騰訊視頻的自製綜藝《令人心動的offer》2 已經播放到一半了，其中一個辯論案例引發了網友激烈的討論，銷售人員在酒席間應不應該摔門而出進行了，這個案例也是我們生活中常見的，就是在飯局上，處於備孕期的女子被領導和客戶要求喝酒，女子拒絕無果自罰一杯後甩門而去。
眾所周知，我們中國是個人情社會，人情能夠促成很多好事，有人認為和經營好人情就是一味地迎合，但如果因為自己總是扮演了「老好人」而使自己吃虧，那麼，我們就要改變自己的立場，遇到這3種情況，你不必非要做一個好人。
第一種情況：客戶提出不可能實現的要求。
一定要拒絕，但如何才能不傷和氣地拒絕呢？
眾多當紅藝人的經紀人楊天真說：對客戶，如果說自己的藝人沒有檔期不能去或者是不想去的話，就會很強硬的拒絕客戶的要求，但是拒絕，又不會讓人感到不舒服，是怎麼做到的呢？
楊天真又給出了解答：她雖然態度堅決地拒絕了對方的邀約，但同時，也給他們提供了另一種解決方法，通過這種方式，讓客戶知道你不是冷冰冰地拒絕他的要求，不考慮他的感受，而且實在沒有辦法或者是是在不方便才不能答應他們的邀約，讓客戶知道你也在積極地幫他想辦法，這樣才不會傷害雙方的和氣。這是需要我們學習的。
第二種情況：被謠言暗傷
縱橫職場，拒絕流言
與職場上的人際關係和閒言碎語往往都是難捨難分，如果自己陷進了流言傳播的漩渦，就很可能脫離不了明爭暗鬥的危險。上層領導的流言你也參與過，就更容易使自己陷入危險。
所以，做一個聰明的「 流言終結者」，既不讓流言把你打敗，也不讓有關別人的流言從你這裡流出。這樣的你， 才是聰明的你。
如果說上面兩種拒絕方法讓你在工作中不出錯，那如何與上級交流就與你能不能升職加薪有更大關係了。
第三種情況：拍領導馬屁不可恥
少說客氣話，誇讚領導離不開兩招
1.讚美要理直氣壯
無論是否會被認為是巴結奉承、耍小手段，說讚美話最忌小心謹慎、唯恐出錯，因為那樣太假，不能使人身心愉悅。既然想誇讚領導，就要大方說出來。
2.讚美工作外的事情
上級本來就是工作能力居上的，由部屬訴說成敗是反客為主，是非常不禮貌的行為。 倒不如盡力讚美上級的業餘生活，往往收效甚大。
職場口才的竅門]是：平時就仔細觀察上級，最好能發現一些別人沒有留意到的上級的優點，由衷地誇獎，這樣一來，肯定會收到意想不到的效果。
幹得好不如說得好，會做得不如會說的，說話是一門重要的學問，是馳騁職場的必殺技！想在職場爬得更高，必不可少的就是一張能說會道的嘴！
很長一段時間，人們都認為能說會道天生的，性格靦腆就一定不會說話，其實不是，現在很多人為了提升口才，會閱讀一些書籍。家喻戶曉的央視一姐董卿，也說過她曾閱讀過《口才三絕》這套書。教人讚美，教人拒絕，教人溝通，對個人成長有巨大的幫助。