今天,世界已進入VUCA 時代——我們正面對著一個易變(volatility)、不確定性(uncertainty)、複雜(complexity)和模糊(ambiguity)的世界。
從未來的視角來看2020年,一定是一個很特殊的年份,今年發生了非常多的黑天鵝事件,有很多企業因此業務受挫,也有很多企業逆勢增長,對於逆勢增長的企業來講,創新的人才定義和組成是其快速適應變化的關鍵。
01
VUCA時代如何定義人才?
在VUCA時代,企業對於人才的定義和管理方式也發生著改變。企業以往基於崗位進行人才管理,把崗位看成「坑」,把人看成「蘿蔔」,「坑」的大小和形狀決定了「蘿蔔」的大小和形狀,人類被崗位「異化」,雖然在大工業生產時代發揮了一定作用,但是從根本上抑制了人性,最終遏制了人的創造力。
隨著人工智慧、5G、物聯網等科技的不斷發展,機器會承擔越來越多日常化、流程化的工作,剩下那些機器承擔不了的,留給人來做的,往往就是變化非常快、不太規律的工作。由此對於人的素質要求也相應發生改變,傳統的能力素質模型會逐漸不適應新經濟時代的發展。
如今企業對員工的要求已經不再被某一固定的「崗位」所界定,而是要動態的發揮多種「角色」;因此組織對HR的要求也轉變為:如何讓員工有足夠的「內驅力」,從而最大程度發揮員工價值和潛能。
在這樣的要求之下,企業對人才的定義既需要自上而下的「勝任力模型」,有需要自下而上的「潛力模型」。
睿正人才管理研究院院長吳憂博士帶領團隊對上百個新生代創業者研究,總結出促使他們創業成功的基因模型:創造力、行動力、驅動力和影響力。具有「雙創」基因潛力的人才不僅可以成為優秀的創業者,更是企業在變化環境下所需要的「高動機、高創造力」人才。
02
VUCA時代如何測評人才?
從以「崗位」為中心,轉型為以「人」為中心,需要通過「定義、評價和發展人才」發現人的差異性和內驅力,並使之為未來要發揮的多種角色做好準備。
作為一個新的人才管理工具,「睿創」測評從四個大的維度即創造力、行動力、驅動力和影響力來分析人應該具備什麼樣的特點才能滿足這種模糊情景的創造性需求。
這四個維度都是圍繞著一個人本身的特質展開,在組織建模的角度,自上而下的從組織層層分解到個人;在「睿創」測評角度,是自下而上的從搞清楚一個人適合做什麼到給這個人安排一個合理的角色。
睿正諮詢——「睿創」四大測評維度
維度一 創造力
創造力指的是創意,獨特的想法。創造力跟創新有直接的關係。真正的創新是既需要創新意識又需要創新能力,前者通常源自於個性部分,後者也就是能力的部分。
1.創造力個性方面的子維度
創新的意識和模糊的容忍,是指一個人在模糊和不確定情況下的容忍度以及自我認知和思維方式,包括整體式思維、分析式思維、和直覺式思維。這些子維度,構成了一個人創造力的意願層面。
2.創造力能力方面的子維度
結構性思維,是指對於無法實現的想法在腦子裡不斷預演,在新事物還沒有產生的時候像導演一樣在腦海裡一遍一遍的構想、把畫面進行組合從而完成創新的關鍵步驟。
發散性思維,是有助於創新這種從無到有並且要打破原有的傳統的思維方式。也能夠把腦子裡的知識和經驗進行重組和升華形成一個新的解決方案。
維度二 行動力
行動力,單純的想法還很難推動企業的轉型與創新,除此之外還需要行動力。
1.行動力個性方面的子維度
盡責性,指的是一個人做一件事情的責任心和方法是怎麼樣的。活力,指的是對於工作的活力,以及工作滿足感、經濟風險偏好、目標規劃和意志力。這幾個維度,代表著一個人到底願不願意把很多天馬行空的想法腳踏實地的落實到每天的工作中。
