(高交會EC展區現場)
11月21日，「2016中國國際高新技術成果交易會」(簡稱高交會)完美落幕，在這場以科技創新為導向的盛筵上，深圳市六度人和科技有限公司(簡稱六度人和)受邀第三次參會，並在現場全面展示EC SCRM(社交化客戶關係管理)產品，憑藉「幫助客戶提高銷售業績」的價值優勢，贏得了眾多前來參加展會的企業老闆們的青睞。
六度人和(EC)創立於2008年，在一直深耕企業級市場需求的過程中，不斷優化自身的產品體系。至今，包括金融、教育、旅遊、網際網路等行業在內的，有超過20萬家公司選擇EC作為銷售與客戶關係管理系統。
(EC銷售顧問與現場成交客戶留影)
社交化時代，就要用社交網絡連接客戶
現在，不論是企業內部的溝通，還是企業與企業之間的接洽，甚至是企業的營銷活動，均離不開社交網絡，社交已然成了企業運轉的潤滑劑。溝通價值的最大化，在於能更好地讓企業從社交中提高成單機率。
而EC提供的最大支持包括：一方面，EC融合了包括QQ、微信、電話、簡訊、郵件等在內的主流社交工具，讓員工無論是內部交流，還是與外部客戶的溝通跟進，都能夠隨時隨地的對接，並利用EC的銷售計劃進行批量跟進。讓客戶在哪裡，銷售就在哪裡，銷售在哪裡，管理也就在哪裡。
另一方面，通過零成本吸引精準用戶。EC打通了微信、QQ、空間、微博等社交平臺，在EC後臺，可以將公司介紹、促銷活動、報名申請等內容，非常輕鬆地製作成H5，然後分享給公司全體員工，並分享到社交網絡，將精準需求用戶收錄到客戶資料庫。並能記錄客戶來源，讓營銷活動變得更精準有效。
營銷閉環運營客戶，有效提升客戶轉化和續約率
眾多的銷售型公司普遍存在客戶流失率高、資源浪費、轉化率低等問題。原因在於傳統的銷售，商機的獲取和管理比較隨意，成交機率變得不可控;同時，未成交的客戶如果沒有一套系統進行運營，也會白白流失。
在移動網際網路時代，比較先進的模式是將所有線索進行「畜牧」式經營，形成從線索獲取到商機轉化，到客戶價值的再次挖掘，這樣才能從根本上提高銷售的轉化率，而不是每個月都需要重新開發新客戶。
為了不浪費任何一個線索，所有導入和自動記錄並進入EC系統的客戶，都會被智能化的跟進與運營。經過第一輪跟進，最終未成交的客戶，依然會被視為潛在客戶，返回到系統的CRM庫中，由系統自動保持跟進，為影響客戶的下一次成交做鋪墊;已成交的客戶，系統仍然可以跟進，如用H5向客戶推送活動、產品等信息，進而通過老客戶的口碑營銷，帶來更多新客戶。
大數據反推員工跟進，快速提升團隊銷售業績
在銷售型公司中，員工離職率普遍比較高，這就造成了在招聘及培訓方面需要投入很多精力和金錢。而其背後的原因，則是銷售在短時間內，難以掌握銷售技巧，沒有業績就沒有動力，自然流失率比較高。
針對這一點，EC的通過系統可以實時、客觀地記錄下的員工與客戶的跟進記錄，包括簡訊、微信、QQ、郵件等，實現了銷售過程的再現，於是，在整個客戶跟進過程中，銷售遇到了哪些瓶頸，其自身有哪些不足，就會一一呈現，進而對其進行有重點的培訓。
同時還可以將記錄下來優秀員工的成功案例，分享給其他同事，讓一線銷售經驗能夠快速得到複製，對於業績差的員工，或對新進員工進行培訓，同樣意味著能夠較快提升銷售水平。用了EC系統以後，銷售培訓各方面，只需要一個禮拜的時間，就可以通過系統中業績最好的銷售人員模板，讓新人達到過去三個月都做不到的水平。
以EC的一個現實使用者——深圳市後河網網際網路金融服務公司為例，使用EC後，該公司銷售人員的客戶根據效率得到了大幅提升，同時通過微信、QQ等社交軟體更加高頻地與客戶互動，且所有信息及時記錄保證客觀，客戶跟進情況有跡可循，方便銷售人員自己了解溝通進程，也利於企業銷售管理和對團隊進行優化。最終，首次使用EC的後河網，一個9人銷售團隊在短短10天，創造了330萬的銷售佳績。
關於六度人和
深圳市六度人和科技有限公司是國家級高新技術企業，騰訊戰略投資公司，最近連續獲得用友、聯創&賽富、麥達等三輪投資，累計融資金額超過3億元，一年半以內估值增長6倍，並與麥達共同成立5億規模的SaaS產業基金。
六度人和率先用提出「用社交網絡為企業提升銷售業績」的產品理念，其主營產品EC SCRM在旅遊、教育、金融、科技等行業為20萬家企業服務，每天，有數百萬銷售人員使用EC經營自己的客戶，並在平臺上產生億級的銷售行為。
今年，EC SCRM獲得中國社科院頒發的「2016年度中國最佳CRM獎」、雲計算大會頒發的「2016年雲計算大數據創新獎」、正在成為中國SaaS行業的領導者。