11月20日,完美日記母公司逸仙電商在紐交所掛牌上市。首日股價大漲75.24%,市值近500億元。
完美日記的創始人黃錦峰曾說:「請給國產美妝一點時間。」如今這個時間沒有等太長,僅用了四年,完美日記就「完美」完成了從初創到上市的極速之旅。
為什麼如此之快?在這個極速增長背後秘密是什麼?在急高歌猛進之後有沒有隱憂?
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完美日記的母公司逸仙電商,成立於2016年。創始人團隊是三位80後男生:黃錦峰、陳宇文、呂建華,他們都是中山大學校友。「逸仙」,取的是孫中山先生的號,帶有對母校的情懷。
黃錦峰在寶潔公司工作過,在哈佛接受過MBA薰陶,還在「國產面膜第一股」擔任過營運長。陳宇文和呂建華曾是服裝電商平臺「以純電商」的核心高管。
三位男生一起跑到世界各地去實地調研,尋找項目。他們發現,彩妝市場有巨大的潛力空間。「國外成熟市場,護膚和彩妝市場是1:1,而中國是9:1」。就這樣,他們闖入了美妝行業這個賽道。
黃錦峰剛從哈佛回國的時候,曾經跑去請教徐小平:「我是該去御泥坊還是自己創業?」徐小平給他的建議是,去御泥坊!先學習如何打仗,將來才能成為更好的創業者。
後來黃錦峰在操盤完美日記時,各種組合拳的營銷打法,都借鑑和學習了御泥坊。
2017年,逸仙電商先後推出了完美日記、小奧汀和完子心選三個彩妝和護膚品。
後來,因為唯品會原CFO楊東皓的加入,完美日記團隊又添了一名男生。這次完美日記成功上市,楊東皓幫操盤IPO功不可沒。
從誕生之日起,完美日記就帶著「電商」的基因。
02
一夜之間,一個普普通通的彩妝本土品牌,被打造成了耀眼的國貨之光。
短短4年,完美日記究竟是靠什麼極速發展起來的?
在高速發展的背後,有長長一串金主大佬的名單:真格基金、高榕資本、高瓴資本、老虎環球基金、博裕資本、華平投資和凱雷投資集團等約10家國內外大牌投資機構。
其中真格基金持股10.5%,高榕資本持股13.8%,高榕資本持股9.2%,華平投資和凱雷投資集團分別投資7000萬美元,估值達40億美元。
徐小平的真格基金是介入完美日記最早的投資方,據說當時只花了100萬就拿到了16%的股權。如今,根據最新市值,真格基金的投資已經價值78億元了。
徐小平看人的眼光和投資的眼光真的很準。
正是完美日記徵戰沙場的強大後盾,除了這些金主大佬的支持,還與她的極致營銷密不可分。
據天貓公布的一項調研顯示,在00後心目中的國貨之光,NO.1是華為,第二名就是完美日記。可見這個美妝界國貨品牌的影響力。
據數字統計,截止今年9月份,逸仙電商的完美日記、小奧汀和完子心選三個品牌,全網官方帳戶擁有超過4800萬的粉絲。
得流量者得天下。完美日記將一眾流量明星收入麾下,幫助品牌宣傳。
從朱正廷、賴冠霖、王一博、羅雲熙等小鮮肉對唇妝、底妝到面膜的產品代言,再到歐陽娜娜、林允、張韶涵等在小紅書上的種草等等,多達11位人氣明星和品牌大使。
如今,為了擺脫「網紅」的標籤,打造上市後的品牌格調,完美日記籤下周迅作為形象代言人。身穿黑色絲製襯衫的周迅,手持完美日記的小細跟口紅,演繹出精緻的高級感。
完美日記,目標是往更多圈層的消費群體去擴展。
完美日記牢牢鎖定目標人群,年輕人在哪裡,完美日記就到哪裡。
