來源:時刻頭條
9月15日,由《經濟觀察報》主辦的「2020智·尚家居設計論壇」在上海舉辦。本次論壇聚焦疫情給家居行業帶來的挑戰與思考,探討「網際網路」及「數位化」如何拓寬家居營銷的邊界,暢想未來家居的新場景與新生活態。
會上,齊家網銷售副總經理居豪君與《經濟觀察報》不動產運營部主管張雅楠、中央美術學院博士薛江、艾拉物聯CMO張小青等與會者共同參與以「智·美·健康」為主題的圓桌論壇,以齊家網的數位化舉措與疫情期間的扶持措施為例,介紹數位技術給家裝家居行業帶來的變革。
作為國內最大的家裝垂直平臺,齊家網在疫情期間充分發揮平臺作用,通過多項舉措賦能裝企,有效地幫助了裝企恢復經營。
「疫情倒逼了用戶與裝企向著平臺靠攏,作為連結裝企與消費者的平臺,齊家網在疫情期間遇到的最大挑戰是如何更好地幫助裝企承接線上需求。」 居豪君表示,疫情期間齊家網面向裝企推出了開放PaaS平臺、免費開放在線設計軟體、直播爆破軟體免費用、線上培訓等舉措,幫扶裝企在營銷、接單、設計、供應鏈管理、工地管理等全流程實現數位化,幫助裝企恢復正常經營與運轉。
據居豪君介紹,面對家裝行業的數位化浪潮,齊家網分兩端出發。針對C端用戶對個性化、智能化、品質化、便捷化方面的需求迅速提升,齊家網幫扶合作夥伴提升在信息化領域的服務能力,給用戶更好的家裝體驗;在B端環節,針對企業在接單、成交等環節的痛點,齊家網構建了較為完善的供應鏈體系,進一步落地布局供應鏈、倉配等配套措施,並研發、推廣PaaS平臺,幫助裝企在獲客、轉化、成交、管理等方面實現線上化。
「在齊家平臺上,基於用戶產生的大數據非常龐大,平臺通過技術梳理數據與流量的波動來判斷用戶需求的變化。」據居豪君介紹,齊家網基於對行業發展脈絡的判斷,在智能家居與供應鏈整合方面不斷探索,利用數位化優勢更好地推動行業向上發展。
資料顯示,齊家網成立於2007年,總部位於上海。是中國領先的網際網路家裝平臺,為消費者提供優質的家裝消費服務,為裝修公司提供重要的增值服務。2018年7月12日,以齊家網為運營主體的齊屹科技在香港交易所主板上市,股份代碼為1739.HK,是國內首家成功赴港上市的大型網際網路家裝平臺。