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12月11日，"中國潮玩第一股"泡泡瑪特在港股掛牌上市，開盤後迅速拉升到每股77港元，較每股38.5港元的認購價上漲100%，公司市值突破1000億港元。
從文化屬性這個角度看。泡泡瑪特佔據著中國潮玩文化8.5%的市場份額，是中國潮流文化風向標。
從受眾來說，泡泡瑪特的消費群體主要集中在15歲-35歲，月薪8000-10000元，註冊會員就高達320萬，不僅消費能力強，忠誠度也高，會員重複購買率為58%；
同時，2017-2019年,泡泡瑪特營收分別為1.58億元、5.14億元、16.83億元，淨利潤分別為156萬元、9952萬元、4.51億元，毛利率分別為47.6%、57.9%、64.8%，毛利率超60%，這確實是一家很能賺錢的企業。
除了上述兩個優點外，還有一個原因決定了泡泡瑪特的案例價值，那就是泡泡瑪特擁有一套經過實踐檢驗又有一定理論高度的成熟IP運營模式，完全可以拿來直接複製。
王寧與泡泡瑪特
泡泡瑪特創始人，王寧，1987年生於河南新鄉，畢業於鄭州大學西亞斯國際學院，主修廣告學專業。2010年，創立泡泡瑪特。
如果對其人感興趣的話，可以讀一下北京大學光華管理學院推文《口述創業史--為何是王寧？為何是泡泡瑪特？》。
泡泡瑪特招股書上是這樣定義公司的：
泡泡瑪特是一個集藝術家發掘、IP運營、消費者觸達，以及潮流玩具文化推廣為一體的全產業鏈潮流文化運營商。
剛開始，泡泡瑪特只是一個渠道商，後來慢慢才轉型為"經營潮流玩具的零售商""IP品牌運營商"。
用王寧的話說，"將公司從一個單純的零售公司，轉型成為包含藝術家經濟、IP孵化、零售、潮流文化推廣於一體的全產業鏈平臺型企業"。
"四駕馬車"
下面這張圖，是泡泡瑪特運作流程圖，"四步走"：
我更願意稱呼其為"四駕馬車"，在我看來，這是泡泡瑪特成功的四大驅動力，也是其他IP運營可諮借鑑的"抓手"所在。
驅動一：藝術家發掘
泡泡瑪特作為潮流文化的代表，創造潮流、引領潮流這個屬性本身就決定了其對頂級藝術家的需求。
這就決定了，泡泡瑪特對藝術家的挖掘必然是跨區域、跨文化的，全球化，成為藝術家發掘的常態。
比如，泡泡瑪特有一支20多人組成的內部藝術家發掘團隊，在世界各地尋找人才。效果也是比較明顯："與超過350位藝術家保持緊密聯繫，並通過授權或合作安排與其中25位來自全球的才華橫溢藝術家看展合作"。
這個有點像華為，在全球範圍內挖掘傑出的藝術家。或許，優秀的公司都是這樣，"挖全球"。
驅動二：IP運營
IP是泡泡瑪特業務的核心。一共運營了85個IP，其中，12個自有IP，如Molly、Dimo等；22個獨家IP，如Pucky、Monsters等；51個非獨家IP，如米老鼠、HelloKitty等。
這三類中，自有IP和獨家IP最賺錢，分別佔總收入的45.3%、43.2%。其中，這兩類IP中最賺錢的單品分別是Molly（32.9%）、Pucky（22.8%），兩者合起來佔總收入的55.7%，是名副其實的搖錢樹。
我們都清楚單打獨鬥的時代過去了，都懂得團隊作戰的重要性。這個道理同樣適用文創產品，單品再賺錢，也比不過產品組合賺得多。
具體的泡泡瑪特產品組合方式有：盲盒、手辦、BJD（球型關節人偶）、衍生品等。
這其中，具有創新性的無疑是盲盒--你並不一定能夠買到心儀的款式，因為包裝的盒子都是一樣的，想要買到自己喜歡的款式要看運氣。
表面上看是讓"缺憾"成為賣點，就跟打遊戲一樣，不集全，就會有遺憾，為了彌補遺憾的缺失，就一直買下去，直到"集齊七顆龍珠召喚出神龍"為止，本質上，是讓娛樂化成為賣點。
我想起了約瑟夫·熊彼特給創新下的一個很寬泛的定義：以不同方式組合，賦予構件一種新的連接，也是一種創新。
泡泡瑪特產品組合讓創意流行，這本身就是一種創新，哪怕它是抄來的創意。
賣點，代表的是盈利的可能性，並不必然盈利。盈利，或者說變現，還需要連結消費者。這就是消費者觸達。
驅動三：消費者觸達
消費者觸達，說的是，消費者如何購買到泡泡瑪特的產品。總的來看，主要有實體零售店、線上渠道、機器人商店、會展和批發5種渠道。
這5種渠道中：
零售店的比重在下降，但依然是主要方式；
線上渠道，如天貓等電商平臺，比重一直在增加；
批發顯著萎縮，從側面可以看出，泡泡瑪特構築了從設計到銷售全產業鏈，這算是"內循環"在企業上一次生動的實踐。
機器人商店，近兩年來基本保持穩定。泡泡瑪特設立機器人店的一個重要意圖是設立實體零售店，即通過數據監控機器人店銷售情況，如果人流、銷售額顯著增長，會撤機器人店而建零售店。
會展所佔比例不大，且比較穩定。銷售不是會展的主要目標，營銷才是，即通過策劃會展，增加聲譽和知名度。泡泡瑪特策劃了上海、北京兩大國際潮玩展。
以北京潮展為例。2019年北京國際潮展吸引14個國家和地區的超過270位藝術家參與，超過200個潮流玩具品牌參展，參觀人次超過10萬。此外，還有一系列的展覽和藝術家籤名會等，吸睛不少。
驅動四：粉絲和潮流文化推廣
15歲-35歲，是泡泡瑪特的主要粉絲群體，這類人的特點是高消費力、熱衷分享和展示。
一方面，他們的消費力強，月薪多在8000-10000；另一方面，他們的品牌忠誠度強，到2019年末，泡泡瑪特共有會員320萬，會員整體重複購買率為58%。
吸引粉絲"買"、留住粉絲"反覆買"、讓粉絲"幫著賣"，泡泡瑪特做了不少功課。我這裡重點說說"反覆買"和"幫著賣"這兩點。
"反覆買""幫著賣"成功的關鍵在於，培養強烈的群體意識，或者說社區意識，對外"我們不一樣"，對內"相親相愛"。
泡泡瑪特構建了兩種社區，一是實體社區，比如潮流玩具展、籤名會、展覽等Mini社區；二是虛擬社區，比如葩趣APP：
這背後折射的是社會高速發展下的"回歸社區"心理--人們開始更加關注自己身邊的社區建設，通過自己的力量為社區賦予更多人文精神內涵。
啟示：
泡泡瑪特的成功，可以用上面這張簡圖來概括，啟示也由此而來：
啟示一：重視藝術家發掘，跨區域、跨文化尋找人才，這屬於人才引進範疇；
啟示二：重視IP運營，不僅要有拳頭產品，更要具備將不同產品組合的能力，這屬於創意範疇；
啟示三：便利消費者觸達，線上線下結合，滿足消費者的購買需求，這其中，要特別增強數據搜集和分析的能力；
啟示四：培養社區意識，藉助網際網路，搭建基於共同興趣的虛擬社區，增強與粉絲之間的粘性。