原標題:用成功案例發掘潛在客戶 | iCourt
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作者:小秋
來源公眾號:網律
公眾號ID:lawtimeBD
編者按
自媒體的發展使得律師可以以多渠道、多方式來吸引潛在客戶,進而開拓自己的案源。其中,律師本人的成功案例不可不謂是最有說服力的方式之一。自身的成功案例為何如此重要,以及如何撰寫才能夠達到宣傳、打動客戶的好效果?本篇文章給你答案。
當下的新媒體時代,是一個「內容為王」的時代。面對潛在的龐大市場,律師如何成功吸引客戶的關注並促成後面的成交轉化呢?注重優質且有價值的內容的打造是十分必要的。
在此大的時代背景下,律師也在不同程度上成為了內容的輸出方,需要面向普通的大眾撰寫各種類型的文章。其中,自身的成功案例是重要的一部分。
律師成功案例的作用
毋容置疑,案源對律師而言至關重要,網際網路技術的發展為那些需要進行案源市場開拓的律師打開了一扇大門——依託網絡營銷,越來越多的律師獲得了可觀的案件委託數量,極大地促進了事業的發展,自身的專業價值也得以突顯。
然而,現實會告訴你,想要真正地達到某個目標並非易事。想通過網絡拓展案源的律師也是一樣,必須去了解和學習很多知識,並在實踐中進行驗證和適時調整,才會更有利於取得預期的成效。
這個過程中,為什麼說律師的成功案例是十分重要的組成部分呢?到底寫好這個有什麼好處呢?
其一,成功案例是律師專業辦案實力的真實顯現
毫無疑問,一篇律師過往辦案經驗中代表性的成功案例本身,就是在用實戰中的案件說明了這個委託律師是具備處理某類案子的專業水平的,而且能夠勝訴,為當事人爭取到最大化的權益。
其二,是律師能成功吸引並打動目標客戶的重要砝碼
首先,你需要明確的一點是,目前已經有越來越多的律師選擇做網絡推廣了,這就意味著市場競爭愈加激烈。這種狀況下,誰能更快地脫穎而出,獲得當事人的青睞就成為關鍵。
我們再來換位思考,站在當事人搜索找律師的角度,絕大部分都會挑選幾個比較中意的律師,在全方位了解他們綜合能力的基礎上進行一番比較。而很多當事人會看什麼呢?除去常規的律師介紹、專業領域等方面,他們會注重去看你的成功案例的。
這點不難理解,人都有從眾心理,畢竟想做第一個吃螃蟹的人是少數。如若你恰好有內容優質的成功案例呈現在當事人的眼前,供他們查看,那麼你的辦案水平和專業實力將躍然紙上。因為律師經辦過的真實案件是具有事實性的信服力的,因而也就更容易取得當事人的信賴。
律師成功案例的適用範圍
如果想獲得更好的效果,大可以好好重視成功案例這一方面,調動主觀能動性,在多個應用渠道發揮出它的巨大價值。
其中,最常使用的場景便是律師的個人網站了,從全網營銷的角度開看,包括了電腦網站、手機網站和微信網站。
其次,還可以使用於個人或律所的微博、微信公眾號、律師小程序及諸如今日頭條等各大媒體推廣平臺上。
市面上律師成功案例的現狀介紹
概括來說,目前行業中律師呈現出來的成功案例,總體上是千篇一律的,與律師們執業過程中最常運用到的法律文書十分類似,在語言的風格上也是偏專業化的,部分甚至直接用了大量的法律術語,使得文章晦澀難懂,而這樣的成功案例是很有必要去改善提升的。
最主要的原因是什麼呢?很簡單,讀者思維!
律師所撰寫出來的這些案例文章是給普通大眾看的,必須考慮到他們的接受度和體驗感。就像一位律師所說的:洋洋灑灑一大篇,客戶看不懂也不喜歡看。如果最後的結果是這樣,那麼,你的成功案例在很大程度上是沒有用處的。
既然發現了問題,接下來就是如何解決問題了,下文給你解答。
律師成功案例的選材及其注意事項
說到這點,或許有些律師會跳出來說,這個還需要動腦筋去思考啊,成功案例不就是選取過往經辦過的一些典型案子撰寫成文麼?
這話聽著沒錯,可是,在下筆行文前你需要做的一個步驟是,有目的性地去挑選所撰稿的案件對象,那怎麼去選呢?
這裡為大家提供一種思路:將自己目前所專注的專業領域進行進一步地細分,在每個細分類型中選取相對應的案件作為素材,然後進行文章的創作。
例如你是一位做家事類案件的律師,那麼,你可以先列出家事類案件囊括的具體方面,這裡可以分層級進行,從大的分類再細化到下一層級的。
這樣做的好處一方面是在頁面呈現出來的層級結構清晰,另外更重要的方面是為當事人的瀏覽查閱提供了大大的便捷性。
當事人大多是目前遇到了某一具體的法律問題找到律師這裡,所以他們閱讀律師的成功案例,實際上是帶著強烈的選擇傾向的,表現在更希望看到與自己所遇法律問題相似的,因為如此對他們的參考價值才會更大。
因此,律師只有在編寫成功案例之前,做好專業的細分,才有更大地可能性去利用這些豐富的成功案例吸引並打動更多的當事人。
律師成功案例的寫作
上文說了這麼多,但對律師來說,關鍵還是到底應該如何去寫出一篇好的成功案例呢?接下來就從標題的選取、正文的構思撰寫這兩大方面為你一一道來。
1、標題的選取
在這個海量信息爆炸的時代,文章的標題是相當重要的,它是你能否成功吸引人點擊打開的關鍵。這時候,我們就需要換位思考,站在受眾的角度去好好考慮這個事情該如何執行了。在此,為你介紹幾種可供參考的標題樣式。
(1)具體案件概說型
意思是先把這篇案例中的案件進行高度的概括,用簡短的幾個字或十來個字描述出來,然後可根據具體情況選擇是否在後面附上判決結果。
(2)可讀性較強的故事型
現實生活中很多案件的案情是錯綜複雜的,其中有一些最後會在律師的專業幫助下,取得反轉式的結果。這種時候,便可以選用一個帶有文學意味的誘人標題了。
(3)突出理想的判決結果型
既然可以稱之為「成功案例」,那麼選定的一般是最終取得了相對理想的判決結果的代理案件,當事人在你的幫助和努力下大致達到了預期的目標,而這一點毫無疑問是大多人當事人希望依靠委託律師想要達到的核心訴求,因此在標題中簡明地說出來,正好能吸引其他的正在尋求律師幫助的當事人。
2、正文的構思撰寫
這裡先說一個題外話,想必各位都有以前學生時期寫作文的經歷吧!那個時候,很多語文老師會傳授給大家寫作文的一般套路,也就是通常理解的三段式構思,開頭—正文—結尾,同時提前確定好文章的主題思想,然後圍繞此展開行文,這樣說來是不是很熟悉了呢?
