我國人口老年人程度逐年加深,老年人因為身體機能等原因,容易受到各種風險的侵害,因此為了確保晚年生活質量,提前布局好老人保險是明智之選,這樣老人發生風險侵害後可以獲得全面的呵護,抵禦不測之禍。如果說買了保險,沒有風險發生,一生平安那是最好的;一旦遭遇風險,也是不願意看到的。在風險面前,我們要做的不是抱頭痛哭,也不是被打入絕境,而是想方設法化解危機。
今天小泰律師就整理出了一些關於老人險理賠方面的注意事項,保證滿滿的乾貨。
一、就診須知
1、發生合同約定的意外傷害事故或罹患重大疾病,儘量到合同約定的醫院(指經中華人民共和國衛生部門評審確定的二級或二級以上的醫院)進行就診治療。
2、如果急診情況可以到就近的醫院進行先行處理,24小時之內在轉到合同指定的醫院!確實需要在非指定醫院就診時,及時與保險公司取得聯繫。
3、就診的同時請妥善保存病歷、原始收費憑證、處方、診斷證明、檢查化驗報告、住院證明等就醫相關材料,以便向保險公司辦理索賠申請。
二、理賠材料
老人保險種類眾多,包括意外險、重疾險以及醫療險等,申請理賠時,建議投保者根據保險條款內容準備好相關材料,如意外險出險時,意外身故以及意外傷殘所需材料存在本質的區別,因此要清楚明了,並且注意不要遺失保險材料,防止理賠造成困難。如不清楚可以查詢保險條款或者諮詢保險公司相關客服人員,因為保險保障內容存在差異,其理賠材料也各有不同,需要根據自己出險責任準備。且需要確保理賠材料齊全。
三、理賠時間
消費者購買老人保險後,報案、遞交材料等,保險條款都明確規定了時間,因此投保者或者被保險人需要詳細了解,確保不會耽誤合同規定的時間節點,因為這樣可以會對理賠有影響,或者遭到保險公司拒賠。
四、聯繫方式
購買老人保險後出險,投保者或者被保險人報案以及諮詢,都需要聯繫相關負責人員,如通過代理人購買產品,可以直接需求代理人協助理賠,而在正規的第三方網站購買,可以聯繫網站客服人員進行協助,這樣可以節省理賠時間。
給老人保障一個安穩的晚年是我們中華民族的孝道,也是我們作為子女的義務。
保險不能改變意外,但可以儘可能地保證我們的生活不被意外改變。
關注小泰律師,你會發現,理賠其實也沒有那麼難。