牛排裡發現一隻蟑螂,店家提出免單解決遭拒絕,男子:十倍賠償

2020-12-05 途說社會

近幾年來對於食物衛生的問題也爆出了不少事件,很多人心裡都有認識在外面吃飯的衛生可能不是很好,但是基於不少美味的食物在家裡根本做不出來,偶爾大家也會選擇在外面解一下饞。最近,馬女士一家人在外面牛排店吃了牛排,之後卻一直噁心發嘔,這是怎麼回事呢?一起來看看。

12月12日晚上,馬女士一家人到杭州一家牛排店去吃牛排,夫妻倆點了兩份牛排,馬女士的這份牛排則是自己和14個月大的寶寶吃,本來吃的時候還是挺高興的,結果都快吃完的時候卻在牛排裡發現了一隻蟑螂,不過幸好的事牛排基本都是馬女士吃的,寶寶只是吃了一點裡面的麵條和荷包蛋。

當時馬女士就感覺噁心想吐,當即叫來了店員尋求說法,之後店裡的一位經理立馬趕了過來,確認是牛排裡混有蟑螂之後連忙向馬女士道歉,並提出給馬女士他們的這次消費免單,不過馬女士拒絕了,付了147元後就離開。

不過到了現在馬女士對此事依然不能釋懷,她表示離開的時候留下了自己的聯繫方式,本希望牛排店方面在之後能給自己一個解釋或者解決辦法,但是一直沒有聯繫過她。馬女士的丈夫則表示,這種情況店家就該給出十倍賠償,並加上給他們帶來得的精神傷害賠償共計3000元。

對於馬女士遇到的情況,店裡的一位洪經理表示店裡的衛生保持這塊一直都在做的,但是餐飲行業做的東西太多,如果是蟑螂自己跑進去的,有的時候也避免不了。難道蟑螂就能這麼輕易的跑進去嗎?隨後記者提出到廚房看看,洪經理則表示不太方便,隨即撥通了店長的電話。

該店的鄒店長表示,馬女士的情況自己了解,不過目前他還在外地出差,等他回來後會進行具體的調查,之後會主動找到馬女士協商。

隨後,馬女士也將這個情況發應給了當地食品監督管理所,工作人員對事情進行了登記,表示也會從中調解,併到該牛排店進行檢查。之後,馬女士表示鄒店長已經回來,並找她協商過此事,表示對於他們提出的賠償3000元要求會找領導匯報,明天給她一個結果。

本來是高高興興的在外面吃飯,卻出現這樣的情況,何況還帶有嬰兒,如果是你,你覺得如何解決合適呢?對於馬女士提出的賠償3000元過分嗎?

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