現在不少小區都加裝了門禁系統,這本來是為了住戶安全考慮的好事,可最近,家住開元潤景臺的住戶們卻因為這門禁卡,搞得很糟心。
門禁卡突然失靈 業主有家難回
「他要換門禁卡,有的小區門都換了,也不經過業主同意,業主什麼都不知道,就直接通知你換密碼、換門,然後你要去升級,不交物業費就不延期。」周女士說,原本他們回家有兩種方式,一種是輸入門禁密碼,一種是用門禁卡,可自從上個月開始,物業突然貼出了通知,要升級門禁系統,之後他們回家都成了一件麻煩事。
「12月的時候他(物業)通知我們升級,然後我就叫我爸爸拿去物業升級了,然後升級以後,他(物業)1月份取消了密碼,沒用兩天,今天說卡不能用了。」起初,周女士還以為是新升級的門禁系統出現了問題,可是去物業辦公室一問,這才知道另有內情。「物業說我2018年的物業費沒有交,說讓我交物業費,不然卡就不能用,然後今天就臨時讓我用,如果1月底不交,這個卡還會停。」對於物業的做法,周女士覺得很氣憤,「這種行為是不是太霸道了,小區物業想做什麼就做什麼,好像在管理我們小區業主,小區業主回家都要他來管。」
物業費和門禁卡「掛鈎」 業主不能理解
在採訪中,和周女士有同樣遭遇的業主還有不少,大家也紛紛表達了對物業如此霸道做法的不滿。業主張先生是去年搬進開元潤景臺小區的,一直以來他都有按時交納物業費,可這次他也進不了家門。「個人感覺他這樣的管理方式有要挾業主交物業費的意思。」
「動不動就拿物業費來嚇唬人,我說了這是兩碼事。」業主楊阿姨說。
在採訪中,一些業主甚至告訴記者,這已經不是物業第一次以這樣的方式來催繳物業費了,這讓他們很是反感。「進門,進任何的,車子進來都是需要刷卡,都是要你交的物業費,過了有效期,你就進不來了還要登記,感覺我們自己回自己家都像是回別人的家。都回不去,這個是很糟心的。」一位業主說。
物業:門禁卡有期限限制提醒業主該繳費
隨後,記者也來到開元潤景臺物業服務公司——世恆物業了解情況。針對業主們反映的情況,一位高姓經理表示,他們最近的確是有門禁卡升級續磁這件事,「門禁卡是為了加強有效的管理,拒絕其他不明身份的人到小區來,所以這一塊我們要求比較嚴格點。」高經理說,此事與「捆綁」物業費無關,但是對於業主反映的續卡要被催繳物業費,高經理則表示,這其實是對業主「善意」的提醒,「這個門禁卡的時間到了也就是你物業費的時間到了,我們作為物業來說,我們要提醒你交物業費了,並不是說你不交,我們就不讓你進去,你不交我肯定還是讓你進門的,但是可能你就要麻煩點,要來續,另外,可能下班時間我們不在的時候,你可能就要保安來開門,這不是很正常嗎。」