出售的商品贈品有質量問題可以要求給予賠償嗎?
張其元律師支招經營者在營銷活動中贈送的贈品,其價格已經包含在經營者出售商品時獲得的利潤中。所以,贈品實際是銷售商品的一部分。根據《產品質量法》的規定,產品質量必須「具備產品應當具備的使用性能」「銷售者應採取措施,保護銷售產品的質量」。而《消費者權益保護法》也作出了同樣的規定。
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業內人士揭營銷套路:一些贈品屬「三無」過期商品
記者調查發現,有一些商家無視商業道德,用一些屬於「三無」或假冒偽劣的小家電作為贈品,而且這些商家還言明:贈品是免費的,不在「三包」範圍之內。商家此舉意味著,贈品有了質量問題,甚至造成了後果,贈予的商家包括生產廠家不負任何責任。
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劣質茶壺燙傷消費者:「贈品免費不免責」應成共識
資料圖(來源:瀟湘晨報)日前,湖南長沙的一名消費者因使用醫院免費贈送的劣質玻璃茶壺導致燙傷,醫院卻以「茶壺屬於免費贈送」為由不願擔責。當地消費者委員會介入後,院方與消費者達成了賠償協議,隨後該省消費者委員會發布消費提示強調:「贈品免費但不免責。」
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多一些「贈品免費不免責」消費提示
□戴先任 商家提供的贈品出現質量問題,是否適用「三包規定」?很多消費者對此並不了解。湖南省消費者委員會26日發布2019年第5號「消費提示」強調:「贈品免費但不免責。」
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湖南省消費者委員會發布消費提示——贈品免費但不免責
湖南省消費者委員會日前成功調處一起因贈品質量問題引發的消費糾紛。鑑於很多消費者還不了解贈品是否適用「三包規定」,省消費者委員會11月26日發布2019年第5號消費提示:「贈品免費但不免責」。 「贈品不免責」在《湖南省消費者權益保護條例》中作了相應規定。
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微評|多一些「贈品免費不免責」消費提示
商家提供的贈品出現質量問題,是否適用「三包規定」?很多消費者對此並不了解。湖南省消費者委員會26日發布2019年第5號「消費提示」強調:「贈品免費但不免責。」(據新華網11月26日報導)買手機贈保護套、買奶粉贈奶瓶……如今,無論是實體超市還是電商平臺,「買商品有贈品」都已是慣用的促銷手段。
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贈品免費不免責,別再被商家忽悠了!
現在買東西為了迎合消費者的心理或者留住顧客贈品成了必要的手段之一買夠一定金額或者完成其它要求贈品就到手了但是,如果贈品有質量問題能否要求商家退換或者給予賠償呢?,當時送了一個贈品華為MINI電子秤。消費者權益保護法《浙江省實施《中華人民共和國消費者權益保護法》辦法》:第十六條經營者提供的獎品(包括因消費者購買商品或者接受服務而提供的贈品、免費服務)、以降價或者有獎銷售等優惠條件提供的商品、服務,
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免費非免責 贈品出問題商家理應三包
「這臺加溼器價值400多元,你買了電視就不用再買加溼器了,」當記者問及加溼器是否有發票和售後服務時,工作人員回答:「這臺加溼器的質量很好,一般不會出現質量問題的,因為是贈品,發票確實沒有。」 贈品沒發票已成普遍現象,而有些贈品甚至連品牌都沒有。在濱河路上的一家超市內,記者看到牛奶銷售專區中,不少兒童牛奶中都有小汽車、書包等贈品。