中國教育新聞網訊（記者 曹曦 通訊員 肖博宇） 疫情防控工作進入攻堅階段以來，黑龍江大學利用信息化手段，依託易班-今日校園平臺，為學生提供優質服務，做好各項數據統計和信息報送，全力保證學生基礎數據精準，做到不漏一人、不漏一事。
疫情防控工作啟動以來，廣大學生關注程度如何、身心狀況怎樣、最關心的問題有哪些，這些是學校最關心的問題。黑龍江大學組織全校3萬餘名學生依託「今日校園-輔導貓」平臺開展了專項問卷調研，學生參與有效問卷率99.93%。調研從學生思想狀況、身心狀態和疫情防控認知三個維度進行，涵蓋了學生對疫情的了解關注程度、信息獲取、情緒調控、信心評估、飲食作息、時間管理、個人活動和家庭互動等八個方面，同時針對學生返校後的學習需求和可能面臨的心理困擾開展了學習期望調查。通過調研數據，學校進一步加強疫情和開學形勢研判，描繪了全校3萬餘名學生的基本情況數據圖，科學制定下一步防疫措施。
面對疫情防控形勢，怎樣科學設計返校預案、怎樣開展疫情防控、人員分類管控，學生流動信息統計變得至關重要。為了實現科學、迅速、精準的疫情防控信息填報統計，黨委學生工作部緊密對接需求，迅速組織技術團隊上線「健康情況每日填報系統」，在全省高校中率先啟動「健康登記報告」制度，通過學生「一鍵式填報」，管理人員「一鍵式匯總」，實現「一站式管理」，實現高效、快速、實時掌控人員動態信息，實現了學校疫情狀態報表數據、圖表的日統計，實現疫情防控數據精準化、防控過程高效率，對預計發生的學生人群流動做到最大限度監控，輔助做好疫情防控工作。
黑龍江大學發揮網絡平臺優勢，緊急搭建視頻會議場景，校領導、黨委學生工作部、各學院輔導員通過視頻連線，召開視頻會議和電話會議。各學院輔導員老師發揮所長，通過直播、電話家訪、發布網文等形式與學生實現了千裡之外，見屏如面。尤其是在湖北疫區的同學們，通過這種方式感受到學校的關心，感到分外親切與溫暖。與此同時，學校啟用人工智慧客服平臺，通過「校園百事通」為同學們答疑解惑；校招生就業指導中心還持續通過就業系統、電話、郵箱、微信、QQ等途徑為廣大畢業生提供就業指導服務，開通網上面試渠道，為畢業生提供精準的就業服務。