那麼,律師的成功案例是否也適合借鑑這種思路進行撰寫呢?答案是拿來主義,即部分借鑑,更重要的是加入你的這篇成功案例的獨特色彩。
換言之就是大體上可以採用這種總分總或者分總的形式,但是請記住一篇真正有價值的文章是必定有它的獨特構成因素的,否則只會淪為同質化中毫不起眼的一員。
再為大家講解具體的寫作,有必要強調一點:那就是我們去寫一篇文章的時候,當然包括律師的成功案例,首先需要明確寫作的目的,其次就是儘量做好正式開寫前的構思工作。
現代社會生活節奏快,不少人追求速成,做事一味地追求快,反而會嚴重影響質量的。所以,想要寫好成功案例,靜下心來整理素材並進行歸納提煉,然後進行文章的構思,這一大的環節是必不可少的。
成功案例的素材歸整和構思
這個過程可以分為以下幾步去逐一進行:
1、過往經辦過的成功案例整合;
2、選取其中自己認為比較典型的成功案例;
3、細分目前專注的業務方向;
4、根據細分的專業找尋合適的典型成功案例進行一一組合對應。
(*註:此步驟主要針對想要系統化的撰寫成功案例的律師,例如正在製作個人或團隊定製網站的律師)
接下來就是針對具體的某一篇成功案例的構思撰寫了,首先需要做的是在充分熟悉整個案件的基礎上,高度概括出案件的脈絡走向,然後記下此案件的判決結果,再好好回想下自己或者團隊在應對這件案件時的策略及態度。
在頭腦中將這些方面統統快速走一遍之後,可以選擇在紙上記下各個方面的關鍵要點,畢竟人的記憶力都是有差別的。
然後就是提前在腦海中思考文章的寫作思路了,這裡根據普通案件和疑難複雜案件這兩大類型,為你提供相對應的思路:
A、普通案件
指出現頻率高、大眾最常遇到的案件代表,對於這一類型案件,它的成功案例也可以寫得相對簡單一些。
首先可以先概括下整個案件過程,然後附上取得的法律結果,當然還可以加上律師自己或者團隊當時在處理這個案件過程中的一些獨到的策略。
當然這裡可能涉及到律師自身的考量,建議可以採用加工轉換過的詞句進行描述,重要的是你的文章裡面需要體現出這一點,因為這是當事人會關注且作為律師綜合素質的標準之一。
B、疑難複雜案件
而對於這種比較複雜的案件,它的成功案例便可以寫得篇幅長一些了,在文章的可讀性或故事性上應有意重視。
這就又聯想到目前隨處可見的雷同於法律文書式的律師成功案例,試想一下,到處充斥著這樣的文章,晦澀難懂、趣味甚少,作為普通大眾的當事人,他們的閱讀欲望會強麼?
所以,要想脫穎而出,恰好手頭上就有真實的好素材可用,何不運用主觀能動性,在保持案件事實基本真實的基礎上,通過加工寫成一篇故事性及趣味性稍強些的優質文章。如此這般,凝聚了你的心血勞動的內容,自然更能彰顯出它的差異化優勢。
語言的風格
語言風格這一點也是不容忽視的,上文中也多次提到過目前絕大部分的律師成功案例的通病,在很大程度上也是說的文風的問題,專業性過強、可讀性太弱。
另外,隨著網際網路的深度發展,大眾的閱讀及審美趣味也發生了天翻地覆的變化,海量信息撲面而來,人們更傾向於接受那些首先是對自己有用的,要麼簡單易懂、要麼個性突出的內容。明確了這一點,你也就會更加明白一篇與眾不同的成功案例的獨特價值吧!
這時候,也許很多律師會說了:我們本來身處的就是法律行業,而法律本身就具有它的嚴謹性和莊嚴感。誠然,客觀情況是這樣,但這並不妨礙我們在處理具體問題時候可以採取靈活應對的方式。
沒有人規定律師的成功案例就一定要寫得如文書一樣,不能添加其他的一些個性化的東西,很多時候,也許只是你沒有想到要打破常規,尋求一條別的路徑而已。
所以,大可以嘗試一下用別的方式去撰寫你的成功案例,適當迎合時下年輕網絡當事人的口味,加入一些故事性或趣味性或自身的辦案心得體會。這樣的話,相比傳統的律師成功案例,相信這些文章吸引並打動他們的概率將大大增加。
專欄編輯:常若星 | 排版編輯:陳玥
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