來源：中國經營報
線下入境受限 線上面臨時差
外教市場遭遇疫情「劫」
本報記者/李媛/北京報導
疫情對教育行業的影響仍在持續。近日，受美國疫情影響，在線青少兒英語教育企業VIPKID宣布推遲原定於3月在亞特蘭大舉行的北美外教大會。
而隨著中國外交部與移民管理局出臺《關於暫時停止持有有效中國籤證、居留許可的外國人入境的公告》（以下簡稱「《公告》」），更多以外教為「賣點」的語言培訓機構和國際學校感受到了前所未有的壓力。
「3月，國內疫情態勢逐漸好轉，但英國、美國等國家陷入了抗疫鬥爭之中，很多之前選擇延遲來到中國的外籍教師現在面臨著入境阻礙。師資成為了學校面臨的很大問題。」一位國際學校的校長助理對《中國經營報》記者說。
提前離職、入境受阻、招聘困難
「在新冠肺炎初起的時候，我預計到我可能要休息一段時間，我就想既然有這個空閒，我就回家好了，但是我的美國家人卻說，既然工作在中國，就留在那裡好好工作吧。」英孚教育青少兒英語中國區外教Dan現在發現，他現在沒有想像的那麼悠閒，上網課、獨自鍛鍊成了他一個人留在上海的日常。
但不是所有在中國的外籍教師都像Dan這樣幸運，由於國外疫情的升級，中國採取了外國人限制入境的政策，不少外教並不能回到中國繼續任教。
3月26日中國外交部與移民管理局出臺了《公告》，決定自2020年3月28日0時起，暫時停止外國人持目前有效來華籤證和居留許可入境；暫停外國人持APEC商務旅行卡入境；暫停口岸籤證、24/72/144小時過境免籤、海南入境免籤、上海郵輪免籤、港澳地區外國人組團入境廣東144小時免籤、東協旅遊團入境廣西免籤等政策。持外交、公務、禮遇、C字籤證入境不受影響。外國人如來華從事必要的經貿、科技等活動，以及出於緊急人道主義需要，可向中國駐外使領館申辦籤證。外國人持公告後籤發的籤證入境不受影響。
「這一政策對我們這樣有外教的語言教培機構來講無疑是一個重大消息，目前我們校區大概有一半的外教回國後沒有回來。」北外青少某校區的教學負責人說。
「國內疫情嚴重時，部分離境在外的外籍教師選擇提前離職；後續國外疫情的暴發，使招聘新教師雪上加霜；許多英語母語國的候選人，即使達成了入職意向，由於所在國政府機關因疫情服務中斷或停擺，不能辦理相關文件，無法取得入華資格；而海外疫情蔓延之下，新的入境政策出臺，也使許多外籍教師無法回到工作崗位。」英孚教育企業事務部高級副總裁王曉平表示，幾種情況疊加，導致外籍教師嚴重短缺。
同時王曉平告訴記者，疫情期間，國家外國專家局（以下簡稱「外專局」）積極推行「電子政務」平臺，實行不見面辦理，針對籤證即將逾期的外籍人士出入境也出臺積極政策，幫助外籍人士順利辦籤，非常及時有效。
除了語言培訓機構，國際學校和一些民辦學校也是受影響較大的群體。
「國際學校目前中外教的比例普遍為1∶1，更有甚者外教佔比在一半以上。國際教育特色的民辦學校，普遍有一百位左右外教，目前在境內的普遍為50%左右。」世青國際學校國際教育研究中心主任李猛說。當然，一些國際學校提早感受到了問題的嚴重性，也提前做了準備，比如在1月份便已經感受到疫情事態越來越嚴重的香港耀中耀華教育集團，在1月23日便已經做出了延遲開學的快速響應，成為最早通知延遲開學的學校之一。同時，集團在很早便做好了防疫措施，及時「召回」了大部分外籍教師。
「儘管如此，還會有很多國際學校以及民辦學校面臨外籍教師嚴重『短缺』的情況，在北上廣這樣的一線城市，開學還沒有時間表。」一位業內人士說。
記者了解到，對於線上英語培訓，此次疫情的影響還是有限的。「因為我們的北美外教基本都是用線上的方式授課，所以還不太牽扯外教回國的問題，但是我們在舊金山、華盛頓、紐約、達拉斯等美國多地設立了辦公室，由於此次疫情影響，VIPKID全部美國員工也將啟動遠程辦公。」 VIPKID方面對記者表示。據了解，該公司推遲了原定於3月在亞特蘭大舉行的北美外教大會。該大會是VIPKID北美外教社群組織的定期活動，此次大會報名人數超過700人，為亞特蘭大及周邊城市的教師群體。
作為新東方旗下獨資在線外教直播公司比鄰外教，目前共有1000多名在職老師，我們要求外教要全部來自英美加澳4個國家。
新東方比鄰外教CEO喬蕾表示：「目前確實有一部分外教老師沒能及時返回工作崗位，不過我們通過在當地採買設備等方法，保障了外教老師能夠正常完成授課。AI課程的錄製，由於需要比較空曠的場地，我們的外教老師只好在自家車庫臨時搭建起了一個簡易的『棚』，為學員們完成課程錄製。」
面臨不確定性
「孩子一直在國際學校上課，從疫情發展嚴重以來，學校開始了網絡教學，但是以前的外教課程搬到網上，效果如何先不說，時差也是個問題。」某國際學校的學生家長欣欣媽媽最近也備受學校網課「折磨」。
「而現在很多歐美外教回不來，甚至臨時取消合同，這會讓未來這個領域面臨很大的不確定性。」一位業內人士向記者透露，「一般國際學校與外教的合同期都是2年，管理層是3年，大多數學校都是美國老師多，這次疫情，導致很多學校只能上網課，因為時差原因，網課的老師需要晚上工作，按中國時間走，但是個別學校學生要按老師的時差走，家長意見很大。」
除了時差，未來的外教市場與以往相比也會有一定差別。
李猛告訴記者：「除了時差因素以外，如何平穩過渡也是問題。學校對於上課課時的調整、對家長和學生的心理疏導、對留在中國外籍教師的管理以及學費的繳納時間等，都是此時考驗一個機構或者學校管理和運營能力最好的時候。在做好這些工作的同時，還要保證教師的工資，如果降薪裁員就是大事了，對以後業務的開展將會影響很大。未來，培訓行業可能會是強者恆強的局面。」
除此之外，很多擁有外籍教師的培訓機構對於未來政策的不確定性有所理解，也有所擔心。
「隨著國家移民管理局對外籍人士入境籤證的分類管理，國家外專局對外籍教師的管理新規的出臺與實施，外語培訓機構也感到了壓力，而且是從招聘入職到管理全方位的壓力。比如由於需要應聘外籍教師的無犯罪記錄，必須是到居住地開證明，費時費工夫，不少優秀的外籍教師由於時間耗不起而放棄來華，轉道其他國家任教。」王曉平說。
王曉平表示：「對於中國籤證及外教管理的法治化、規範化，英孚非常支持，並認真執行，儘管這意味著成本加大。」
同時，業內普遍認為，待到學生複課之後，外籍教師聘用競爭將會更加激烈。「其實，對於外教市場混亂、資質不明、管理不規範的現狀，國家在政策層面也一直在發力。一些實力雄厚的機構也在不斷加強這方面的管理，所以未來，持有教師資格證、有教學經驗的外教老師會更加搶手，想要保證優質的師資，就要付出更多精力和成本。」喬蕾說。