疫情之下的「雲工作」,哪幾類工作適合在家辦公?

2021-01-14 MBA簡單學

「雲工作」,及遠程辦公。

2020年初受新型冠狀病毒的影響,全民居家隔離。很多人宅在家中閉門不出,而為了在隔離期間不影響經濟的正常運轉,許多企業採用了「雲工作」的形式,員工在家進行線上辦公,以此來維持公司的正常運行。

下面是百度的相關熱搜詞:

而以騰訊、字節跳動為代表的許多公司都推遲員工到公司報導的時間,要求員工在家自我隔離一段時間、實行遠程辦公制度。

藉此機會,阿里釘釘、騰訊企業微信、蘇寧豆芽、華為WeLink等在線辦公平臺均開放部分商用服務,旨在加速用戶習慣的培養。

很多人預測,在疫情結束了,在線辦公的前景是不是很好?雲工作成為大勢所趨呢?

原因是辦公地點靈活自由,節省員工的時間和通勤費用,節約公司的運營成本等優勢,尤其是在5G時代的到來,更加給「雲工作」提供了通信保障。

事實是這樣的嗎?下面我們來分析一下:

一、歷史趨勢看發展

遠程辦公,分「遠程」和「辦公」兩部分,是指通過現代網際網路技術,實現非本地辦公:在家辦公、異地辦公、移動辦公等遠程辦公模式。

遠程辦公最早是由IBM公司提出的,據公開資料顯示,早在1979年,為了緩解總部主機的擁堵問題,IBM將終端機安裝到了五位員工家裡,這五位員工也得以在家辦公,這便是現代企業遠程辦公的雛形。

此後,這種新穎的工作方式越來越受到IBM員工歡迎,公司高層也意識到了遠程辦公在節省成本方面的優勢,並有意鼓勵,由此,遠程辦公大軍的規模也愈發龐大。

2009年,IBM發布的一份報告聲稱,IBM在全球173個國家共計38.6萬名員工當中,約有40%的員工沒有任何實體辦公場所,這為IBM節省了5800萬平方英尺的辦公空間和將近20億美元的成本。而那些被IBM收購的小公司員工,同樣完全無需遷往IBM的中心辦公地點上班。

值得一提的是,繼IBM之後,雅虎、百思買等知名巨頭也都紛紛推行遠程辦公模式,在很多員工眼裡,遠程辦公都是他們「最珍視的特權之一」。

然而就在2013年,雅虎和百思買先後宣布放棄遠程辦公,恢復傳統的每周40小時、朝九晚五的工作機制,引得輿論譁然。

四年後的2017年,一向被外界視為遠程辦公鼻祖的IBM公司也廢除了遠程辦公,「要麼到現場辦公,要麼走人(Move on site, or move out)」,再度令世人大跌眼鏡。

好端端的遠程辦公,怎麼就突然執行不下去了呢?如果從企業戰略層面看,答案就顯而易見了。

然而,史丹福大學教授尼古拉斯·布洛姆(Nicholas Bloom),他15年在攜程做了個調研,發現在管理方法正確的基礎下,遠程辦公的員工其實並不會效益變低,反而會更好。

他們以攜程旅行網呼叫中心的部分員工為樣本,並將他們分為兩組,一組在家裡工作,另一組則在辦公室裡工作。結果表明,在家工作的人效率更高,休息次數更少,比另一組的效率高出13%。

但是,在家靈活安排工作只是理想狀態,而該項研究只能體現個例。

也就是說對於自我管理能力強的人,在家辦公的效益不會變低,反而會更好。

你有沒有一種感覺在家隔離的這段時間裡,幹擾因素太多,很難集中精力的完成工作。甚至會覺得在家上班比往常都要累。

二、雲工作到底適合什麼樣的群體工作呢?

雖然,雲工作有弊端,但是在疫情的影響下,有幾類行業還是可採取這種手段的。

雲工作的主體是腦力工作者。並非每個行業都適合在線遠程辦公。

腦力工作者憑藉自己的專業技能和聰明才智,在不需要其他人在旁指導獨立完成任務的。

所以,經過梳理整理出了適合「雲工作」的幾個行業:

1、網際網路行業相關的

我們從前文可以看出,網際網路行業中的巨頭雅虎、IBM最先採取線上辦公,這個行業是有天然優勢的。

2、在線教育、在線醫療相關的

在線教育、在線醫療不受空間地點的限制,可以提前錄製好內容,或者能夠遠程直播,問診。

前幾天,義大利醫學專家聯繫武漢疫情專家就是很好的遠程醫療直播,不受空間限制。

3、文案、營銷、諮詢、會計、翻譯

只要有網絡和電腦就可以操作的工作,文案和營銷在遠程工作中就尤為突出。

4、銷售類

銷售類的職業如果不需要到現場籤約,完全可以在線上辦公。

5、其他腦力勞動工作

那麼,你是哪種工作類型?你適合「雲工作」嗎?

參考付一夫教授《給風口上的在線辦公潑點冷水》

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