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「20年品質保障、技術穩妥、經驗豐富」「保障藥品材料正品」「一次整形、一次到位」……王女士從一網絡平臺了解到，某醫療美容診所承諾打造安全、無痛、無痕、自然的整形方案。通過與診所醫師溝通，王女士選擇一種名為自體脂肪填充臉、胸、豐臀、精雕腿的手術。
不料，手術失敗，「美夢」變成了「噩夢」。王女士不僅沒有變美，美容整形還導致其容貌、身體受損嚴重，說好的豐臀手術根本就沒做。臉部凹陷填充不自然、胸部至今偶爾疼痛、腿部內外側抽脂嚴重凹凸不平，術後的不完美造成王女士易於焦躁、多怒。
王女士認為，醫師不規範操作，技術不精，誇大手術方式和術後效果，涉嫌欺詐，給自己身心帶來了巨大痛苦。經與診所多次協商未果，她一紙訴狀將診所和網絡平臺告上法庭，要求賠償。
近些年，微整形美容需求日益旺盛，「顏值經濟」催生了一大批無資質小作坊式的醫美機構。行業火爆的背後，一些問題亟待解決。近日，北京市第二中級法院調研發現，醫療美容的損害糾紛類案件日益增多，亂象叢生的醫美行業亟待規範。
法院調研報告列舉了目前醫美行業市場主要存在的四大亂象：醫美機構無資質、從業人員素質低、虛假廣告盛行、醫美耗材不正規。
如今，「顏值」可對消費、市場營銷、勞動力市場等領域帶來諸多變化。相關機構最近發布的《2017年醫美行業白皮書》顯示，2017年中國醫美消費人群與2016年同比增長高達42%，遠高於7%的全球增速，中國成為全球醫美發展速度最快的國家。這一速度也給醫美行業從業者帶來了機會與挑戰，醫生資源有限，培養速度跟不上需求；無醫療經營許可證的「黑市」和培訓5天上崗的「黑醫」猖獗。
區別於傳統美容，醫療美容由於其侵入性和創傷性的特點，具有一定風險性。一些達不到醫療機構基本標準的非正規診所、美容院、美甲店等有恃無恐地開展醫療美容服務，這些機構大多未取得審批、硬體條件簡陋、器械多次重複使用，缺乏嚴謹的流程，極易造成傳染性疾病和交叉感染。
目前，一些醫療美容機構還忽略了醫美的醫療屬性，違反《醫療廣告管理辦法》規定，玩起「大忽悠」，用新詞彙混淆視聽、將簡單手法包裝成新理念、新技術，諸如「打上一針皺紋全消，年輕十歲不是夢」之類的誇張宣傳。
根據《醫療廣告管理辦法》規定，醫療廣告僅限於醫療機構名稱、地址、診療科目、聯繫電話等基本內容，發布醫療廣告須相關衛生行政部門審批。醫療美容因其具備醫療屬性也應遵守上述規定。
針對醫療美容行業虛假廣告現狀，北京二中院法官建議，有關行政管理部門應加大檢查處罰力度。同時，中國醫療整形美容協會應發揮自身行業協會的自律作用，協助政府主管部門做好行業監管工作，肅清行業風氣。
上述白皮書還揭示，90%毀容源自「三非」，即非正規機構、非專業醫生、非CFDA認證產品。醫美黑市的重災區在肉毒素、玻尿酸、超聲刀和熱瑪吉，這些項目中充斥著假藥、水貨、山寨設備。
在醫美耗材方面，法院報告指出，一些無生產資質廠家生產的藥物和器械通過非法渠道進入市場，未經消毒重複使用一次性醫療器械等。使用這些不可追溯、未經國家食藥監局等權威機構認證的藥品和器械，實難保證消費者的人身安全。
2002年的《醫療美容服務管理辦法》，2009年的《醫療美容項目分級管理目錄》，都要求對醫療美容技術實行分級管理，明確了各類別醫療機構可以實施的美容技術範圍。然而，實踐中卻存在規定執行不到位，行政管理部門之間職責交叉導致監管出現真空。
北京二中院法官建議，相關部門應釐清監管思路、明確監管職能、加大監管力度，變一次性準入審批為常態化巡查監督。此外，相關立法機構和部門應細化法律責任，使醫美行業做到有法可依、有章可循。《消費者權益保護法》專門針對服務欺詐行為作出了懲罰性賠償的特別規定，醫美機構欺詐消費者，給消費者造成損失的，消費者不僅有權要求其賠償損失，還可以要求違法醫美機構增加三倍賠償金額。