村裡面德邦快遞和市裡面德邦物流的區別

家裡的柿子樹碩果纍纍，因為偏愛吃柿子，讓媽媽摘了幾十斤柿子給我寄過來。摘這幾十斤柿子並不容易，柿子樹快20年的老樹啦！需要媽媽用幾米長的竹竿，竹桿頭上綁上一個網兜，一個個往下套。套下來的柿子有磕碰的都得扔掉，挑選了40多斤完美的柿子花了媽媽一天的時間。

原本微信上我喊的順豐快遞員，可能是快遞員忙，一直沒有回覆我。當時我一心想著當天摘下來的柿子，當天發貨最好，全部是硬硬的柿子。順豐一直沒有回覆，只好發德邦快遞，我的微信通訊錄裡面只有這兩個老家快遞員的號碼。德邦快遞立馬回復了，我特意問了快遞，柿子郵寄怎麼樣？需要防摔的包裝嗎？

德邦快遞痛快地說:沒有關係，我看著給你打包就好。

沒想到快遞收件的時候，連膠帶都不帶，他打包發貨賺運費，還得讓我媽媽找膠帶，我們那裡村裡的快遞就這樣，懶得和他們計較這麼事情。

萬萬沒有想到第二天快遞員把柿子給我送上門，箱子都溼了，因為是運費到付，我要求打開驗貨。果不其然足足有一半的柿子全部爛了。

德邦快遞收到的柿子

硬硬的柿子摔成這樣也不容易，立馬問快遞員這箱柿子怎麼辦？

快遞打電話問他們經理說:做異常破損籤收，拍照片留下。

我反問:46塊錢的運費怎麼辦？

快遞員再次問他們經理，他們經理說不用付郵費了，理賠的時候再說。

經驗告訴我必須找快遞員確定一下，這個箱子和壞柿子我可以扔掉了嗎？

快遞員說:可以扔掉了。

快遞員要求我把身份證照片，銀行卡號，開戶銀行地址發給他，還有破碎柿子的重量。因為當時快遞著急派別的包裹，來不及在我這裡挑壞柿子。

我用了整整兩包紙巾，一個個把柿子擦乾淨，壞的挑出來。快遞員所需要的資料全部發給他，意料之外那天晚上我收到了電話的哄炸，一會這個問問，一會那個問問。

快遞員又在微信上給我要了運費，說理賠的時候可以再理賠運費。

那個時候我在做零食，真是懶得耽誤時間，二話不說把運費轉給他了。

可是我的電話依然沒完沒了的響起來……不知道你們能不能體會這樣的心情，我沒有時間接電話的，做零食的時候一分神就浪費了，可是此刻的手機……

按說理賠的程序應該走完了，他們為什麼要這樣呢？

忍著怒火微信上問快遞員怎麼回事？

快遞員反悔的說，你的柿子沒有保價？

我馬上語音告訴他，沒有報價的商品按運費的三倍賠償，你不知道嗎？

快遞員又說:發貨的快遞員說不讓賠，他讓你付了運費，他說認識你。

那一刻我終於懂了，這到底是怎麼回事？

我告訴快遞員，如果不想讓我打官方電話的話，請按照正常的理賠程序給我走，畢竟是你給我送的貨，我已經說了這件事情收貨人我處理的。

本來挺簡單的一件事情，讓發貨的快遞員一攪和就成這樣子了，我們老家的德邦快遞員為什麼要這樣做呢？

請聽我一一道來，在老家發貨用了三年德邦快遞，郵寄破碎了商品，只能自認倒黴。如果你要求賠償，液體不能要求賠償的。他會威脅你，以後不收你的貨了，附近所有分點的德邦都不會收你的貨。

也許你們會問，可以找別的快遞？

真實的告訴你們，方圓15公裡左右就他這一個德邦快遞，不用他的，真沒有別的快遞可以選擇了。別的德邦快遞都是這個德邦快遞的分點。別的快遞同樣如此，只有德邦快遞破碎率低一點，所以我只能自認倒黴壞了算自己的。

你們以為能忍受自認倒黴就完了嗎？

當我自己打單號的時候，會出現數量金額，可是每一單德邦快遞找我收錢的時候，出現的金額都比我打出來的單號多2塊錢。我不止一次問過他，為什麼會多兩塊錢？電子單號官方收費應該不會錯的，為什麼到你這裡就多了？

德邦快遞支支吾吾的解釋不清楚，最後來一句，我們這裡就是這樣收費。

找村裡面的德邦快遞發貨你不僅要自認倒黴，還要忍氣吞聲接受他們多收的運費。

三年來我發過多少個包裹？每一個包裹多收我兩塊錢，算下來也不是小數。但是你處於這個環境就是沒有辦法，在村裡快遞總點少，分點多，他們就是一家獨大，才能如此行事情。

到了市裡我才知道，德邦快遞液體可以要求賠償，並且市裡的德邦快遞都是按官方收費，不會多加價格的，我的發貨量還能拿到折扣。市裡面的德邦快遞員態度好的很，因為可以合作的快遞很多，選擇更多。

這次村裡面那個德邦快遞敢如此想解決的方案，就是他一直的觀性使然，你的商品摔碎了只能自認倒黴，運費你還得照樣付。對，他就是這樣的心態溝通，但是我沒有理會他，今非昔比，今日的我是收件人，我不會慣著你的，我就要按照正常的理賠程序走，無可厚非的。

真的是讓人無語，他以為他是誰？敢自作主張的決定我對破碎的商品怎麼處理。要知道現在的我已經不是找你在村裡面發貨的時候了，可以接受你一切無理的行為。

你給我摔爛了24斤柿子，我告訴快遞員按市場價格賠償就可以。但是村裡面這個德邦快遞這次的所為真是激怒了我，有你什麼事情？我是需要和收件方的快遞方溝通的。

媽媽又摘了50斤柿子，我反覆和順豐快遞員溝通會不會碎，快遞員說你放心吧！箱子外面給你包一層防碎的泡沫，這麼近的距離半天就到了不會碎。

今天早晨收到順豐快遞的50斤柿子，果然完好無損，只有兩個輕微碰傷。當然我也不會為了這兩個柿子找人賠，這屬於正常損耗。

順豐快遞收到的柿子

同樣重量的柿子，兩個快遞。其實德邦快遞發貨的時候就隨意打包，他就抱著壞了你自認倒黴，還得照樣付我運費的心情。

只是他沒有想著，人站在不同的立場會有不同的行事方式，這一次我要維護自己的正常權益了。

總是會有微友說:蝴蝶你在村裡面和在市裡一樣的？為什麼要在市裡？你做的手工製作好多都是在村裡面製作的。

其實不一樣的。就像那句話所言:越是處於生活的低層，你受到的不公平待遇越多！環境就是個大問題。

你們知道我在市裡一年會省多少運費嗎？還有破碎商品在市裡都賠我的啊！這些加起來一年的錢又是多少呢？

這些年虧得顧客們寬容，在村裡快遞發貨都是拖拖拉拉的，當天快遞攬收的快遞發不出去很正常。特別是逢年過節的時候，快遞會振振有詞的說，車裝不下所以沒有發出去。在市裡快遞速度都快了很多，從來都沒有出現過快遞攬收了包裹當天發不出去的時候，這些都是區別。做電商給力的快遞起著至關重要的因素，會省去太多售後的時間和煩惱。