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得物APP遭質疑:消費者反映退換貨難並被評為「謹慎下單」
相關投訴截圖此外在黑貓投訴上,有消費者李先生投訴稱,在得物app上購買了商品,商家惡意虛假髮貨,於是他決定退款,但得物app卻要扣他的違約金。該消費者於5月3號在得物app買了一款價格為2699元的阿瑪尼手錶,加上運費14元,消費者共支付2713元。消費者李先生在投訴中還稱,買了兩天馬上快到48小時的時候,商家在5月5號顯示發貨,然而消費者發現從5月5日至5月11日一直沒有顯示物流詳情,且單號在百度上也搜索不到信息。
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「315報告」二手潮鞋交易「紅與黑」:得物(毒)APP nice 有貨「上榜」
網經社電子商務研究中心法律權益部分析師蒙慧欣表示,隨著不斷升溫的「炒鞋」市場,二手潮鞋交易平臺也掀起「炒鞋」的交易模式,與此同時也引發了行業亂象橫生:假貨泛濫、鑑定不準確、退貨收取高額服務費、售後困難、虛假髮貨甚至拒絕退貨等問題。
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得物App被中消協點名,消費者退貨被索「鑑定費」?
2020年6月29日,中國消費者協會發布的《「618」消費維權輿情分析報告》(下稱《報告》)指出,網購遭遇假冒偽劣是網友反映強烈的熱點。值得關注的是,監測期內,共收集「得物App」有關負面信息8735條,主要涉及假冒偽劣、鑑定費、優惠券等問題。有關負面信息分別在6月9日和18日出現兩次峰值。
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給毒APP跪了!30分鐘後取消訂單收28,退貨需支付99元服務費……
按照毒APP的退貨規則我們來算一筆帳,郭先生買了兩件衣服,一件已經到貨,一件尚未發貨;如果取消訂單,需分別支付99元和28元的違約金;這麼算下來的話,郭先生最後一件衣服不要,最後還需要支付99+28=127元的服務費;二一件衣服不要,平白損失100多塊;該新聞一出,就登上了微博熱搜,微博評論的風向大體都是:退貨難
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毒app尺碼不對可以換嗎 毒app買錯了怎麼換碼數
毒app是不支持換碼的,大家要知道毒上面的鞋子不同碼數價格也會不同,一天一個變化,所以,碼數不合適是不支持換的,不過可以退換,也是需要支付手續費。 毒app尺碼不對可以換嗎?毒app買錯了怎麼換碼數 個人原因毒本來就不給換貨,而且一雙鞋不同的鞋碼價錢也不一樣,一樣的鞋碼價格也一直變,怎麼給你換碼,所以毒app是不支持換貨的,但是可以退款。 不過,退貨是需要收手續費的,根據你鞋子的價格,收取一定服務費。
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聚投訴網友投訴得物-毒App:我在得物app上買到殘次品鞋子
2020年02月09日 21:01,趙先生發起對得物-毒App的投訴。截止發稿前,得物-毒App有效投訴435次。
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你是否中了得物的毒?
另有消費者王先生反映,4月16日通過得物APP平臺購買了阿迪達斯產品,「adidas Yeezy Boost 350V2 Yeshaya 灰天使」,價格共計2016元。4月19日王先生收到商品發現,鞋後跟內部有髒汙。
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下單30分鐘後取消訂單要付違約金 退貨還要付服務費?「毒」APP退貨難
「明明網購都是七天無理由退貨,為什麼在毒APP上就不行?」成都市民郭先生近日在毒APP上購買了兩件衣服,因個人原因想要退貨,卻被客服告知物品不支持七天無理由退貨。客服表示,如果顧客想退貨的話也可以,必須給99元的技術服務費。郭先生對此有些不解:「客服告訴我平臺規則就是這樣,但是國家規定網絡購買商品七日無理由退貨,他們為什麼不遵守?」
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「在線投訴」:取消訂單毒app強制扣除手續費,違反消費法
文/黑貓投訴消費者「匿名」在12月1日向黑貓投訴平臺反映:「本人在毒app付款了一雙紅鉤黑腳趾後發現拍錯碼數,而毒app卻要求收取58元的手續費,並且找不到扣除手續費記錄。根據消費法第二十五條規定:經營者採用網絡,電視,電話,郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品七日內退貨,且無須說明理由。毒app剝奪了消費者七天無理由退換貨的合法權益,違反了消費法第二十五條規定。本人希望毒app不收取任何費用、七天內無理由退貨。」商家「毒App客戶服務」12月1日在黑貓投訴平臺回覆:「您好,已幫您轉交人工客服,還請耐心等待021開頭客服回電。
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鞋友親測正品天堂,得物(毒)APP讓你放心購
買鞋,對於消費者們而言,不管是資深鞋友還是普通買家,最在意的首先是正品與否,其次是質量好壞,再是價格高低。哪怕一雙AJ1價格再低,只要它是假貨,就很少有人願意購買。而目前買鞋的渠道無非是線上與線下兩種,很少有大品牌會把專賣店開到三線、四線小城市,而網購的火熱發展也讓線上買鞋成為了越來越多人的選擇。不可避免的,買不到正品鞋就成為了消費者們的頭號難題。而國內有這麼一個平臺,它通過多項措施,確保正品,讓消費者能夠放心買鞋,它就是得物(毒)APP。
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消費者投訴得物APP 鑑定真偽「並不靠譜」
今年年初,「毒」App更名為得物。憑藉首創「先鑑定、再發貨」的購物流程,得物收穫了一眾忠實粉絲。平臺除了售賣球鞋,還增加了服裝、配飾、手錶、美妝、手辦等潮流消費品類。隨著得物App的走紅,不少明星也攜品牌入駐得物App。不過,得物受年輕人追捧的同時,平臺商品服務也在遭受質疑。此前,「得物App涉嫌售假」話題登上熱搜。
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王思聰投的「毒」深陷售假漩渦 更名得物難消32894條投訴|凰家反騙局
結果一查,這個「得物」就是原來大名鼎鼎的「毒」app!嗯,「毒」改成「得物」,「dewudu」,這名兒改的挺巧。這個叫「毒」的APP在過去一年可謂是風頭無兩,一躍成為國內最大的「潮流電商」之一,更有人稱其為男生版的「小紅書。對於很多年輕男生,特別是沉迷於潮鞋收藏男生來講,可謂「一入『毒』門深似海,從此錢包是路人!」
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「毒App」被棄用 變臉「得物」能否化解「炒鞋」風險?
