湖北日報全媒記者 李光正 通訊員 劉衛
12月1日，宜昌市社會福利院頤馨園6樓大廳，護理員給老人們挨個剪指甲。「護理員像女兒一樣好，每年冬天我都沒見她們穿過棉襖，因為她們忙前忙後照護我們，總是汗流浹背。」在這住了四年的朱婆婆說。
頤馨園是宜昌市社會福利院養老服務體制機制改革試點區，1樓至4樓是康乃馨護理院，為慢性病、康復期、絕症晚期及臨終老人提供「醫、養、康、護、慰」一體化便捷醫養結合服務;5樓至10樓有120張床位，由民辦非企業單位康乃馨養老護理中心提供服務。
宜昌市社會福利院推進醫養結合和服務外包改革，提升了養老服務質量。今年9月30日，民政部辦公廳、國家發展改革委辦公廳通報49家公辦養老機構改革優秀案例，供各地學習借鑑，該院是我省獲選的兩家單位之一。
醫療與養老模式方便切換
宜昌市社會福利院始建於1959年，獲得過全國文明單位、全國民政標準化示範單位等榮譽。過去，院內有個醫務室，方便老人看病。若老人病情複雜，必須由家屬帶到大醫院診治，來回奔波辛苦。2016年9月，醫務室升級為康乃馨護理院，設內科、康復科、中醫科等6個臨床科室，住院床位100張，老人治病方便多了。
75歲的李爺爺8月在家突發腦梗死，在醫院手術治療一個多月後，轉入康乃馨護理院。「他到我們這裡又住院近一個月，身體恢復得很不錯，然後切換為養老模式，床位不變，醫護人員依然在他身邊。」該院醫療康復科主任徐曉松說。
李爺爺在康乃馨護理院的時間比在醫院多一倍，費用是其十分之一。「失能老人常因護理難度大滯留醫院，佔用、浪費醫療資源，醫療費也高;如果出院回家，由家屬或普通護工照護，沒有進行專業康復訓練，身體很難恢復，生活質量不高;如果轉到康乃馨護理院，不僅可以繼續治療、進行康復訓練，還能轉為養老模式，身體好了，家屬省心省事，還能節省一大筆錢。」徐曉松說。
服務外包讓老人生活滋潤
每個周四下午，頤馨園6樓大廳都很熱鬧，康乃馨養老服務中心舉辦活動。老人們一起唱歌、猜謎、剪紙、寫書法、畫畫。「每天早上我還帶大家做早操，伸伸胳膊動動腿。吃飯送到房間，衣服有人洗，床單被罩換得勤，生病有醫生診治，我們什麼都不用操心，生活滋潤得很。」說起日常生活，朱婆婆一臉笑容。
聽到這，康乃馨養老服務中心主任範紅豔也笑了起來。3年前，本是福利院護理員的範紅豔辭職後與人合作，共同成立康乃馨養老服務中心，投標承接老人的貼身護理服務，自主經營、自負盈虧、自擔風險。「以前我只護理老人，現在我不僅要護理老人，還要管十幾個護理員。我怕招不滿老人，會虧錢，又怕老人太多，忙不過來。好長一段時間，我做夢都夢到這些事。」範紅豔說。
為消除範紅豔的顧慮，宜昌市社會福利院與相關部門溝通，確定服務外包方收護理費可市場定價。現在，康乃馨養老服務中心按老人身體狀況收護理費，刨去開銷，護理員人均月收入增長近千元。
「福利院向中心提供醫療、社工、保潔等服務，向老人收床位費、夥食費等其他費用，用於院內發展建設，減輕財政負擔。此外，福利院還多次培訓護理員，提升養老服務質量。」宜昌市社會福利院院長熊長英說。
同時，按服務外包合同約定，康乃馨養老服務中心預留20張床位，確保宜昌市社會福利院保基本、兜底線，發揮公益職能。
(載於2020年12月16日湖北日報第11版)
【來源：湖北日報】
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