近日
抖音用戶「@ 上海最甜水蜜桃」
發布的一則視頻在網上引起熱議
該用戶稱和朋友在
「simply thai天泰」靜安嘉裡中心店
無意發現店內工作人員將
「死蟹調包活蟹」!
昨天(9月7日)上海天泰餐飲服務有限公司發布《聲明》,稱「公司對此高度重視,展開內部調查,對涉事門店調取相關監控錄像進行詳細了解。」
靜安區市場監督管理局相關負責人表示,目前已得知此事,將對有關情況進行調查。
顧客:無意間發現
服務員將活蟹調包成死蟹
網友「@ 上海最甜水蜜桃」發布抖音視頻時,配上了相關文字↓
開始,我發現服務員向客人展示稱過重量的活蟹後又放回去了,拿了只死蟹去後廚,我馬上提醒那桌客人,客人要求再次查看剛才的蟹,被我拍到了。
▲ 抖音視頻截圖
「@上海最甜水蜜桃」在視頻中表示,拍攝時被服務員盯上了,所以需要不停地躲閃走位進行拍攝,並對服務員在缸內放置物品的動作畫了紅圈。
視頻曝光後引極大反響,有網友組成「打卡團」,對該店進行吐槽。
但同時也有網友認為:視頻拍攝有些模糊不清,甄別真偽應交由權威部門。
有餐廳經驗的網友也指出,根本沒必要調包活蟹。
還有熱心網友現場教授,怎樣防止商家調包水產品。
天泰:對涉事門店
調取監控錄像了解詳情
昨天,記者來到「simply thai天泰」靜安嘉裡中心店核實此事。
該店工作人員告訴記者,蟹的品種是青蟹,他們會每天都會檢查供應商提供的蟹品質量。
針對抖音用戶所反映的情況,她稱網友有發布視頻的自由,公司技術人員正在甄別視頻真偽並進行調查。
▲ 店員稱,每天都會檢查蟹品質量
9月7日下午4點50分,上海天泰餐飲服務有限公司發布了相關《聲明》並公布了客服電話。
《聲明》稱「近日,有網友通過社交媒體發布『偷換死蟹』的視頻,引起媒體相關報導及到店採訪。公司對此高度重視,展開內部調查,對涉事門店調取相關監控錄像進行詳細了解。食品安全與衛生一直是我們工作的重中之重。
該公司在《聲明》中還提到,」真誠歡迎媒體、公眾和相關部門持續關注和監督天泰!如經調查,相關事件嚴重失實,我們也將保留訴諸法律的權利,維護公司的合法權益。「
上海市場監管回應:
未查見死蟹,將進一步調查核實
針對這一食品安全輿情,9月7日下午,靜安區市場監管局執法人員,對視頻中涉及的simply thai天泰(靜安嘉裡中心店)進行現場檢查。
靜安區市場監管局表示,經查未見死蟹。執法人員進一步檢查餐廳報損記錄情況,也沒有查見9月份死蟹報損記錄。
該局執法人員隨後約談企業相關負責人。企業表示輿情視頻拍攝時間為9月4日晚餐時段,由於當時餐廳客流大,很多螃蟹來不及第一時間加工,故在顧客確認後會做好標記放回魚缸,以保證螃蟹存活,不存在死蟹調換活蟹行為。
靜安區市場監管局透露,會進一步調查核實輿情反映情況,如發現違法行為將依法嚴厲查處。
(來源:上觀新聞)