導讀：出國旅行，我們偶爾會因為英語不流利遭遇尷尬情況，為了能讓自己玩得更放心一些，今天，AAE（美國英文學院，American Academy of English，簡稱AAE）為您分享一些在機場常用的英語口語：
場景一：更改航班
【場景對話】
Receptionist: Good morning, sir. What can I do for you?
Mr. Johnson: Good morning. I booked a flight to San Francisco tomorrow, but unfortunately, I have to change my plan. I would like to cancel my flight① and get my ticket refunded②.
Receptionist: May I have your booking information, please.
Mr. Johnson: Of course.
Receptionist: To complete your request, I need to charge 25 dollars for late cancellation③.
Mr. Johnson: Why should I pay for so much?
Receptionist: It is 10% of your purchasing price.
Mr. Johnson: All right. Please do it and refund the rest for me.
Receptionist: Here is the receipt④. Your refund will be transferred to⑤ the account that you used for the ticket purchase. Please sign your name here.
Mr. Johnson: Thank you. Bye.
【翻譯】
接待員：上午好，先生。我能為你做什麼？
詹森先生：上午好，我訂了一張明天去舊金山的機票，由於我改變計劃，所以我要退票。
接待員：讓我看看您的訂票信息。
詹森先生：好的。
接待員：因為取消時間很緊，您必須支付25美元的手續費。
詹森先生：怎麼這麼多啊？
接待員：（手續費）需要收取購票價格的10%。
詹森先生：好吧，給我退票吧。
接待員：這是您的收據，你的退款將會打入你購票時用的帳戶，請在這裡籤個字。
詹森先生：謝謝，再見。
【知識點】
① cancel my flight 取消我的航班
② get my ticket refunded 把我的票退了
Refund是退款的意思
③ late cancellation 太遲取消
Cancellation是cancel的名詞形式，意為「取消」。
一般來說，要提前24小時告知退票的，對話中的詹森先生是明早的航班，但今早才來辦理退票，是相當「遲了」。
④ Here is the receipt 這是收據
receipt 是「收據、發票」的意思
⑤ transferred to轉移到
場景二：過安全門
【場景對話】
Airport screener: Please go through this metal detector.
[Bi-bi-bi-bi]
Miss Longman: What's the matter?
Airport screener: Miss, you still have some metal objects① on you.
Miss Longman: It is impossible．
Airport screener: Please check your pockets again.
Miss Longman: Oh, I got it. It is my keys. Sorry.
Airport screener: Never mind. Please put them on this tray②. And put your baggage③ to the belt④ again.
Miss Longman: No problem.
【翻譯】
機場安檢員：請通過安全門。
嗶嗶嗶嗶（安全門響）
朗曼小姐：怎麼回事？
機場安檢員：小姐，您身上仍然有金屬物質。
朗曼小姐：這不可能。
機場安檢員：請您再檢查一遍您的口袋。
朗曼小姐：哦，我知道了。是我的鑰匙，對不起。
機場安檢員：沒關係，請把它放迸託盤裡然後再把您的行李放到傳送帶上。
朗曼小姐：沒問題。
【知識點】
①metal objects金屬物體
一般來說，金屬是不允許帶上飛機客艙的，所以安檢前要事先將金屬的物品分離出來單獨檢查。
② put them on this tray 將它們放到託盤上
Put on 放在……上
Tray 託盤
③ baggage 行李
④ the belt 傳送帶
場景三：航班延誤
【場景對話】
Crew member: Good Evening, sir. Can I help you?
Mr. Browne: My flight has been delayed①. Can you tell me why?
Crew member: The airport has been closed due to② bad weather.
Mr. Browne: How long will the delay last? ③
Crew member: Maybe two or three more hours.
Mr. Browne: l guess I will have to stay here tonight.
Crew member: Don't worry. We will arrange④ tonight's accommodation for you.
Mr. Browne: Thank you.
【翻譯】
乘務人員：晚上好，先生。有什麼能為您效勞的？
布朗先生：我的航班延誤了。我想知道原因。
乘務人員：因為惡劣天氣的原因，機場關閉了。
布朗先生：延誤多長時間？
乘務人員：可能還要兩三個小時吧。
布朗先生：看來我今晚不得不在這兒過夜了。
乘務人員：您不用擔心。今晚您的食宿由我們來安排。
布朗先生：謝謝。
【知識點】
① delay 耽擱、延遲
詢問乘務人員為什麼我的航班延遲，也可以直接問「Why was my flight delayed?」
② due to由於、因為
③ How long will the delay last? 延誤多長時間？
④ arrange安排
場景四：繳納機場稅
【場景對話】
Mrs. Green: Excuse me, sir.
