企業微信優化客戶聯繫功能:歡迎語可加圖片

2021-01-17 金融界

來源:億邦動力網

【億邦動力訊】4月1日消息,企業微信2.7.8版本發布,主要針對「客戶聯繫」功能了進行優化。

據悉,此次優化的功能包括:「歡迎語」的消息類型支持圖片、網頁與小程序,同時支持業務負責人成為管轄成員對「歡迎語」進行配置等。

企業在設置「歡迎語」時可根據具體業務需求,添加圖片、網頁與小程序。當客戶添加企業成員為好友時可立即收到該歡迎語。

「歡迎語」消息類型擴充後,企業可以將商品圖片、優惠券連結、會員開卡連結、個人店鋪小程序等各類消息配置為歡迎語。服務人員被客戶添加好友後將自動發送「歡迎語」。

同時,「歡迎語」的配置權限也更加靈活,企業可以在「客戶聯繫」中設置業務負責人,授權門店店長、區域負責人等,可根據具體業務需求靈活分管成員配置的「歡迎語」,為客戶提供更精準的服務。

此外,企業微信2.7.8版本支持了微信PC端添加微信好友,新增「獲取離職成員的客戶列表」接口,優化了「聯繫我」配置接口等改動。

(文/K.K)

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