文/馬梓開
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通過渠道代理商來銷售產品的企業,少不了進行招商政策的制定。
那麼,什麼樣的招商政策可以吸引並打動代理商呢?
第一,招商政策內容要便於理解,不要試圖糊弄代理商
某些品牌處於不可名狀的理由,所做出來的招商政策非常複雜,繞來繞去,這裡是10%收益,那裡又是32%收益,看著長長的表格,代理商可能就會感到很惱火。這些品牌可能忘記了招商的目的所在。招商的目的,就是通過代理商的成交,來獲得產品在區域市場的長期經營和成長空間。
如果品牌方的招商政策內容複雜,代理商看了半天都不容易理解,還需要專人去做詳細講解,那麼只能說明這個招商政策的設計是失誤的。不過,有很多品牌就是喜歡在招商政策中設計套-路。
便於理解的招商政策,一定是條理清晰,語言通俗,站在代理商角度去思考問題的。
第二,招商政策內容要簡明扼要,一頁紙說明問題
招商政策的內容紀既要通俗易懂,也要言簡意賅。
最好的招商政策,在我看來就要用一頁紙來說明問題。
對代理商支持什麼,對代理商配合什麼,在什麼情況下會給予代理商以更多支持,在什麼條件下代理商可以獲得定向扶持,這些內容,用表格形式,簡簡單單,清清爽爽,一頁紙就可以充分說明問題了。
越是簡明扼要,越能體現出企業的大方和自信。
越是複雜繁瑣,越令目標代理商理解起來費勁。
第三,招商政策內容要帶有誠意,別做那些沒誠意的動作
有些廠家所制定的招商政策,看似支持很多,但是絕大多數都是套話。壓根就看不出來廠家的誠意。
比如說支持內容,這些廠家會列出來:
技術支持:在市場需要時,提供周到技術支持;
售後支持:廠家為代理商提供全面的售後支持;
營銷支持:廠家為代理商提供周到細膩的營銷支持;
品質支持:廠家全心全意保證產品品質,讓代理商輕鬆經營;
形象支持:代理商按照廠家形象要求統一裝修店面形象;
培訓支持:廠家向代理商提供系統的培訓服務。
這些支持,看起來好像內容挺多的,但其實是空泛的,壓根就缺乏實際價值。比如說形象支持,沒有落實到支持的額度,以及怎麼支持;培訓支持,沒有明確培訓的費用安排,培訓的場地安排等等。這些套話,就是讓意向客戶「感覺」到廠家的支持力度挺大的,但是你不願具體化,代理商是可以視同沒有的。
實實在在的支持是什麼呢?就是——
人員支持:向代理商提供開業和銷售拓展方面的人員支持,時間不少於1個月;
物料支持:向代理商提供全套品牌物料和產品樣板,以便於代理商的市場經營;
裝修支持:代理商按照公司品牌形象標準進行裝修,可獲得每平米500元補貼;
進貨支持:代理商首批進貨N萬元可給予9折優惠;N萬元則可給予8折優惠;
返點支持:代理商完成年度任務,可獲得N%的返點支持,返點以貨物形式兌現;
宣傳支持:代理商宣傳推廣方面的投入,根據雙方協商確定內容來實施,代理商投入多少,廠家就投入多少。雙方共同投入,把市場做大做強。
有這些實打實的支持,一目了然讓代理商知道他能獲得的支持是什麼,就便於代理商準確衡量來自廠家的實際支持有多少。如果比較少也沒關係,只需要放大產品的吸引力、技術的吸引力、品牌的吸引力和企業實力規模的吸引力就是了。
第四,廠家的招商政策要有點新意
想要有新意,就不要總是用別家的招數或者傳統的招數。
比如說,首批進貨多少,就返多少。但是返還的這部分,從下批次進貨開始返還。每次返還N%;
比如說,代理商年度銷量達到多少,第二年可獲得產品價格的N%浮動。這個浮動比率,就是表明廠家對那些達標的代理商的一種友好態度和回饋機制;
比如說,代理商銷量達到多少,公司支持力度達到多少;代理商進貨額度超過多少,公司直接給予多少入股;
再比如說,可以根據代理商經營狀況需要,對代理商量身定做區域市場操作方案;
等等。只有招商政策富有新意,而且是真正有利於提高品牌吸引力的,利於代理商和廠家共同做好區域市場的,能打動代理商的,才能起到更好的作用。
第五,品牌加盟費&品牌保證金,收還是不收?
有一定規模和實力的品牌,或者產品具有新穎性、領先性、唯一性或獨特性,那麼廠家出於自信,出於設定經營門檻的需要,當然要收取品牌加盟費。而且這個品牌加盟費是不會退還的。
相比品牌加盟費,品牌保證金則是可以退還的。品牌保證金的作用,就是想起到讓代理商規範經營市場的作用。等到雙方合作結束,廠家當然要退還品牌保證金的。但是,即使廠家不收取品牌保證金,代理商通常也會規範經營市場的。
如果品牌沒實力,廠家沒名氣,產品一般化,或者企業所處的行業本來就不容易招商,那麼廠家當然可以免受品牌加盟費和保證金的。
沒有門檻,貌似誰進來都歡迎。但是你進來了,咱們再談條件。
第六,招商政策的內容,就是廠家對自身吸引力的清醒認識和呈現
一份招商政策是不是合理,是不是引力十足,是不是打動人心,既要看廠家的誠意,也要看廠家的品牌實際。
一些大品牌的招商,純粹是補漏式的,所以就是給代理商提出各種要求,代理商也樂於接受;
一些產品性能領先、市場優勢顯而易見的品牌招商,品牌方也會握有主動權,因此招商政策就算沒有任何支持,代理商也會樂於響應;
一些企業不知名,產品沒亮點,品牌才剛剛開始的廠家,就必須冷靜客觀分析自己的優勢和劣勢,仔細評估自己究竟怎麼做才能獲得市場和客戶的青睞。這樣的企業,當然需要給予代理商以像樣的支持或扶持。
還有一些企業,由於所在行業特殊,本來招商難度就挺高,這樣的廠家,也必須通過富有吸引力的招商政策來打動代理商,通過說服力強大的盈利系統來引導代理商。
(MZK)