Crew member: Yes, Can I help you?
Mrs. Green: Is this the place to pay the airport tax①?
Crew member: Yes. You are at the right place. How many?
Mrs. Green: I'm sorry, but I've never done this before. What does "How many" mean?
Crew member: How many people are you paying the tax for? Just yourself?
Mrs. Green: No, me and my husband.
Crew member: OK. Your total would be 30 dollars.
Mrs. Green: OK. Here's 30 dollars.
Crew member: And here are your two receipts②.
Mrs. Green: Thanks. Uh, what should I do next?
Crew member: Just give these receipts to the immigration officers③.
Mrs. Green: Thanks.
【翻譯】
格林女士：先生，抱歉，打擾一下。
乘務人員：嗯，有什麼需要我效勞的？
格林女士：是不是在這裡繳機場稅？
乘務人員：沒錯。就是這裡。幾份？
格林女士：對不起，我以前從來沒辦過。幾份什麼呢？
乘務人員：您要繳多少人的機場稅？只有您自己一個人嗎？
格林女士：不是，我和我丈夫。。
乘務人員：那一共是30美元。
格林女士：好的。這是30美元。
乘務人員：這是您的兩張收據。
格林女士：謝謝。接下來我還需要做什麼？
乘務人員：只要把這兩張收據交給入境事務主任就行了。
格林女士：謝謝。
【知識點】
① airport tax 機場稅
② receipt收據、發票
③immigration officers入境事務主任
場景五：申報私人物品
【場景對話】
Crew member: Are these your bags, sir?
Mr. Henry: Yes, that's right.
Crew member: Do you have anything to declare①?
Mr. Henry: I don’t know. What kind of things need to be declared? I've got some clothes and things like that.
Crew member: What's the purpose of your visit?
Mr. Henry: I'm here on business.
Crew member: I see. Would you mind opening this bag?
Mr. Henry: Not at all.
Crew member: What's inside the package?
Mr. Henry: Presents for some of my friends. They're glass vases and so on.
Crew member: Got any cigarettes②? Alcohol?
Mr. Henry: No, but I've got a camera.
Crew member: Is the camera a gift?
Mr. Henry: No, it's my belonging for personal use.
Crew member: I see. Just follow the general instruction and you will be alright.
【翻譯】
乘務人員：這些是您的包嗎，先生？
亨利先生：是的，沒錯。
乘務人員：您有什麼東西要申報嗎？
亨利先生：我不知道呢？什麼樣的東西需要申報？我帶了些衣服之類的東西。
乘務人員：您到這裡來幹什麼？
亨利先生：來這兒出差。
乘務人員：我知道了。您介意把這個打開看看嗎？
亨利先生：完全不介意。
乘務人員：這個包裹裡面是什麼？
亨利先生：是給我朋友的禮物。玻璃花瓶之類的東西。
乘務人員：帶煙了嗎？酒呢？
亨利先生：沒有，但我帶了一個相機。
乘務人員：這個相機是送人的禮物嗎？
亨利先生：不是的，這是我個人使用的物品。
乘務人員：好的，您只按規範指引去填補，沒什麼特別需要擔心的。
【知識點】
① declare 宣稱、聲稱
② cigarette香菸
場景六：託運行李
【場景對話】
Crew member: Good morning, sir. Where are you flying today?
Miss Phoebe: I'm flying to San Francisco.
Crew member: Can I have your ticket and passport①, please?
Miss Phoebe: Here you are.
Crew member: OK. Do you have any baggage need to be checked?
Miss Phoebe: This one, please.
Crew member: It is overweight②.
Miss Phoebe: So, what should I do?
Crew member: You could either remove some stuff from your baggage or pay for the excess baggage fees.
Miss Phoebe: How much will that be?
Crew member: 120 yuan．
Miss Phoebe: OK! Here It is．
Crew member: Here is your receipt.
【翻譯】
乘務人員：早上好，先生。您要飛往哪裡？
菲比小姐：我要去舊金山。
乘務人員：能看一下您的機票和護照嗎？
菲比小姐：給你。
乘務人員：好了，您要託運什麼行李？
菲比小姐：我想託運這一件。
乘務人員：這箱子太重了。
菲比小姐：那怎麼辦？
乘務人員：你可以從箱子中減少一些物品，或者交超重費。
菲比小姐：那要多少錢？
乘務人員：120元。
菲比小姐：好的，給你。
乘務人員：這是您的收據。
【知識點】
① passport護照
②overweight超重的