在這裡,我還是比較直觀地想讓大家知道如何全面深入地進行深層次的需求分析。
對於一個半路接手的項目,開始只是說只要對接上第三方的接口就可以完成項目了,看起來很簡單,但如果用5W2H去分析,會知道項目存在很多不確定性,甚至需求可能都是有偏差的。
5W2H,又叫七何分析法,
分別是Why,項目背景是什麼,為什麼要實現中國項目?
Who,項目發起人,相關干係人,項目發起人是關鍵干係人,必須儘早識別。有時候看似項目進展很順利,但如果項目發起人不認可,項目可能就會以失敗告終。
What,項目的目標是什麼,項目範圍和項目基線是什麼。目標必須是清晰的可實現的。允許變更,但變更後的項目基線是要重新評估的,交付時間,交付功能和成本都要做相應更改。
When,項目什麼時候啟動,什麼時候結束。項目可以分成很多個裡程碑,每一個裡程碑就是一個衝刺。從而做很好的項目進度管理。
Where,項目成果最終在哪裡落地,用戶應用場景是什麼,這些都是必須識別的。
How,項目的解決方案是什麼,用了哪些項目技術、管理方法和工具等?特別是做項目技術預研的時候,選擇最合適的技術和工具是保證項目正常的交付的基礎。
How Much,項目的驗收標準、預算要求、質量要求和性能要求是什麼,都必須有清晰的定義。
圍繞著的項目分析要分清楚三個意識。
第一個是業務意識,脫離了實際業務的項目是閉門造車的,它是實現項目業務價值為根本目的,而不僅僅在於是否採用最好的技術來實現;
第二個是辨偽意識,通常有用戶需求和業務需求,但這兩個都不是系統的真實需求,需要用需求分析將兩者轉化為功能需求,在系統實現此功能需求;
第三個是根本解意識。症狀解是只是解決表面的問題,相當於頭痛醫頭腳痛醫腳。根本解意識是通過系統思考,抓住事物根源從根本上去解決問題。
以上就是進行需求分析的精華,希望大家能很好運用這個方法,做好項目規劃,做好進度管理和正常的交付。