上周，知名企業家、南極電商(上海)股份有限公司董事長張玉祥走進愛庫存，與愛庫存創始人王敏和聯合創始人冷靜進行了深入的交流探討。新零售發展到當前階段，品牌電商如何抓住社交電商的新機會?如何通過有效的商業模式加入社交私域流量紅利大潮?愛庫存又將在其中提供哪些支持?是這次對談的重點話題。
說起南極電商，不少人都會首先想到它的前身品牌南極人，實際上，南極電商更為人稱道的是它大膽創新的模式，砍掉所有線下門店，專注做線上渠道，從傳統實體零售徹底轉型電商。張玉祥說，南極電商追求的是標準化(有個性)、性價比高和高頻的產品。除了南極人品牌，南極電商也已通過品牌授權的方式，構建起了一個多梯度、多維度的品牌矩陣。目前，南極電商自有和合作品牌包括南極人、南極人+、南極人home、卡帝樂鱷魚、精典泰迪、PONYTIMES系列、帕蘭朵、奧特曼等，涵蓋品類包括內衣、床上用品、女裝、男裝、童裝、母嬰、生活小電器、居家日用、汽車用品、鞋品、箱包服飾、母嬰、美妝等等，非常豐富。採用典型的品牌電商運營模式，南極電商取得了很大的成功，已成功上市且每年的財報成績都不錯。
而愛庫存與南極電商的緣分其實也早已開始，自愛庫存上線之初，兩家公司就建立了合作，根據南極電商2017年10月對自身新品牌業務情況的統計，愛庫存當時已是南極電商月銷售額的前三大貢獻平臺。如今，雙方也在合力創造一個新的契機點。
幾大中心化電商平臺已經取得的成功如何在社交電商時代得以延續?重點仍然在於流量。與依靠分銷商觸及消費者的模式不同，與傳統電商B2C的流量模式也不同，愛庫存以代購為核心連接起來的社交私域流量是一個全新的領域。
張玉祥認為，現在，年輕人對品牌的忠誠度和容忍度不高，抓住年輕人，貨和服務是關鍵。
不直接接觸C端消費者，愛庫存的用戶是職業代購，實際上，代購也承擔了這條交易鏈條上服務者的角色。基於社交信任關係發展起來的代購，讓交易重新回歸人對人、面對面的方式，他們與消費者的接觸，絕不僅僅是賣貨，服務過程中必然有更多感情的投入，更了解用戶，更貼心，更有信任感的形象讓商業的觸角最後溫柔地到達消費者面前。
在聚合起更多代購的同時，愛庫存也設立門檻，考核代購的成交能力，通過代購評審制度和體系化的代購成長制度，幫助他們成為更合格的」分銷商」和服務者，提升代購實際的影響力。目前，愛庫存的5萬+代購用戶，都是至少擁有2000+粉絲的專業代購。
與平臺定位相符，愛庫存主要的C端成交不在於消費市場頂部流量，更在於具備一定消費能力同時又注重性價比的腰部流量。而代購的特殊性，也讓愛庫存可以觸及三四五線下沉市場，得以立足一二線城市，向更大的下沉市場分銷商品，為更多品牌開拓藍海市場。當下，愛庫存已可覆蓋全國2-3億消費者，且影響範圍仍在快速擴張。
張玉祥說，對於供應鏈而言追求的是持續、穩定、規模、低毛利和快周轉。基於對上遊端品牌需求的認知及下遊消費市場的理解，愛庫存已經為品牌建立起一條私密、快速、高效、可控的零售渠道。
與傳統電商需要消費者主動認知、主動搜索進而消費的邏輯不同，基於代購熟人關係進行交易的社交電商不依賴用戶的主動需求，進入社交私域的代購，可以將商品直接推到消費者面前，通過推薦直接激發需求。從這種意義上來說，愛庫存並非在搶奪傳統電商的存量市場，而是在創造增量市場。
未來，南極電商與愛庫存的合作也將更進一步，將開放旗下諸多品類產品，並聯手打造「超級品牌日」、「超級爆款」等活動，通過短期內的流量聚焦，挑戰愛庫存當日銷售額新高。
一直以來，南極電商都是一個不斷謀求轉型、緊跟時代發展變換的公司，針對市場和環境不斷調整銷售策略，從傳統線下零售到品牌電商，再到打造「電商+」的一體化服務，一路走來，把握住每一個關鍵節點，成就了南極電商的今天，也足見其創新力和前瞻性。如今，南極電商的大棋在社交電商領域繼續深化布局，展示出他們對未來的信心。張玉祥說，未來10-15年可持續投資的是：性價比、服務、體驗以及圍繞他們產生的基礎設施。
而當下，高速發展中的愛庫存也正在與品牌方不斷切磋、意見互換，並推陳出新，
將向上連接供應鏈，向下連接人的電商平臺價值繼續放大，共同推動社交電商領域的有序化生長。