在餐飲行業中, 即使是營業特別好的火鍋店都會面臨著口味、食材、風格被同質化的產業性過剩困境,還有如何拉開火鍋店與火鍋店差異、如何創造其品牌獨特性場所等問題的發生。
ADABOT到達德莊火鍋店
對於火鍋行業來說,好的門店一直在持續擴張,在2019年,海底撈在上半年已經開出127家新的火鍋店,巴奴火鍋店也是快速擴張自己的腳步~
但是..火鍋行業每年開店數量與閉店數量幾乎持平,能留下來的火鍋店都是在不斷的創新與提升門店品牌獨特性~
配送完成後自動返回
在非用餐高峰期門店為了增加品牌之間的差異性、企業減少人力的成本、提高運營的效率、滿足顧客對現代化、儀式感就餐體驗的追求,都已經引進了送餐機器人這個可愛的小助手。
千裡眼機器人與"德莊"火鍋店也正式進行短暫的助力!嘗試讓"德莊"火鍋店走向智慧化型餐廳。
ADABOT配送時避障
ADABOT到達門店後就吸引到不少客人的眼光,尤其是在店內配送的途中,小孩子們都眼冒金光看著ADABOT,等待著它把自己的餐飲送到自己的桌前。
在機器人的幫助下,德莊從之前的快餐式體驗轉變成主動性服務。通過機器人接替枯燥、機械化的送餐過程,服務員就可以進行負責結帳、點單、首臺、引導顧客入座等更多直接性的服務,也更好的提供顧客用餐的服務體驗。
對餐飲配送的途中
從工作效率中看,服務員一次只能送2-4盤的菜品,而送餐機器人ADABOT一次出餐就可以送5-8盤的菜品,大大的提高了餐飲的工作效率。而且假如一桌送兩三次都沒有送完,再送幾次會大大影響到顧客的用餐時間與用餐的體檢。
ADABOT自動巡航
現在作為降本增效的就是餐飲配送機器人~
其一,顧客對餐飲配送機器人的興趣與好奇,增加顧客的進店率;
其二,大大增加了工作的效率,也讓服務員可以更好的服務顧客;
其三,也是減少人力成本的一個關鍵辦法~
對於傳統餐飲企業來說,快速讓餐飲智慧化升級,搶佔智慧餐廳領域先機,是未來發展的方向和突破口。
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文稿:Mr. Cao/ 編輯:Mr. Qing