【航展】最美微笑最優服務 藍天盛會「紅色」風景——珠海電視臺報導我院航展志願者

2021-02-22 吉林大學珠海學院招生與就業

從11月11日到16日,第十屆中國航展精彩上演,當觀眾們在盡情享受這份精彩時,有一群人卻從早到晚值守在展館內外,時時刻刻關注著觀眾的需求與疑惑,以最美微笑和最優服務,為藍天盛會奏響一曲曲「紅馬甲」之歌,他們就是航展志願者。
本屆航展共招募了近3000名志願者,他們活躍在展館園區各個角落,但不是每個志願者都能衣著亮麗地迎接貴賓,或者駕駛電瓶車「拉風」地來回穿梭,更多的志願者崗位並不為人所知。
吉林大學珠海學院大三學生楊猛傑和楊淑敏都是第一次來擔任航展志願者。他倆都是90後、都是被家裡捧為「掌上明珠」的獨生子女。當他倆興衝衝地前來參加志願服務,卻被告知崗位是停機坪和就餐區之間的2號公廁的保潔監督員。
航展志願者 楊淑敏 剛開始是有點失落感 我為什麼會被分配到廁所這樣子
航展志願者 楊猛傑 剛開始是有點不能接受 但是不過後來覺得這個崗位還是很重要的 畢竟大部分人要從這裡經過 這也是保證航展質量和形象的地方
由於布展工作的需要,楊猛傑和楊淑敏自11月3日就正式上崗了,一直幹到16日航展閉幕。他們每隔20分鐘要進去廁所巡視衛生一次,並要負責廁所周圍草坪的清潔衛生,還要在人多時維持周邊秩序,阻止觀眾爬上房頂看飛行表演。他們連續工作14天,每天工作12個小時,唯一的休息時間就是中午輪流到飯堂吃飯的15分鐘。
航展志願者 楊淑敏 累呀 當然覺得累 但是心理上還是挺滿足的 當出來的人說「還挺乾淨的 沒有什麼異味」 就挺滿足的 有一天就幫一個遊客找回一個手機 做到很多幫助人的事
本屆航展中,除了800名展區志願者外,還有2000餘名館外志願者,他們負責全市的遊客諮詢、文明交通指引等工作。來自吉林大學珠海學院的黃鋒就是其中一員。他今年是第二次來航展了,還是天天守在展館2號門前的藍天小屋,同樣與展館近在咫尺但因為證件原因無法進去觀展。
航展志願者 覺得很遺憾嗎 不會呀 我就是抱著幫助別人的心情來到這裡嘛 也不是為了要進去裡面 才報那個航展志願者的 因為在外面也能看到很多飛機飛起來 我也不是那種飛機迷要近距離去看那些飛機 我在外面看也就滿足了
在每屆航展中都有很多志願者,崗位很辛苦卻很少有人關注,門檢測體溫志願者每天要抬手數萬次;交通志願者每天都要在日頭下維持秩序;停車場志願者每天都要在塵土中佇立一天……對這群不同崗位的「無名英雄」來說,有一點是一致的——這就是有一種幸福叫堅守,有一種滿足叫做奉獻。
珠海臺記者翁波報導。

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