2.行動力能力方面的子維度
目標性和策略性,指的是一個人,在做一件事情的時候,能否把事情做到底且做到位。
維度三 驅動力
驅動力,一方面衡量一個人真正的能夠堅持不懈的去創業,或者拋開以前的想法和經驗克服一切困難地腳踏實地創業。另一方面,衡量的是一個人內心想創業的決心,以及這個人願不願意去承擔風險和壓力。
1.驅動力個性方面的子維度
第一個是認可取向,指的是一個人做一件事情的時候的初衷是想獲取別人的好評,還是自己真正從心底裡想去做這件事情。
第二個是報酬取向,簡單來說就是一個人在做一件事情的時候,錢的因素對他的激勵有多大,真正願意去創新創業的團隊,是否願意放棄自己的高薪收入,接受挑戰甚至從頭開始做的。
第三個是自主性,指的是一個人從多大程度上,願意自己掌權並且自己控制新的事情。
第四個是自信心,指的是在遇到新的問題,或者在有很多不確定因素的情況下,一個人對自己的評估。
第五個是歸因方式,指的是當問題出現的時候,一個人是把更多的原因歸結於外部的問題,還是把原因歸結到自身。
2.驅動力能力方面的子維度
道德成熟度,我們雖然並不能僅僅通過道德成熟度這一項測驗來評價一個人道德與否,但是我們可以了解一個人的道德成熟的程度。道德成縱向維度是道德多元視角。最低的階段是階段一:獎懲服從,一個人做一件事,僅僅從做這件事對自己有利有害來判斷。到了比較高的階段,也就是第六階段,一般是指這個人可以更好的從整個人類、人性,還有公民權益等這些角度來深層次的思考問題。
橫向的維度是道德的理性程度。如果是比較低級的階段,就是單一對錯的判斷。
道德理性程度比較高的階段,就是會換位思考的,會從大局出發,並且站在他人的角度考慮問題的。因此,道德成熟度測驗是可以從背後看到一個人怎麼樣去判斷並且做決定的。
維度四 影響力
影響力,指的是一個人可以驅動團隊、影響客戶和外界的能力。具體的來說,衡量的是在這個創業者傳達新產品或者新業務的時候,是否有足夠的影響力,能夠讓更多的人有興趣來接觸並且認可自己。
1.影響力個性方面的⼦維度
影響,是對外界對人際的影響。真我表露,指的是一個人能夠真實表達自己的真實想法。以及社交自信、人際敏感性、情緒穩定性、關懷激勵、和感召力。這些都是在現在社會中,跟人際交往直接相關的部分。影響力這個角度衡量的,就是,一個人在與他人交往的時候,能夠從多大程度上影響他人。子維度測評會包括情緒識別與理解、關係建立與維護,以及能不能真的好的理解到別人的想法。這裡面對於新業務來說很重要的就是,理解到你的客戶和用戶的想法。
在企業轉型的特殊時期,作為企業的HR,必須與時俱進,不斷調整企業的人才策略,緊隨企業的腳步,尋找培養真正適合企業對企業有所幫助的人才,促進企業的轉型。
睿正自主開發的「睿創」測評產品,對於創新創業、企業轉型、傳統組織的新業務孵化等方面的人才識別具有針對性作用。
目前通過以上測驗,評估受測者創造力、行動力、驅動力、影響力四個方面的能力水平,從而完成自我認知、自我調整、團隊搭配等方面的安排。
睿正諮詢——「睿創」測評結果概覽
我們無法確定明天會發生什麼,但是我們可以預見的是,在VUCA時代,人才爭奪戰已經不是簡單的「爭奪」人才,如何定義和選拔人才已然成為新一輪的關注焦點。而對於「人才」而言,如何快速適應時代及企業的發展,也成為了必須要面對的關鍵問題。
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責任編輯:kj005
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