2020年1月1日,潮流電商平臺「毒App」於啟動品牌升級,正式更名為「得物App」。今年10月,炒鞋曾被央行通報亮「紅燈」,那麼「毒APP」有「毒」嗎?此舉能否讓它有效化解其中風險?其團隊調研發現,有新用戶在第一次看到"毒"的時候,不太清楚平臺提供什麼服務,理解起來略顯模糊。得物這個新的品牌名在意義上契合得物App「幫助用戶得到(了解/獲取/交流)美好事物」的業務方向,也是取 「得物-毒 (de wu du)」的發音關聯,幫助已有用戶理解「得物就是毒App」。
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得物APP上買耐克跑鞋,穿兩小時開膠?鑑定師資質令消費者傻眼
今天,中消協點名得物APP的事件,上了微博熱搜,其中提到中消協發布618消費維權輿情報導,基本情況中提到得物app被投訴包含假冒偽劣、鑑定費、優惠券等問題。2消費者懷疑買到假鞋在關先生看來,跑鞋是一種消耗品,經年累月的使用,出現磨損是正常的,但是這雙鞋穿了不過兩個小時的時間竟然就出現開膠的現象
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毒app安卓版下載
毒app安卓版下載簡介:得物是一非常時尚的手機網購app。得物app有時下最火的潮流單品如球鞋、服裝、配飾、潮玩、數碼3C等,每個商品都是由專業的鑑別師進行審核,對有瑕疵的商品進行排查,保證商品都是正品,用戶們放心購買吧。
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莆田鞋能否過毒?這真的重要嗎?
從毒app時興開始,我接到較多的難題是:莆田貨鞋可否過鑑定?是消費者問得較多的。先說結論吧,莆田貨能過鑑定嗎?答案是:能,可是很多人不清楚方法,因此我要教大家一下過鑑定的方法。
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炒鞋退熱,得物「毒」難解
進入2019年後,資本、投機者的快速介入,也讓炒鞋也從小圈子向大眾市場升級。據媒體報導,截至2019年8月,得物App註冊用戶突破1億,DAU(日活躍用戶)大約達到800萬,同時,數據顯示,2018年中旬毒每月GMV成交總額已接近2億元,2018年全年達20億~30億元,2019年達到60億~70億元。
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毒App全面覆蓋新生代潮品 成年輕消費者的潮流聚集地
尤其是網際網路購物,如今網購已經成為人們日常的購物習慣,作為一家致力於打造新一代潮流網購社區的毒App,其經營的宗旨恰好符合於年輕一代消費者對於品牌、文化、潮流的價值追求,年輕消費者具有更強、更新潮的消費觀念,並且年輕消費者已經逐漸成為了在線消費領域中不可或缺的一部分,而專注於滿足年輕人對潮流文化嚮往的需求,毒App在這樣的時代中應運而生,並表現出了強勁的增長勢頭。
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【已解決】聚投訴網友投訴得物-毒App:毒app工作人員將鞋盒弄壞,說...
2020年02月24日 19:36,劉先生發起對得物-毒App的投訴。截止發稿前,得物-毒App有效投訴489次。
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毒APP改名後,「炒鞋」還能像2019年那麼火嗎?
在消費升級下的潮流社區裡,以莆田為代表的假貨開始泛濫,甚至直接標上真鞋的價格售賣。在這樣的環境下,消費者對真鞋訴求的呼聲也越來越高,毒APP這類平臺在內的電商平臺以鑑定為主要業務興起,應運而生。2017年, 隨著《中國有嘻哈》等一系列網綜熱潮下,國內的年輕群體已經有著一定的潮流意識。