2019年天貓雙11,完美日記僅用28分鐘就超過了2018年雙11全天銷售額,成為天貓首個銷售破億的彩妝品牌。
2020年雙十一,完美日記累計銷售破6億,超過阿瑪尼、蘭蔻、雅詩蘭黛等國際大牌,蟬聯天貓彩妝銷售冠軍。
在24歲以下年輕用戶聚集地的B站,用戶群體80%以上是90後00後,有一半來自一線城市,購買力不容小覷。
比其他彩妝品牌幾乎清一色的廣告片,完美日記的傳播助力更強悍。
在小紅書上,完美日記的粉絲有200萬,關於完美日記的種草筆記有19萬篇之多,在小紅書上搜索「完美日記」,可以看到300多萬的點讚和收藏。
兩年時間,完美日記已經累計抖音粉絲230多萬粉,獲點讚2000多萬。
重慶大學的相關數據統計,在小紅書的筆記中,關於產品試用和美妝教程就佔了60%。
KOL-KOC-素人-素人的傳播鏈條,加上直播互動和短視頻疊加的種草矩陣,浩浩蕩蕩,營造出全民帶貨的氛圍。
除了在B站、小紅書、抖音、快手、微博等社交媒體的覆蓋,完美日記還盡情發揮「聯名」的玩法。
為了迎合Z世代的年輕人,完美日記與國家地理雜誌、Discovery頻道、大英博物館、大都會藝術博物館、權力的遊戲等合作,推出跨界文創IP和聯名KOL單品。
增加了產品的話題點,吸納了更多消費群體。比如聖誕小鹿禮盒,李佳琦寵物狗never眼影盤等等。
而成也營銷,敗也營銷。前車之鑑有瑞幸咖啡。而A股市場的御泥坊,當年在大量的娛樂營銷下,也收穫了高速增長。
在上市之後,近兩年的業績並不理想,產品毛利率和存貨周轉天數都在同類上市公司中排名靠後。
今年前三季度,完美日記的營銷費用佔淨收入的比例高達62%,但截至目前,完美日記2350萬的整體用戶覆蓋量,比較去年來說,只增加了10萬,投入與回報不成正比。
相比之下,研發投入只有4000多萬。難怪業內調侃完美日記是「用心做營銷,用腳做產品」。完美日記的產品質量水平參差不齊,一直被顧客吐槽:
「粉底液油皮用了脫妝,幹皮用了起皮」;「唇釉除了個別顏色好看外,上嘴黏稠且拔幹的質地實在是讓人愛不起來」;「口紅難聞又難用」......
如今,完美日記頭頂著「首個美股上市的中國美妝品牌」光環。但作為國貨化妝品的頭部,卻沒有核心產品。
對於完美日記來說,想擺脫網紅品牌的標籤,核心產品才是關鍵。如果完美日記不在產品上下功夫,如果只是以貼牌代工和委託設計生產的模式來降低成本,不但容易複製,
也有可能被容易喜新厭舊的消費者所拋棄。
截止今年9月,完美日記的線下體驗店已經開設了200多家,目標是在3年內開設600家體驗店。
創始人黃景峰說,希望通過拓展分店,採集產品數據和反饋改進產品,解決線上無法解決體驗感的難題。
完美日記想通過大規模開線下店實現轉型。但是,最終打動消費者,讓產品站穩市場,品牌獲得長足發展的關鍵,還是要靠產品的核心競爭力。
結語:
據統計數據顯示,剛剛過去的雙十一,美妝護理行業在天貓和京東同比增長分別為45.8%和41.3%。
未來,是顏值經濟的時代。在競爭激烈,後浪追逐前浪的彩妝賽道上,完美日記的燒錢營銷和研發勢必要做出調整。
對於調整後淨虧損5億元的逸仙電商來說,想把完美日記打造成為「網際網路的新歐萊雅和雅詩蘭黛」這一美好願景,還有很長的路要走。
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【文| 十月波斯菊 】
【編輯|歌 】
【排版 | 橙哥】