四川體彩 線上線下多元化推廣——運用大數據平臺「拉新」效果顯著

2020-12-18 新華網客戶端

  四川體彩在市場營銷上始終採取推陳創新。對於線上「拉新」,四川體彩其實並不陌生。

  早在四年前,四川體彩就利用線上線下相結合的形式開啟了一系列的「拉新」活動,經過多次調研與嘗試,探索出了一條線上參與活動發放體驗券,線下兌換彩票的「拉新」模式。

  這種模式雖然成效顯著,但是對於配套工作的要求極高,每次都需要制訂方案、相應開發後臺程序並進行測試調整,十分繁瑣和複雜。體彩工作人員在開展活動時往往要加班加點,才能保證「拉新」活動的順利開展。

  四川體彩自研的技術平臺通過對「拉新」活動流程的模塊化分解,藉助「拉新」渠道多元化推廣和大數據技術,工作人員不僅可以在模塊化的操作下提高整體活動的效率,還能直接與活動後臺對接,對「拉新」情況進行實時監控,四川體彩的「拉新」工作,也就此大大提速。

  這個平臺像個「大管家」一般,讓活動的每一個環節都可以被精準掌握。而以往從推廣到體驗券的發放,幾乎所有環節都由活動的合作方進行把控,有時出現問題需要溝通,會有一定的滯後性。而現在通過這個平臺,相關人員便可以對線上活動進行實時監控,一旦出現異常,就能及時採取相應措施。

  今年的「拉新」活動,四川體彩的技術平臺持續對活動進行分時投放,保持用戶源源不斷參與到活動中。在活動的內容曝光上,則採用了合理策略。策劃團隊還通過微博、微信、客服電話等方式,對有疑問的用戶進行問題解答,進一步將用戶吸引到體彩線上「拉新」活動當中。

  作為「拉新」活動的活躍省份之一,四川體彩認為,足夠多的購彩者健康有序參與到彩票行業,才是健康的發展模式。

  值得注意的是,四川體彩開展的系列「拉新」活動均以時下最熱門的手機等電子產品作為額外禮物,吸引著廣大「新人」的目光。相較於去年,今年的推廣活動受疫情影響,但今年的體彩線上「拉新」活動參與人數不僅沒有減少,反而有了大幅度的提升,關注度也持續上升。同類「拉新」活動,去年的活動曝光110萬次,今年為1027萬;去年的活動二維碼掃描次數38萬次,今年為521萬。可以說今年體彩線上「拉新」活動取得了不小的成果。

  「受疫情影響,四川體彩的許多網點上半年銷量大幅下降,我們及時推出各種措施,擴大購彩者群體。隨著新7星彩的推出和線上「拉新」活動的開展,越來越多的人了解和購買體育彩票。今年11月,四川體彩7星彩銷量躍居全國第一,新7星彩在四川受到了大眾的喜愛。四川體彩推廣卓有成效。」

  四川省體育彩票管理中心市場部門工作人員告訴記者,「通過線上推廣+線下引流的方式是我們適應疫情狀況的策略,結合目前新時代發展大趨勢,有很多年輕人也參與到了我們體彩活動中。他們覺得新7星彩獎金高、中獎易,玩法新鮮有趣,並且購買彩票金額的37%會用於公益事業,他們樂意去做這樣有意義的事。」

  四川體彩在今年線上「拉新」活動的開展下,達成了「拉新」引流的目的,發掘了潛在客戶,進一步擴大購彩者群體,提振了市場信心。在體彩品牌認知度和美譽度方面得到了提升,品牌宣傳陣地得到了擴充和穩固,完成了客戶群體增長及全年銷量目標,逐步走向全渠道、全產品、全價值鏈融合發展。(轉自12月17日《中國體育報》08版)

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