央廣網成都12月17日消息（記者韓民權）記者今天從四川省老齡工作委員會獲悉，四川省老齡工作委員會辦公室15日發出通知，要求四川各市（州）老齡工作委員會辦公室，省老齡委各成員單位，有關涉老社會組織貫徹落實《四川省「智慧助老」行動工作方案》。
《四川省「智慧助老」行動工作方案》是四川省老齡工作委員會辦公室結合四川實際，為切實維護老年人在資訊時代下的合法權益，幫助老年人跨越「數字鴻溝」，提升老年人獲得感、幸福感、安全感而制定的工作方案。方案有六項主要工作任務：
一、多措並舉改善老年人體驗，進一步完善「健康碼」管理。在新冠肺炎疫情低風險地區，除機場、鐵路車站、長途客運站和出入境等特殊場所外，一般不用查驗「健康碼」。推進國家政務服務平臺「防疫健康信息碼」互通互認，實現全省「一碼通行」。各地不得將「健康碼」作為人員通行的唯一憑證，對老年人等不使用、不會操作智慧型手機的群體，可採取識讀身份證、出示健康紙質證明、出示「通信行程卡」、親友代辦或一人綁定多人健康碼等替代措施。
二、推進適老化改造為老年人賦能，便利老年人日常交通出行。引導網約車平臺公司升級約車軟體，增設「一鍵叫車」功能，優化老年人打車出行服務鐵路、公路、水運、民航客運等公共運輸在推行行動支付、電子客票、掃碼乘車的同時，保留使用現金、紙質票據、憑證、證件等乘車方式，便利老年人乘坐公共運輸。進一步優化公共運輸站點等窗口服務，方便老年人現場購票、列印票證等。推動手機等智能終端產品適老化改造，使其具備大屏幕、大字體、大音量、大電池容量、操作簡單等更多方便老年人使用的特點。
三、大力開展智能技術教育培訓，將提高老年人運用智能技術能力列為老年教育的重點內容，通過體驗學習、嘗試應用、興趣小組、互助幫扶等，引導老年人了解新事物、體驗新科技，積極融入智慧社會。推動各類教育機構針對老年人研發全媒體課程體系，通過老年大學（學校）、養老服務機構、社區教育機構等，採取線上線下相結合的方式，幫助老年人提高運用智能技術的能力和水平。針對老年人在日常生活中的應用困難，組織行業培訓機構、社區服務人員、專家等開展專題培訓，提高老年人對智能化應用的操作能力。
四、動員各方力量開展為老志願服務，培育壯大為老志願服務隊伍，鼓勵在交通出行、醫療衛生、金融服務、政務便民、文化旅遊等重點行業服務場所增設志願服務崗，為老年人提供交通引導、就醫諮詢、金融服務、旅遊指引等服務。
五、強化智能技術運用及防詐騙知識宣傳，以「敬老月」「文化科技衛生三下鄉」等活動為載體，宣傳推廣老年人智能技術運用指南。鼓勵各地依託全國智慧健康養老示範基地開展老年群體數位化生活場所體驗，設立老年人智能產品用品體驗館、體驗區。通過科普講座、大眾傳媒等形式，引導老年人正確認識網絡信息和智能技術，廣泛宣傳老年人防網絡詐騙指導手冊，切實增強風險意識。加大對網絡詐騙、電子通訊詐騙案件的曝光力度，發揮典型案件的警示作用。
六、大力開展社會募捐活動，各地要充分動員慈善組織，發起為貧困老年人捐贈智能產品的倡議，組織開展愛心募捐活動。搭建慈善募捐平臺，廣泛動員愛心企業、社會人士以及通訊公司等開展慈善公益活動，為城鄉貧困老年人捐贈智能產品，減免通訊服務資費，幫助貧困老年人解決無智能產品可用和服務費用昂貴的問題。