至於冷暴力,我們比較熟悉,表現在男女朋友上,婚姻中的家庭冷暴力,更多表現在兩性關係上。此外,還有一種冷暴力,同樣惡毒狠辣,就是職場冷暴力。說這句話,你可能會奇怪,但是,解釋一三句,肯定能引起大家的同情。總覺得不知道什麼時候有過同樣的場景。
職場冷暴力是一種暴力,表現為冷漠、輕視、放任、疏遠、冷漠,導致他人在精神上和心理上受到侵犯和傷害。職場冷暴力其實是一種精神虐待。職場冷暴力一直是職場人的秘密。冷暴力給我們隔離了一種說不出的壓力,讓人心寒。上班就像坐牢。
職場冷暴力,在這種現象中,前任是冷暴力的主動方,新人成為被動方。冷暴力源於老員工,老員工對新人有兩種態度。一種是新人沒有經驗,老員工對有經驗主義的新人視而不見。還有一個原因是老員工不自信,新人總是有很強的衝勁,更有上進心,知識面更廣。老員工害怕新人蓋過自己,於是開始以不合作、不被重視的方式暴力對待新人。
如果處理不好,新人的挫敗感會越來越強,工作熱情會下降。老員工不是這場暴力鬥爭的贏家。反而老員工失去了新人的尊重。如果有一天新員工長大了,這個老員工就有可能成為新員工暴力的目標,形成惡性循環。同時,老員工也失去了一個得力的助手,失去了在這個過程中互相學習,共同成長的機會。
列舉幾個例子:
1.小Z在中國一線城市為某個北京打工。找到工作後,剛開始工作,也沒三天多,就草草結束了。為什麼?原來,小Z部門領導正在面試自己,當然他對自己的工作直接負責。然而,第一天,小Z覺得主管領導更像莫莫,說話不鹹不淡。當小Z問起時,他總是含糊其辭,沒有嚴肅的話語。要麼是小Z反應不敏捷,要麼是他批評小Z沒有吃苦,要麼是他非常蔑視小Z的態度。一個小錯誤就是一個大的指責和問責。所以,在短短三天內,小Z對工作的激情和熱情被主管領導澆滅了,他瞬間失去了繼續工作的信心。然後,我不得不離開。
2.朋友小A是一名信息技術從業者。他遇到同事,得到的反饋總是「隨意活潑」。即使當小A問正常的工作問題時,他的回答也是「我不知道,我不知道,我不明白」。其他交流就更不用說了。據小A說,這位同事是一個毫不留情的、徹頭徹尾的混蛋。不管誰來和他交流,他都會一口回絕。碰巧的是,小A最近一直在和他一起做一個項目,各種不愉快的事情發生了。他打電話給我只是想和我談談。想一想,他遇到的是職場冷暴力,真的讓人崩潰。
3.還有一家第三方外包公司,我自己也經歷過。真的很尷尬。因為不是內部員工,在別人的地盤工作,人自然有優越感,派出的人總是【人要在屋簷下低頭】。前段時間被派到甲方公司做項目。我去了之後,甲方負責人安排對接。按照正常人的邏輯和思維,雖然不需要熱情積極,但是你要注意自己的工作,對嗎?你來這裡應該明白工作中的困難吧?這些都不是,總是忽略,還不停的推著進度。這真的讓我(瑪)難以忍受(另一個)。我的精神和靈魂莫名其妙地受到了攻擊。現在反應過來,毫無疑問,職場上有冷暴力。
在職場上,很有可能每個人都會遇到這樣的事情。尤其是剛接觸一個公司,一個環境,終究難逃職場冷暴力的毒手。那麼,面對職場冷暴力,我們有哪些獨特的技巧呢?有人認為是以冷製冷,以暴制暴。但是不能在所有情況下使用。畢竟人不同,矛盾的原因也不同。而且,不要總是用這個招數,一次也不行。
我們每個人都應該明白職場冷暴力的危害和危險,不要製造職場冷暴力。沒有人能在一個公司呆一輩子,總會有你去新環境的時候。所以,面對新人,多一些關心。這種關心不需要太多,哪怕只是一個微笑,一句問候,一句問候。它們是打破僵局、加深彼此溫暖的良藥。對付職場冷暴力最好的辦法不是一開始就在職場製造冷暴力,而是嚴格杜絕。不然就是惡性循環,互相傷害,好不好。
讓我們攜起手來,創造一個充滿真善美和愛的世界。
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