餐廳上菜的順序也有講究,不知道的服務員都被投訴了

2020-11-23 吃喝生活圈

做餐飲,不僅僅是要求餐廳的環境好、服務號,價格便宜,上菜的順序不恰當也很容易引發事故。餐廳上菜是有講究的,不知道的都過來看一下。

先冷後熱

除非是顧客自己要求先上熱菜後上冷菜,不然,一般上菜的順序都是先上冷菜後上熱菜,其次是主菜,不受溫度影響的菜品先上,需要加熱的菜品等快上齊菜時再上,主菜上完緊接著就是湯水和水果,甜品可晚些上,切不可因為提高出品率打亂了上菜的正常秩序。

先來後到

餐廳做菜應當遵循先來後到的原則,先下單者為先,在用餐高峰期需和顧客說明做菜的進度,避免漏單和顧客催菜。

控制上菜速度

注意上菜的順序與此同時也要注意上菜的速度,忌諱全部菜上一起把桌子堆得亂七八糟的,也不可上完一道菜等顧客吃完了再上另一道菜,這樣會嚴重影響到顧客的消費體驗。

觀察上菜方位,合理搭配菜品顏色

服務員要切記,上菜的時候不僅要明確上菜的順序和方位,更要重視從誰的旁邊上菜,這個很關鍵。其次是菜品的顏色搭配,適當把相通顏色的菜品分隔,再者是上菜的角度,不可全部堆積在一個地方,應按照對角線分置。

清臺後再上新菜

在確定上下一道菜之前,服務就應該要把放菜的位置安排好,並順手把空瓶和控盤撤掉騰出空間,而不是上菜以後去要求客人來幫忙。

上菜報菜名

尤其是針對新客,上菜後介紹報備菜名有助於顧客對菜品的了解和認識,向顧客介紹菜品的特點和故事,增加菜品的價值感。新研發的菜品可推介給顧客,利於推廣和改進。

說明贈送菜

餐廳送菜一定要大大方方的說出來,有利於提升顧客對餐廳的好感,回頭率也會更高。

教給顧客菜品吃法

不同的菜品各有吃法,有需要趁熱吃的,蘸料吃的,裹著吃的,包著吃的等等。如果餐廳有需要顧客須知的菜品吃法一定要記得告訴顧客,並且,每道菜儘可能的轉向主賓前面以示尊重。

餐廳上菜服務技巧

明確上菜方位;注意菜品擺放的位置、間距、搭配;上菜動作要輕緩;嚴禁從客人頭上上菜;刀叉餐具不可對向顧客面前;提醒客人產品尚熱,注意安全;給客人盛湯水等等...

餐廳想要提高服務質量,從小事做起準沒錯,紮實的基本功就是質的飛躍。貼心、品質的服務更能讓人信服和忠誠,不愁顧客不來。

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    這家餐廳有創意,服務員拿著鐵鍬上菜,回歸原始的吃法,生意火爆沒有什麼是一頓飯解決不了的,如果有那就兩頓。說起美食,吃貨們總是津津樂道,吃吃吃就是吃貨們最開心的事了。身為一個吃貨,城市裡的沒一家餐廳都有她的足跡,新開的餐廳她總是第一個去品嘗。如果有什麼不開心的事情,一頓美食就可以讓心情愉悅。小編就是這樣的人,吃就是我一生中最幸福的事情之一。今天我就很開心,因為去了一家新開的餐廳吃飯,味道很棒,吃得很開心。這家餐廳很有創意,服務員是拿著鐵鍬上菜的,而我們都是徒手抓著吃的,好像回歸了原始社會的吃法。
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    原標題:只因被催「上菜慢」 餐廳服務員竟刺傷顧客圖片說明:龍門花甲餐廳已停業 新民晚報記者 徐馳 攝  僅僅是因為被客人抱怨「上菜速度慢」,店員竟然拔出刀,逕自向顧客的下體刺去……1月21日傍晚5時許,在位於殷行路的悠方廣場地下2層「龍門花甲」餐廳內,就發生了這樣一起店員持刀傷人案件。
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  • 實拍日本「真豬」料理,服務員上菜時我和我的小夥伴們都驚呆了
    實拍日本「真豬」料理,服務員上菜的時候我和我的小夥伴們都驚呆了,隨著時代的發展,人們生活水平也越來越高。很多人都會對飲食很講究,各樣格式的餐飲店盛行起來,美食隨處可見。同行業的多了,競爭壓力自然就大所以很多商家都會換著法子在吸引客戶,各種各樣,五花八門的什麼都有圖片來源於網絡,如有侵權請告知刪除講到美食那就不得不提日本料理了,日本美食文化,我們都知道講究精緻